來源:雷科技
又一個蘋果設計部門的高管離職了,我為什么要說又?因為他并不是今年第一個離職的高管,或許也不會是最后一個。如果你比較關注蘋果設計團隊的動向,那么也許還記得去年蘋果宣布與 LoveFrom 公司解約,徹底與 Jony lve 分手。
Jone lve 曾經是蘋果最重要的首席設計師,負責、參與了大量核心產品的初代設計,甚至被稱為喬布斯的心靈伴侶。Jone lve 于數年前離職并創辦了 LoveFrom 公司,蘋果隨即與 LoveFrom 簽署了合作協議,聘請后者作為設計顧問。
注:Jony lve 圖源:維基百科
而在蘋果內部,原本由 Jony Ive 統管的核心項目基本上都被分給了不同的人,經過一系列的人事變動,Tang Tan 接手了至關重要的 iPhone 和 Apple Watch 項目,同時,他也是本周宣布將從蘋果離職的又一位蘋果高管。
對于大多數網友而言,Tang Tan 的名字或許十分陌生,但是在蘋果內部,他一直被認為是產品設計團隊的核心之一。iPhone 和 Apple Watch 都是當下蘋果最核心的產品,將兩個項目都交給 Tang Tan 足以說明蘋果對其能力的信任。
注:Tang Tan 圖源:領英
根據蘋果的內部人士透露,Tang Tan 的離職對整個設計團隊都造成了很大的沖擊,讓不少同僚都對未來產生了擔憂。據悉,Tang Tan 所負責的項目其實還包括 AirPods,正是在 Tang Tan 的參與下,AirPods 逐漸成為了全球最受歡迎的耳機產品,同時引領了整個耳機行業過去數年的變革。
在 iPhone、Apple Watch、AirPods 的研發迭代過程中,Tang Tan 都發揮了關鍵作用,所以蘋果內部的員工對其的評價一直很高。或許是因為 Tang Tan 的職位過于重要,直到現在蘋果都沒有宣布繼任者,很顯然蘋果也在犯難:到底誰才能接替這些至關重要的工作呢?
同時,Tang Tan 的離職也引發了外界對蘋果接下來一系列產品進度的擔憂,雖然 iPhone 等產品的外觀設計被許多果粉吐槽萬年不變,但是在交互、佩戴、握持等方面的體驗上,一直都有在進行完善與改進,這些都是蘋果的產品可以保持競爭力的核心因素之一。
隨著 Tang Tan 的離職,接任人能否繼續保持原有的態勢,優化蘋果產品的設計,甚至取得突破呢?這一切恐怕都要打上一個問號。最近兩年,蘋果的管理層一直都處于暗流涌動中,多位曾經的高管或退休、或離職,對蘋果的產品計劃落地、推進都產生了不小的影響。
圖源:Apple
比如在 2022 年的年底,負責硬件產品管理的 Laura Legros 就宣布將從蘋果退休,而接手 Laqura Legros 工作的 Yannick Bertolus,在今年 10 月份也宣布退休。此外,負責 iPhone 觸控屏幕、Touch ID、Face ID 等關鍵技術工作的 Steve Hotelling 也在近期宣布退休。
對于蘋果這樣的巨型企業,部分人的離職并不會對整體造成多大的影響,但是,如果離職 / 退休的都是曾經的部門、團隊負責人,那么就不好說了。蘋果內部員工表示,關鍵人物的頻繁離開對團隊的士氣造成了不小的打擊,同時也導致了一些工作出現了疏漏。
這不禁讓人想到 iOS 17 發布后出現大量嚴重的 BUG,新系統有 BUG 不奇怪,但是 iOS 17 的惡性 BUG 數量卻遠超以往,顯然不能簡單地將其歸咎為系統大版本更新時常見的小問題。
同時,蘋果近年來在設計上的原地踏步,也讓不少果粉頗有微詞,讓人懷疑蘋果是否已經失去了在設計上的創新能力?
曾經的蘋果,對于產品的外觀設計是無比看重的,所以也誕生了許多劃時代的經典產品,從 iMac G3 到 MacBook,從 MacBook 到 iPhone,蘋果以極致的工業設計向世人展現了一個全新的未來。
蘋果風格對消費電子市場的影響之深厚,讓 " 蘋果風 " 成為許多廠商追求的目標,就像曾經的智能手機市場,人們常常將 iPhone 作為模仿目標," 手感和 iPhone 好像 " 一度成為人們討論一臺手機外觀時的評語。
這一切的背后其實都是喬布斯,作為蘋果的首席設計師,喬布斯對產品的外觀有著固執的追求,甚至會為了外觀而放棄一些性能、體驗和功能。或許在實用主義的人看來,這樣的理念有點極端,但是在多數普通消費者眼中,外觀的重要性甚至可能排在性能和體驗之上。
圖源:蘋果
而且,蘋果一直以來都在致力于構建屬于自己的軟件生態,在外觀及獨有應用生態的吸引下,蘋果用戶的忠誠度及復購率一直都非常高,這也是蘋果能夠在過去的十幾年里一直引領消費電子市場的核心因素。
但是,隨著喬布斯、Jone lve 等靈魂人物的離開,庫克接手后的蘋果,對產品的實用性及成本要求,逐漸超過了外觀設計。據稱,Jone lve 當年選擇離開,就是因為庫克讓成本控制部門在產品設計環節中逐漸占據更大的話語權,導致 Jone lve 無法推動自己。
不過,相較于 Jone lve,后續接手了部分工作的 Tang Tan 顯然也是個更傾向于實用主義的人,與庫克并不存在理念上的沖突,所以對于 Tang Tan 離職的原因,外界也是眾說紛紜。
回過頭來,我們也不得不承認一點,庫克之后的蘋果,在外觀創新上確實遠不如從前,很多設計上的改動其實都是為硬件和功能服務。當然,我們也能看到反例,比如為了輕薄砍掉了 MacBook Air 的散熱模塊,即使 M 系列芯片的發熱量低于 x86 處理器,但是多項測試表明,MacBook Air 在使用時確實存在過熱降頻問題。
而且,外觀設計已經不再是消費者選購蘋果產品的核心考量,應用生態、移動體驗等方面的表現,對消費者的選擇影響更大,蘋果也將更多的精力放在了性能與功能的優化上。
個人看來,設計與實用性,應該是平衡的,過度側重于某一個方面都不是好事,作為消費電子領域的巨頭,蘋果的方向并不只是在影響他們自己的產品,作為一個數碼愛好者,我也希望蘋果可以重新考慮產品設計在產品生態中的位置。