“教育興則國家興，教育強(qiáng)則國家強(qiáng)。”從往至今，隨著時(shí)代向前，知識(shí)的重要性愈發(fā)凸顯，教育也在發(fā)展中扮演著愈發(fā)重要的角色。而近日，“雙減”政策陸續(xù)完善出臺(tái)，更為教育行業(yè)的科學(xué)化管理提供了政策支撐，促使其進(jìn)入理性發(fā)展的新階段。
與此同時(shí)，國家相繼出臺(tái)政策鼓勵(lì)素質(zhì)教育發(fā)展，鼓勵(lì)推進(jìn)技術(shù)在教育領(lǐng)域的信息化應(yīng)用，同時(shí)面向成人的職業(yè)教育需求日益旺盛，在政策背景、技術(shù)發(fā)展、底層需求的全方位驅(qū)動(dòng)下，以素質(zhì)教育、教育信息化和成人職業(yè)教育為代表的教育場景有望迎來新的發(fā)展機(jī)遇。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)打破了時(shí)空的束縛，使在線的教學(xué)活動(dòng)開展成為現(xiàn)實(shí)。網(wǎng)易云信深耕教育領(lǐng)域多年，熟知用戶的最真實(shí)需求。為了滿足素質(zhì)教育、成人職業(yè)教育、教育信息化等各個(gè)場景的多元化需要，網(wǎng)易云信推出了功能全、易接入、高質(zhì)量的智慧云課堂解決方案，幫助校內(nèi)外教育機(jī)構(gòu)在最短時(shí)間內(nèi)打造高效可用的在線教育平臺(tái)。
自研教育平臺(tái) or 第三方教育平臺(tái)？
在傳統(tǒng)模式下，教育機(jī)構(gòu)可通過自研在線教育平臺(tái)或直接使用第三方平臺(tái)提供在線教育服務(wù)。
自研在線教育平臺(tái)絕非易事。由于在線教育系統(tǒng)復(fù)雜程度高，系統(tǒng)設(shè)計(jì)、研發(fā)、運(yùn)維等各個(gè)環(huán)節(jié)都需投入大量人力和時(shí)間，且音視頻領(lǐng)域技術(shù)壁壘高、發(fā)展快，對企業(yè)的資金和技術(shù)都提出了極高的要求，更不必說上線后需面對終端適配、場景多樣、維護(hù)升級(jí)等諸多難題。
那么直接選擇第三方在線教育平臺(tái)呢？誠然，第三方平臺(tái)相對成熟，使用便捷，然而在數(shù)據(jù)互通、功能擴(kuò)展、產(chǎn)品形態(tài)等方面存在極大局限，難以滿足企業(yè)的個(gè)性化需求，也限制了其帶來的品牌效益。
網(wǎng)易云信智慧云課堂解決方案
二者之外的最優(yōu)解
除了自研在線教育平臺(tái)和直接使用第三方平臺(tái)提供服務(wù)兩個(gè)選項(xiàng)外，還有一項(xiàng)最優(yōu)解——網(wǎng)易云信智慧云課堂解決方案。云信基于 IM 即時(shí)通訊、實(shí)時(shí)音視頻和互動(dòng)白板產(chǎn)品服務(wù)，提供一站式在線教育解決方案，幫助企業(yè)快速搭建在線教育平臺(tái)。可適用于 1V1 教學(xué)、小班課、超級(jí)小班課、互動(dòng)大班課、音樂教學(xué)、雙師課堂等多種場景，具備超低時(shí)延實(shí)時(shí)連麥互動(dòng)、高品質(zhì)音視頻質(zhì)量、全球網(wǎng)絡(luò)智能調(diào)控、百萬級(jí)高并發(fā)直播、高可靠消息系統(tǒng)、白板與音視頻融合等諸多方案優(yōu)勢。
網(wǎng)易云信智慧云課堂解決方案架構(gòu)
• 兼具超低時(shí)延與高品質(zhì)音視頻質(zhì)量
在延時(shí)性上，實(shí)時(shí)傳輸網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)覆蓋全球，采用最優(yōu)尋址算法輔以全局實(shí)時(shí)調(diào)度能力，保證端到端平均時(shí)延在 200ms 以內(nèi)。在音視頻質(zhì)量方面，支持 1080P 高清畫質(zhì)，音頻支持 48 kHz 采樣率，128 kbps 碼率，擁有優(yōu)質(zhì)的音頻 3A 算法處理，為用戶提供高品質(zhì)的音視頻通話體驗(yàn)。
• 全球?qū)崟r(shí)傳輸網(wǎng)絡(luò)確保通話穩(wěn)定流暢
方案采用網(wǎng)易云信自研的新一代大規(guī)模分布式傳輸網(wǎng)絡(luò)——WE-CAN(Communications Acceleration Network)，其先進(jìn)的架構(gòu)設(shè)計(jì)和智能網(wǎng)絡(luò)對抗策略可適應(yīng)復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，80% 丟包率仍可保證穩(wěn)定流暢的音視頻通話體驗(yàn)。
• 高并發(fā) 高可靠 強(qiáng)融合
此外，方案支持百萬級(jí)并發(fā)的超大課堂，觀眾端到端延時(shí)低至 1s ，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)直播 3s 以上延時(shí)的問題，達(dá)到成本與延時(shí)的完美平衡。高可靠的消息系統(tǒng)采用了消息必達(dá)策略，截至目前已成功發(fā)送千億條消息，可輕松應(yīng)對億級(jí)日活的高并發(fā)場景，并且融合了白板和音視頻數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)傳輸通道，實(shí)現(xiàn)兩者強(qiáng)同步，支持白板與音視頻同步錄制與回看。
