聲明:本文來自于微信公眾號 見實（ID:jianshishijie），作者:見實，授權轉載發布。
過去每年開放大直播的微信公開課PRO，今年（2024）意外“閉門”，不再向業界公開。
有工作人員在朋友圈中解釋，是因為今年“公開課想要回歸原點，忽略流量和熱度，讓公開課真正成為與開發者溝通的舞臺”。盡管如此，每次公開課上釋放的信息，卻是業界關注對象，導致許多從業者四處打聽。
感謝許多在現場的朋友們提供幫助，不斷拍照截圖，記錄現場信息并傳遞出來，我們才得以了解現場微信到底說了些什么。
從提前發布的流程預告中可見，本次公開課PRO中有多個專場涉及到視頻號。見實將前方朋友們傳遞的、圍繞視頻號的信息梳理出來，整理成本文。這些信息顯示:
2023年視頻號帶貨GMV規模相比2022年有3倍增長，訂單數量增長了244%+。其中，購買用戶中女性占據了78%，服飾訂單以占據全量38%的比重排名行業第一。
來自現場的更多信息，還揭示了2023年視頻號直播知識與生活品類的最新數據、2024年官方的扶持方向和政策、正在升級新能力等等。
本文即為這些信息的匯總，對了，如果你也在現場其他分會場，也有記錄下更多信息，歡迎隨時分享給大家。如下，enjoy:
01
2023年視頻號大盤增長數據
1）2023年視頻號帶貨規模同比大幅度提高。過去一年實現了GMV三倍增長，并且保持了相對快速的增長速度。
這個快速增長主要來自于兩個方面:一是整體的規模性增長，二是轉化效率提升。具體來看，其中供給數量規模增長300%，訂單數規模增長超244倍，GPM為900+。
2）品牌是電商優質供給的重要代表，視頻號品牌GMV占比達到了15%。同時，品牌GMV增長226%+，品牌數量增長281%+。此外，視頻號的品牌店鋪中破千萬的店鋪數量也增長了860%+。
3）服務商成為了視頻號直播帶貨生態的中堅力量，2023年服務商的規模增長非常迅速。有超過3000家服務商的生態合作伙伴，GMV在一年內增長超過4.5倍，貢獻了大盤超過35%的GMV占比。
在優秀標桿和行業影響力的打造上，視頻號也孵化出了一批月GMV過億元、且將視頻號作為主營利場景的服務商。
02
2023年知識、生活品類
在視頻號直播的幾組數據變化
1）2023年有更多知識主播在視頻號嘗試開播，并完成變現。優質開播主播數、有收入主播數、總主播收入，都比去年同比增長了60%以上。
2）生活類是最接地氣的視頻號直播內容，大家喜歡在視頻號直播自己的日常，用戶也愛看。知識品類的直播觀看人數同比去年增長了7倍以上，觀看時長增長了450%以上，整體付費人數增長了250%以上。
3）知識主播最主流的變現方式是知識付費，2023年視頻號直播，知識付費交易額同比去年，增長了3倍以上。
4）隨著推薦、投放兩大系統的迭代優化，知識付費有了更多樣的商業模式，比如中價課代替小課包投放，從傳統的低轉包模式向中轉包模式發展，比如部分商家憑借優秀的產品力以及營銷能力，千元以上高價課進行了直接投放和成交。
5）2023年知識、生活類主播帶貨交易額，同比去年增長了3倍以上，優選聯盟提供了優質的貨品池。
除了賣貨與賣課，頭部主播還有選擇與品牌方進行招商合作。主播提供優質的直播內容，在內容合規的基礎上，騰訊廣告會協助主播進行品牌招商，視頻號直播會給到相應的資源曝光及重點推廣，并在活動頁面上給到一定的支持。
6）視頻號直播帶貨藍海新賽道:個護美妝、食品生鮮、服飾內衣、家居母嬰、家裝建材。
03
視頻號增長關鍵點及激勵政策
視頻號場景下增長的幾個關鍵點:
1）達人潛力:視頻號達人有潛力在電商結構和貨品結構方面帶來更好的調整，為消費者帶來更喜歡或更實用的商品。
2）聯盟:聯盟在人貨撮合方面發揮了重要作用，無論是尋找貨還是尋找流量，都有很強的訴求。
3）私域:私域運營將是視頻號未來的重點之一，會有更多投入，包括工具和流量導向。
4）直播間轉化:除了內容指標和轉化指標的變動，私域聯動、分銷以及政策激勵也將對直播間轉化產生影響。
視頻號激勵政策趨勢核心要點:
1）目前的激勵政策分為新手期、成長期和爆發期，每個階段有不同的政策側重點。
2）在未來將推出更多激勵手段。并且在2024年將加大投入，提供至少兩倍以上的資源支持。
3）視頻號將重點打磨新工具，提升流量效率和規模，與商家統一價值觀，為其提供更大的流量支持。同時聯合服務商發揮區域產業優勢，挖掘產業價值。
4）視頻號將通過達人和明星提供優質內容，提升商業幾率，打造良好生態，提升商業價值。
04
