碳中和發(fā)展背景下,新能源汽車推動了中國能源行業(yè)重組。借力打破技術(shù)壁壘,更深地構(gòu)建起了中國汽車工業(yè)產(chǎn)業(yè)自信。
按照國家規(guī)劃的發(fā)展愿景, 2025 年新能源汽車新車銷量達到銷售總量的20%左右,到 2035 年純電動汽車將成為車輛銷售的主流。從消費數(shù)據(jù)來看, 2021 年的乘用車市場已進入以增購為主的存量時代,追求品質(zhì)生活的消費升級仍是大勢。
政策、供需的拉動,新能源汽車產(chǎn)業(yè)保持高速增長,也繁榮了二級市場。動力電池龍頭企業(yè)寧德時代市值破萬億,引來更多目光聚焦到受澤甘霖的上下游科技企業(yè)。
語音交互是汽車革新的重要分支,思必馳作為車載語音交互技術(shù)的當(dāng)局者,如何在勁風(fēng)疾浪里把握關(guān)鍵技術(shù)優(yōu)勢,用服務(wù)力來迎接智能汽車的上行時代?
超級到普及 場景體驗決定出行想象
限行、補貼是新能源汽車銷量持續(xù)攀升繞不開的政策因素。此外,用戶考慮品牌、服務(wù)帶來的增值體驗,人車交互服務(wù)更加多元。
有明確指令需求的駕駛環(huán)境為語音交互的落地提供了絕佳場景 ,遠見了汽車行業(yè)的包容性,思必馳在 2018 年將后裝車載語音交互領(lǐng)域積累的經(jīng)驗,接入到前裝,面對更大的可實施空間,做出了一系列技術(shù)優(yōu)化。
針對車內(nèi)風(fēng)噪、路噪、對話聲等復(fù)雜聲場環(huán)境,語音識別準(zhǔn)確性直接關(guān)系到體驗感。思必馳通過前期在后裝積累的數(shù)據(jù),讓語音交互類算法在真實場景中訓(xùn)練、強化,提升語音交互的流暢性。
針對車內(nèi)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境復(fù)雜,思必馳有意識在導(dǎo)航、音樂、打電話等實際使用的高頻功能上,采用本地(車輛端)語音控制,降低設(shè)備對網(wǎng)絡(luò)的依賴。同時,本地數(shù)據(jù)與云端數(shù)據(jù)的更新保持快速同步,讓用戶畫像的數(shù)據(jù)更新,也更貼心懂你。
“太冷了”
---已將副駕駛座位空調(diào)溫度調(diào)至24℃
“我要聽歌”
---心情不錯,播放一首周杰倫的《稻香》吧
針對車內(nèi)多主體,思必馳推出多音區(qū)(雙/四/六音區(qū))方案,精準(zhǔn)識別不同座位話者聲音,提供副/后座語音交互能力,并給出定制服務(wù),語音交互個性化情感設(shè)計(開心/沮喪)有望成為汽車顛覆性的一個創(chuàng)新點。
---離家還有 3 公里,是否幫您打開家里的空氣凈化器
“好的”
---客廳的空氣凈化器已打開
在不斷精進全雙工、聲音復(fù)刻、聲紋識別等關(guān)鍵技術(shù)的同時,思必馳打造全新“三網(wǎng)生態(tài)融合”的智能座艙,串聯(lián)起生活、工作出行,帶動車輛由代步工具向智能空間轉(zhuǎn)變。
讓新能源汽車從超級做到普及,還要提高在下沉市場的認(rèn)可度。物美價廉、實用、舒適缺一不可,加強智能化感知度的滲透,人人都可享受科技帶來的幸福感。
同時,加大充換電配套設(shè)施建設(shè),售前服務(wù)、售后保障將共同推動產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。
內(nèi)修語音交互 造車新勢力心向往之
不同于觸屏為主的交互,思必馳用語音從技術(shù)服務(wù)多角度營造差異化體驗,與新勢力伙伴延展用戶對智能出行想象。
理想汽車,全車媒體接入語音
全新 2021 款理想ONE的發(fā)布,除了過往的“實用”、“續(xù)航”名片,語音系統(tǒng)和輔助駕駛系統(tǒng)的升級無疑成為最大亮點。在看不見的地方,思必馳為新理想ONE賦予語音交互能力,具備連續(xù)對話、可見即可說、隨時打斷、跨音區(qū)上下文對話,讓全車媒體接入語音控制,出行服務(wù)無微不至。 2020 款車主也將能夠通過OTA的方式實現(xiàn)“全車自由對話”功能。
小鵬汽車,主打智能駕駛體驗
小鵬汽車從G3 伊始,格外重視座艙體驗,語音交互方面,自去年小鵬P7 伴隨“全場景語音”功能的升級,小鵬全場景語音用戶日均交互次數(shù)25+,語音交互的月滲透率達99.95%。小鵬汽車從G3、P7 再到如今的P5,AI語音助手“你好,小P”開啟更自由交互方式。小鵬汽車公布 5 月交付成績,同比增長483%,P7 打破了歷史記錄。
五菱系列,跑進百姓生活
宏光MINIEV今年 1 月、 4 月兩度登頂全球新能源乘用車銷量冠軍,成為全球小型新能源汽車銷量紀(jì)錄創(chuàng)造者。
身型迷你卻足夠精致,沒有受限于“樸實”的價格定位,五菱新能源全系車堅持語音交互功能介入車機。旗下寶駿E200/E100/E300、新寶駿RC-6/RS- 3 等多款新能源產(chǎn)品均具備語音交互能力。新款宏光MINI EV馬卡龍,更升級搭載思必馳軟硬一體化的智能收放機,精簡產(chǎn)品同時在智能化環(huán)節(jié)做加法。
不僅新勢力,靈活的軟硬件結(jié)合的合作方式,讓思必馳收獲眾多車企青睞。攜手合作伙伴如長城汽車、理想汽車、北汽集團、一汽奔騰、上汽通用五菱、東風(fēng)日產(chǎn)、愛馳汽車、天際汽車、馬自達、五十鈴、吉利汽車、一汽解放、三一重工、上汽大通等,打造了長城哈弗系列、北汽新能源EU系列、BEIJING-X7、宏光MINIEV馬卡龍、奔騰T33、寶駿E系、理想ONE、愛馳U5、天際ME7 等多款車型。
穩(wěn)扎技術(shù)“厚度” 探索增長空間
繁榮的市場環(huán)境,消費者愿為服務(wù)買單,才能幫助車企及上下游帶來持續(xù)創(chuàng)收。
數(shù)據(jù)顯示,智能化應(yīng)用中用戶付費意愿較強的功能有:刷車付款、售后服務(wù)、語音識別等。企業(yè)在穩(wěn)扎技術(shù)實力/服務(wù)的基礎(chǔ)上,培養(yǎng)起消費者使用習(xí)慣,才能逐漸探索商業(yè)變現(xiàn)。
對思必馳而言,通過芯片、麥克風(fēng)陣列、全鏈路語音方案,增加技術(shù)輸出的“厚度”。另一方面,加深應(yīng)用場景理解的“深度”,打磨交互功能和用戶體驗,解決實際問題并主動向前一步,在穩(wěn)扎實力基礎(chǔ)上,探索出更大的增長空間。