緊貼用戶需求
直擊場景落地的最后一公里
當(dāng)前時(shí)代下，教育行業(yè)用戶需求日新月異，極致的體驗(yàn)與高效率是贏得用戶的重要武器。網(wǎng)易云信如何洞察各個(gè)場景下用戶的深度需求并完成個(gè)性化支持與落地？
以素質(zhì)教育場景為例，通常具有強(qiáng)互動(dòng)、低延時(shí)、高質(zhì)量等要求。在互動(dòng)性方面，由于素質(zhì)教育主要面向偏低齡的學(xué)生，教學(xué)過程往往需要高互動(dòng)、趣味化的方式吸引學(xué)生專注聽課，同時(shí)低齡化的終端用戶對軟硬件操作能力有限，因此對教學(xué)工具的互動(dòng)體驗(yàn)要求更高。在場景個(gè)性化方面，素質(zhì)教育的不同學(xué)科差異巨大，往往存在特定需求，如：美術(shù)教學(xué)對畫質(zhì)的要求、音樂教學(xué)對音質(zhì)的要求等，因此保證音視頻的高質(zhì)量同樣至關(guān)重要。
網(wǎng)易云信智慧云課堂提供的 1V1 教學(xué)和小班課教學(xué)能力可適用于素質(zhì)教育場景。自研的WE-CAN全球智能路由傳輸網(wǎng)絡(luò)，可保障全球各地端到端時(shí)延在 200ms 以內(nèi)，端到端優(yōu)質(zhì)傳輸率達(dá) 99% ，并支持分級(jí)服務(wù)，多個(gè)鏈路通道可以同時(shí)自動(dòng)快速切換，能夠秒級(jí)故障隔離，保證鏈路的穩(wěn)定可靠。針對音視頻的高質(zhì)量要求，網(wǎng)易云信高性能智能音頻引擎實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí) AI 音頻降噪、Noise Injection、移動(dòng)端雙講檢測、實(shí)時(shí) 3D 音效、實(shí)時(shí)智能音樂場景檢測等功能。除此之外，網(wǎng)易云信還對上千款終端機(jī)型進(jìn)行了信號(hào)采集及算法適配。多措并舉，更貼近用戶的實(shí)際需求以保障使用體驗(yàn)。
再如職業(yè)教育場景，對互動(dòng)性要求相對較低，而更注重低延時(shí)、高并發(fā)和平臺(tái)的穩(wěn)定易用。此教學(xué)場景需支持百萬人同時(shí)觀看直播在線上課，且用戶分布范圍廣，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境參差不齊，如何保障高并發(fā)下流暢無卡頓的觀看體驗(yàn)是關(guān)鍵。
網(wǎng)易云信智慧云課堂以點(diǎn)播課和大班課教學(xué)能力，賦能職業(yè)教育效果升級(jí)。在低延時(shí)直播方面，利用高性能媒體服務(wù)器與 WE-CAN 構(gòu)建的全球分布式服務(wù)端架構(gòu)，可支持百萬級(jí)超大并發(fā)同時(shí)做到端到端秒級(jí)延遲，并利用智能流量調(diào)度技術(shù)，找到延時(shí)與成本的最佳平衡點(diǎn)。為解決復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的通話問題，方案采用 FEC、RED 以及 HARQ 等技術(shù)，使抗丟包率達(dá)到 80% ，同時(shí)利用基于機(jī)器學(xué)習(xí)的 PLC 算法進(jìn)一步提高音頻丟包后的恢復(fù)處理，配合長參考幀 LTR 技術(shù)進(jìn)一步降低弱網(wǎng)下視頻的卡頓情況。
隨著云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、智能硬件等技術(shù)的快速發(fā)展，越來越多的智能設(shè)備進(jìn)入校園課堂，教育信息化建設(shè)進(jìn)入跨越式發(fā)展階段。校園教學(xué)模式越來越豐富，如：老師在線授課的教學(xué)模式、線上線下雙師授課的教學(xué)模式等。
針對此場景，網(wǎng)易云信智慧云課堂提供空中課堂、雙師課堂的場景能力，并將云信的音視頻和 AI 能力與校園硬件環(huán)境深度融合，共同打造面向校內(nèi)教育信息化的定制化軟硬件智能解決方案，為教學(xué)場景多元化建設(shè)提供技術(shù)支撐，提升教學(xué)質(zhì)量和效果。
總結(jié)來說，網(wǎng)易云信智慧云課堂解決方案低延時(shí)強(qiáng)互動(dòng)的教學(xué)體驗(yàn)、穩(wěn)定流暢的高品質(zhì)通話質(zhì)量、豐富靈活的落地場景，堪稱在線教育企業(yè)的不二之選。
教育是提高人的綜合素質(zhì)、促進(jìn)全面發(fā)展的重要途徑，也是社會(huì)進(jìn)步的重要基石。未來，網(wǎng)易云信也將持續(xù)深耕教育行業(yè)，以更好的服務(wù)和技術(shù)為國之大計(jì)的落實(shí)持續(xù)助力。