視頻號服務商扶持方向
1）未來會對重點的服務商去做平臺的流量扶持和傾斜，2024年的重點服務商類型:品牌代運營服務商、產業帶服務商 、達人MCN 、招商團長。
2）2024年會強化對服務商的垂直化、專業化和健康化的要求，會更加堅持"優勝劣汰"的方向，牽引各類服務商朝有更價值的方向去成長，并且會及時淘汰不符合預期的服務商。
3）上述四類服務商的核心目標導向:
品牌代運營服務商:提升品牌標店鋪數量以及經營GMV。
產業帶服務商:幫平臺規模化獲得垂直產業帶的新主播和中小主流的躍遷達人。
達人MCN:提升優質帶貨達人的賬號數量和分銷GMV 。
招商團長:在做好基礎人貨撮合的同時，也幫助平臺帶動中小達人的規模化的新增和躍遷。
4）服務商權益體系搭配:
- 服務商政策，緊緊圍繞平臺業務目標來牽引優質服務商變現，讓服務商的收益與貢獻強相關。
- 服務商分層，會體現不同層級服務商的權益，來幫助中小服務商躍遷。
- 強化服務商的影響力打造，通過一些行業的聯動招商會、線上活動、標桿打造，來放大整個行業的聲量。
- 對處于不同階段的服務商，會進行更好的精細化的培訓指導。
- 資源撮合方面，會結合產品能力、更深度的運營扶持，加快服務商和主播之間的精準匹配。
服務商要做到權責對等，需要為旗下的主播的質量負責。在產品基建上 ，2024年會上線服務商保證金、信用分等等一系列的策略。
05
一個“好的知識直播間”打造
在知識直播品類，什么樣的直播間是一個好的直播間?
首先“合規”是底線。在客戶資質上，對于風險高的品類，比如醫療、金融，都要求有專業資質的認證。
另外，直播間里要注意表述方式。直播間應該是唯物的、不能講神學、封建迷信;直播間應該是客觀的、不能為了吸睛而扭曲事實和夸張營銷;直播間一定是正向的，不允許任何違背社會主流價值觀的直播出現。
內容合規后，好的基石就有了，然后要向著“真人露臉、原創內容、干貨輸出”的方向努力。讓用戶有信念，擴大自己的影響力。
最后，在商業變現環節，視頻號小店和視頻號櫥窗，每個品類都有自己不同的要求，還是要提醒大家，合規經營、給用戶提供真正的價值。
06
2023年視頻號產品關鍵迭代
整體商業化的提升，離不開品牌基建的發展，去年有哪些關鍵產品迭代?
1）從“支付到交易”的升級。
之前很多商家反饋，用戶買了課卻不知道在哪里上課，退費率很高。為此官方打通了小程序，提供了一個開放能力，搭建了課程類商品，從支付到交易的橋梁。
商家可通過調用接口，在商品上架時進行上課地址的設置，用戶在買完課后，聊天界面會收到一條服務消息通知，點擊進去的訂單頁和右下角會有去上課的入口，可以直接跳轉到小程序上課界面。
2）直播間分銷能力的完善。
如果把知識付費看成電商行業，它一定是最重視私域運營的行業之一。去年官方完善了直播間的「分銷能力」，讓所有分享帶來的交易都可以被追溯。通過這個能力，教學機構可以提升銷售人效、服務標準，知識付費達人可以帶動忠實粉絲進行二次傳播。
3）投放能力的升級。
獲客、拉新是所有知識付費達人商家對平臺最基本的訴求。去年在投放上，官方不但迭代了算法，還增加了:投放短視頻進直播的能力、號碼包擴散投放的能力等等。
2023年知識付費的相關投放，整體環比去年提升了9倍及以上，而且ROI也更高了。
07
知識直播間2024年的方向
對于知識直播間，2024年的三個關鍵詞是:學術，職業，興趣。
1）在學術上，教授學者的專精知識品類會繼續做。這里會打通短視頻，給到更好的流量支持。
2）在職業上，會開始逐漸拓展金融、法律、心理、求職、留學等細分類目。
在這些品類上，平臺會加強治理，把控好直播內容的合規性，也會在產品能力上給到相應的支持，滿足這些品類的需求。官方也在規劃「收費連麥」的能力，讓職業的人可以來到視頻號直播，輕松賺到第一桶金。
3）在興趣上，希望能通過行業協會、興趣協會等機構，以直播形式組織一些線上的比賽評選，比如書法、繪畫、插花、健身等等。
參賽者以個人賬號開播的形式參與，對于參賽獲勝者，平臺會篩選出有直播潛力的主播，對其日后的開播給到一定的流量和支持。
另外，今年希望所有有名的特色商業街、文旅景點，都能在視頻號直播有一個很好的呈現，官方也會給到相應的活動包裝及保障權益。
除了知識生活模塊，2024年也希望能跟更多版圖內容方合作，包括體育賽事、電影、電視影視綜合節目。對于優質版權內容，可以給到活動一些配置、點贊目標專屬設計的產品能力、也會給到一定的流量支持。
你在公開課還聽到了哪些關鍵信息，歡迎評論區留言分享。
