【Morko 11月21日消息】戴爾旗下的知名筆記本品牌外星人近日鬧出了一出烏龍，他們?cè)谀鞲缇W(wǎng)站上的廣告將新版的外星人17 R4標(biāo)價(jià)為679墨西哥比索（約合人民幣227元），而這款筆記本的原價(jià)為5萬(wàn)比索（約合人民幣1.7萬(wàn)元），679比索大約相當(dāng)于商品的郵費(fèi)。
面對(duì)這樣的好機(jī)會(huì)，墨西哥的消費(fèi)者們也紛紛在戴爾官方反應(yīng)過(guò)來(lái)之前下單，而此后戴爾表示將取消這些訂單并退款，但這些已經(jīng)下單的顧客并不滿(mǎn)意，他們聯(lián)合起來(lái)向墨西哥聯(lián)邦消費(fèi)者保護(hù)機(jī)構(gòu)投訴戴爾這樣的“欺詐行為”。
在受理了這樁投訴之后，墨西哥消費(fèi)者保護(hù)機(jī)構(gòu)表示：“戴爾必須向廣告撤銷(xiāo)前就已經(jīng)下單的消費(fèi)者發(fā)貨”，并責(zé)令戴爾：“改進(jìn)其客服服務(wù)”。而面對(duì)當(dāng)?shù)卣┘拥膲毫Γ鳡栔荒鼙硎局e(cuò)，并稱(chēng)將與相關(guān)部門(mén)一起改正這個(gè)錯(cuò)誤。
