“剛來上海打工時每個月只有兩千多元，現在一個月輕松一萬多元的收入”，來自江蘇的保潔阿姨汪艷芬提到現在的狀態很滿意，“加入天鵝到家平臺四年時間，還清了房屋貸款，現在自己擁有穩定的周期單客戶，有時間就去唱歌，研究護膚品，日子過的算是越來越有滋味了。”
汪艷芬正在客戶家中進行保潔服務
事實上，汪艷芬的收入在家政行業并不罕見。伴隨著城鎮化加速，養老服務和母嬰護理成為重要家政服務場景，家政服務開始向職業化、專業化轉變，家政從業人員的收入不斷提升。艾媒報告顯示，2020年家政服務業平均薪資超過9000元。
家政服務業給從業女性帶來的不僅是經濟上的變化，也為女性實現獨立提供了機會。一些阿姨在老家時家庭地位低，也沒有經濟收入，到大城市做家政阿姨后，她們大多成為家庭經濟的頂梁柱，家庭地位大幅上升。家政業不僅在物質層面改變了一家人的經濟狀況，更幫助從業阿姨們確立了女性的自我意識和主體意識，進一步打破了傳統觀念中女性依賴、順從的標簽，讓大眾認識到獨立自主的農村女性群體的魅力和面貌。
“沒有哪份工作能有這么好的收入，也沒有哪份工作讓自己這么有成就感”。天鵝到家平臺上的金牌月嫂曹銀鳳，在天鵝到家平臺學習了母嬰護理專業知識和技能，不善言辭的她逐漸做出改變，不僅在大城市扎下腳跟，兒子在她的撫養和支持下，也成功考上了重點大學的研究生。
要讓家政從業人員得到社會尊重，首先是家政從業者能夠為用戶創造足夠多的價值，換言之就是她們值得被尊重。天鵝到家為勞動者提供技能提升培訓、資格認證及生活服務，幫助家政從業人員獲得更多的職業機會，提高市場競爭性。在勞動者最關心的收入和服務保險保障等問題上，天鵝到家平臺打造數字化系統，實現工資秒結、人臉識別上下戶、實時投保，做到上戶即開工，開工即投保，下戶即結算，極大程度地提升了勞動者的安全感。
天鵝到家還站在阿姨的角度為她們解決生活中的各種難題。對于家政勞動者們來說，離鄉外出工作時，初入城市，需要花費很大精力尋找合適的住處，天鵝到家聯合藍領公寓品牌共建“阿姨之家”，為廣大藍領勞動者提供舒適的居住環境，幫助他們迅速融入城市，提升歸屬感。
要提升家政服務從業人員的職業認同感必須多方合力。于從業者而言，需要打破刻板印象，加強職業榮譽感與信念感，提升專業技能。于社會而言，需要給予家政從業人員充分的尊重與鼓勵。
“我還想把老公接到城里，和我一起做家政，讓他去學品類保潔，接家電家具清洗、開荒保潔的訂單，每個月收入不少呢。”汪艷芬笑著說道。
