面對新冠狀病毒疫情對整體經濟,尤其是眾多中小企業帶來的沖擊,阿里、美團、萬達等在內的公司紛紛從自身出發,想方設法助力中小企業盡快走出“西貝式困境”。以最早布局直播業務受到關注的蘑菇街(NYSE:MOGU)也是助力團隊中的一員。
2月3日,蘑菇街攜手全平臺主播,針對各大品牌商家推出了“全程服務、傭金雙免、無保證金、無須入住”等多項優惠舉措,以期幫助商家提振銷售,盡快渡過疫情帶來的危機。
肺炎疫情帶來的沖擊超乎想象。當西貝莜面創始人對外界表示,公司目前賬上的現金加上貸款最多只能再承擔3個月工資后,“西貝式困境”引發了各界的高度關注。經濟是大系統,沒有任何企業是一座孤島。
除了沖擊,肺炎疫情也為零售業帶來了新的改變。同日,商務部副部長王炳南在國務院新聞發布會上表示,“疫情發生后,網購既可以滿足居民生活需要,也能減輕人員聚集帶來的防疫防護風險。”
作為業內最早布局直播電商行業的互聯網平臺,蘑菇街(NYSE:MOGU)對目前各類品牌商家遭受的挑戰可謂感同身受,并為此針對性地推出了一個優惠包,包括全程服務、不限品類、傭金雙免、無需入駐、無保證金、交付體諒、金融服務七大關鍵詞,對能夠提供全網最深折扣價格、最優質貨品、足夠庫存深度的商家開設便捷渠道。
據悉,“全程服務”指蘑菇街平臺提供頂流主播、大主播銷售、流量及服務等模塊;“不限品類”則拓寬了商家的廣度,以便幫助更多正規品牌通過線上渠道獲取客戶;“傭金雙免”是指達成合作的品牌于3月底之前達成的銷售額,能夠在1000萬元內獲得平臺傭金和主播傭金雙免的優惠待遇。此外,達成合作的品牌也無需面對開設長期店鋪、入駐銷售繳納保證金的壓力,蘑菇街對此推出“無須開設”、“無保證金”的優惠舉措,同時對于定期發貨存在困難、貨款周轉緊張的品牌,蘑菇街還特設“交付體諒”、“金融服務”政策,通過與平臺協商,敲定具體的延遲發貨條件,或通過平臺貸款提前支取貨款等。
值得一提的是,在疫情發生后,商務部動員國內11家主要電商企業,在保障市場供應、暢通配送渠道等方面發揮了重要作用。蘑菇街此次優惠舉措,不僅幫助品牌與商家解決庫存與運營現金流問題,同時為下沉市場的用戶解決必備的物資供應,讓貨品的流通更加順暢、平價。因為就蘑菇街而言,它不僅是一家電商企業,還具有很強的社交媒體屬性,每主播擁有來自全國各地的粉絲群體,如同毛細血管一般滲透中國各級城市。在疫情出現后,蘑菇街很多主播第一時間在直播間內引導用戶防范疫情,宣導帶口罩勤洗手等自我保護措施,充分體現了直播電商企業在當前時代背景下的責任擔當。
能夠通過直播助力各大商家得益于蘑菇街此前的積累。公開資料顯示,直播已成為蘑菇街的核心驅動力,并連續多個季度保持三位數增長。根據財報,在截至2019年9月30日的3個月期間,蘑菇街GMV同比增長8.1%,達人民幣41.67億元。其中,蘑菇街直播GMV繼續保持三位數增長,同比增幅達115.2%,達人民幣16.29億元,占平臺總GMV的比重達39.1%,是2018年同期的兩倍。
蘑菇街創始人、董事會主席、CEO陳琪表示,“唇亡齒寒的當下,蘑菇街將與平臺主播一起,為各大品牌提供最直接的銷售動力,最好的關系是相互成就。疫情當下,希望蘑菇街能與平臺主播,攜手每位品牌商家共同渡過危機,迎來海闊天空的新未來!”