政企合作打造就業“廣州樣本”,為區域經濟增長增添新動能
一個直播間30多個工種,直播帶貨如何催生新職業?
近年來,廣州持續發力直播電商,呈現出“萬商開播、全城直播”的良好發展態勢,形成直播帶貨促進就業、帶動區域經濟增長的“廣州樣本”。如今,全國越來越多的城市,正像廣州一樣,努力抓住直播帶貨這一風口。
一部手機、一臺支架、一盞環形燈,琳瑯滿目的服裝樣品,構成了廣州五號服裝小鎮批發市場檔口直播間的全部。鏡頭前,帶貨達人李福佳熟練地講解服裝工藝細節。直播鏡頭的背后,助播、選品師、運營、客服、倉儲等團隊各司其職,忙得熱火朝天。一塊大屏幕內,能夠直觀反映成交金額、流量變化、用戶畫像等信息的“直播作戰系統”也實時更新著數據。
在離五號服裝小鎮36公里的羋姐直播間,直播選品師、復購轉化師、直播氛圍師、店鋪運營師、品牌矩陣運維師、產品種草師、直播電商操盤手等30余個工種忙碌著,幾百個工人正在為年貨節做準備。
以上是廣州直播電商的日常。近年來,廣州市政府通過政策、活動、直播基地等方式鼓勵直播帶貨,利用直播電商講好廣州品牌故事;同時,頭部短視頻直播平臺,匯聚大量廣州商家和主播,通過運營、培訓、流量等系列扶持,助力更多商家、主播快速發展,形成了直播帶貨促就業“廣州樣本”。如今,全國越來越多的城市正像廣州一樣,努力抓住直播帶貨這一風口。
“線下展示+線上引流”成發展新方向
在服裝行業摸爬滾打了12年,李福佳見證了廣州服裝產業的發展。她坦言,直播間給線下檔口帶來了意想不到的新活力。2019年,受疫情影響,李福佳在線下檔口的基礎上開通了直播間,首場直播在線人數就超過了1000人。嘗到直播電商的甜頭后,她成立了自己的直播團隊,并與多家服飾工廠建立緊密合作關系,實現了從設計到生產的快速響應和定制化服務。
“今年掙七八萬元沒問題。”54歲的吳輝藍是李福佳合作工廠的工人,這個十幾平方米的直播間帶動了3個大型工廠、10余個小工廠上千人就業。
一塊小小的屏幕,在擴大直播間內外就業規模的同時,也連接起數字經濟和實體經濟的雙向發展。
五號服裝小鎮相關負責人表示,小鎮2024年確定了“線下展示+線上引流”的新發展方向,采用商家與主播合作的方式,力爭將小鎮打造成多產品、多場景、多維度的服裝銷售新平臺。
“我們打算以更低的店鋪租金、在場景裝修費用上適當為商家補貼、為商家與主播快速匹配、開展相關培訓等策略,吸引更多商家和主播,為小鎮發展增添新動能。”該負責人說。
直播間建立標準化運營模式
在直播行業經過數年的深耕錘煉,羋姐直播間所在的羋星集團建立起了標準化、體系化、流程化的運營模式,且結合著市場需求和用戶需求不斷創新和成長。護膚館、高端館、服裝館、生活館……不管是食品日化,還是美妝輕奢,都劃分了不同的展示區,直播場景一月一換,讓用戶體驗經常更新。為了進一步提升服務質量,公司結合具體商品,在用戶訂單多的地區就地建倉,減少送貨時間。
據羋姐直播間負責人介紹,該直播間一款售價為29.9元的自有品牌洗發水,憑借過硬的質量和較高的性價比,已賣出幾百萬瓶。大成交量帶來的是就業大空間,與其合作的洗發水生產廠家,就業人員至少增加了三四倍。
“我們快手店鋪訂單量已超過1.2億,1.2億訂單的背后關聯著上千家品牌合作方、幾千萬件服裝。”羋星集團董事長王陳表示,“我們上億訂單連接著30多個新職業,已帶動上萬人就業。”
直播帶貨促進多元化職業發展
2020年以來,廣州持續發力直播電商,呈現出“萬商開播、全城直播”的良好發展態勢,形成直播帶貨促進就業、帶動區域經濟增長的“廣州樣本”。
今年1月25日,來自商務部中國國際電子商務中心、廣東省就業服務管理局、廣州市委宣傳部、廣州市商務局、北京大學匯豐商學院、北京快手科技有限公司的會議代表、就業專家及企業代表走進廣州,圍繞直播帶貨促就業的“廣州樣本”進行調研并展開深度研討。
廣東省就業服務管理局有關負責人汪萍華表示:“直播帶貨創造了大量的就業崗位,催生了幾十種新職業,帶動上下游產業鏈大量新增就業機會,如生產崗位、運營、產品研發、倉儲、打包等,促進多元化職業發展,為我省新增就業做出了積極貢獻。”
商務部中國國際電子商務中心研究院院長李鳴濤表示,直播電商持續賦能實體經濟發展。2023年前三季度,直播電商拉動網絡零售增速7.7個百分點,促進創業就業成效顯著,活躍電商主播數337.4萬人,增長164.3%。(工人日報記者 葉小鐘 趙思遠)