2020年開年,素有“九省通衢”的武漢被突然按下暫停鍵。這座超千萬人口的城市史無前例地宣布“封城”,同全國人民全力抗擊新型冠狀病毒疫情。
2月,原本是開工吉時。如今,落入寂靜。隨之而來的是普通上班族的擔憂:上下班高峰自己是否會被感染?延遲復工的工資怎么發?房貸信用卡怎么還?房租、水電費怎么交?
考慮到疫情形勢和員工實際情況,在按照國家規定延長春節假期后,土巴兔又人性化為員工實行居家辦公,并內部成立疫情應對小組時刻關注疫情防控。據最新透露,土巴兔將為員工居家辦公時間延長到2月14日,后續如何辦公看疫情發展進度來定。
線上辦公:打響互聯網戰“疫”
“鑒于目前疫情的形勢,以及從所有員工安全方面考慮,我們再一次延長了線上辦公的時間,2月10日至14日繼續啟動在家辦公機制,暫定2月17日返崗上班。”土巴兔副總裁聶金津表示,到時若正常復工,公司也將為員工發放口罩、消毒水、洗手液等防疫物資,全力保障每位員工的安全。
春節返程,由于新冠狀病毒的影響,國家延長了春節假期。按《廣東省人民政府關于企業復工和學校開學時間的通知》要求,除特殊情況外,本行政區域內各類企業復工時間不早于2月9日24時,國內其它省份和城市也出臺相應政策。相比之下,而互聯網企業也反應快速,騰訊、阿里、土巴兔等,陸續發布延期復工或啟動遠程辦公的通知,既不影響工作的進展,又最大限度保護了員工安全,被員工稱為“最人性化機制”。
近日,國內互聯網企業紛紛再一次發布在家辦公的喜訊。騰訊公司旗下微信公眾號發布消息,為了減少人員聚集,阻斷疫情傳播,確保小伙伴們的健康與安全,經公司研究決定,2月10日-2月21日啟動在家辦公機制,連續幾周在家辦公;此外,美團也修改了復工時間,改為2月17日上班。阿里、蘇寧則表示大概率將延后開工。
據了解,互聯網家裝平臺土巴兔是國內對疫情反應極為迅速的互聯網公司,在積極響應政府規定的同時,近日又進一步將在家辦公的時間延長至2月14日,通過企業與員工的積極防范與嚴格卡控,降低員工因為上下班途中發生交叉感染而導致疫情擴散的風險。另一方面啟動在家辦公機制,工資和待遇繼續按照國家規定發放,讓員工充分感受到企業人性化辦公機制。
“疫情面前,公司把員工的安危放在第一位,讓我非常感動。”張軍是土巴兔的一名基層員工,他感受到公司的做法消除了員工關于上下班高峰期容易被感染、延期復工工資待遇的顧慮,這樣人性化的處理感覺很溫暖。
“疫情期間,土巴兔的考勤制度是非常人性化的。所有員工可以選擇異地考勤、在家辦公,公司的IT運維還為所有的員工提供軟件和技術支持,”土巴兔另一在職員工說道,他們在用“互聯網+”的方式防控疫情。
快速成立疫情應對小組
始終把員工與客戶的生命安全放在首位,身為土巴兔副總裁的聶金津深有體會,他表示,公司在第一時間內成立了疫情應對小組,制定應急預案,以便及時響應突發事件,并展開了一系列人性化的工作安排,將通過三大舉措全力保障員工安全。
在人員防護方面,土巴兔已從各渠道籌措口罩、消毒液、酒精、測溫儀等衛生防疫物資,開工時將免費發放給員工。土巴兔疫情應對小組每天關注湖北地區的員工,及時為他們提供必要的支持。在消毒殺毒方面,復工前將所有的辦公區域進行大清潔及消毒。復工后,辦公區域的顯要位置都會擺放各類清潔、消毒用品供員工使用,同時每天定時由專業人員對公司所有辦公區域進行消殺。在防疫宣傳上,在公司的各處顯要位置張貼新肺炎防治知識及標識標語,供員工學習閱讀,提醒員工勤洗手等;微信公眾號定時推送疫情相關文章,緩解員工對疫情的恐慌情緒。
“土巴兔疫情應對小組會做好日常的防疫工作,組織各方面的力量去處理未來的突發事件,去控制疫情的蔓延與擴大,同時確保防疫物資正常供應。”聶金津還說,疫情防疫小組還有專門的技術人員為員工提供線上辦公的所有技術支持,為員工提供方便。
一直以來,土巴兔對員工健康的重視程度及人性化的管理模式,體現了充分尊重員工,為員工創造幸福感。如今的土巴兔已經沉淀了一條完整的員工培訓、晉升與獎勵機制,從期權獎勵、造福員工父母等各方面,充分給員工提供更多的成長空間與發展機遇,并不斷吸引世界五百強企業人才源源不斷加入。