“過去兩百年工業(yè)史中,連續(xù)與三次工業(yè)革命失之交臂是中國幾代人心中永遠的痛。
但正在發(fā)生的第四次工業(yè)革命,中國企業(yè)踏入了前人沒有去過的“無人區(qū)”,在無人知曉的“黑海”扮演了關(guān)鍵,甚至引領(lǐng)角色。”——所長林超
這幾天,知名科技博主@所長林超深度科普了中國品牌海爾,不是傳統(tǒng)意義上作為全球第一家電品牌的海爾,而是在剛剛發(fā)布的2021年BrandZ最具價值全球品牌榜單中蟬聯(lián)唯一物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌的海爾,解讀了海爾以物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌模式為人們生活以及全球商業(yè)帶來的巨大改變和想象。
洗衣機自動下單定制適配的洗衣液;智能衣柜變身為穿搭顧問,推薦款式測量體型,發(fā)往工廠量體裁衣;玄關(guān)衣帽間不再是掛衣架,而會專門除菌消味,保證常穿常新。從臥室到工廠,衣物的洗、護、存、搭、購各環(huán)節(jié)全部都連通在一起,構(gòu)成一個解決用戶穿衣問題的生態(tài)體系。
不僅是穿衣,衣食住娛康養(yǎng)醫(yī)教,今天正在發(fā)生的變革,是中國,更準確地說由中國品牌海爾在全球引領(lǐng)的。
6月21日,國際權(quán)威品牌機構(gòu)凱度在戛納揭曉“2021年BrandZ最具價值全球品牌”,與往年相比,今年BrandZ全球品牌價值榜,中國有創(chuàng)紀錄的18個品牌進入榜單,其中海爾作為全球唯一物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌連續(xù)3年上榜,品牌價值較去年提升41%。
所謂物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌,即通過與用戶、合作伙伴聯(lián)合共創(chuàng),不斷提供無界且持續(xù)迭代的整體價值體驗,最終實現(xiàn)終身用戶及生態(tài)各方共贏共生、為社會創(chuàng)造價值循環(huán)的新品牌范式。
這份成績得到了素以中立、公正著稱的品牌榜單BrandZ的認可。
自1998年以來,凱度BrandZ已經(jīng)在全球51個市場上調(diào)查了400多萬名消費者,涉及1.8萬個品牌,不僅在全球眾多頂級企業(yè)的財報中被重點引用,更得到全球眾多知名金融機構(gòu)的信賴,服務(wù)于全球30多萬名最具影響力的決策者,是真正的硬核指標。
BrandZ報告對海爾生態(tài)品牌的分析建立在激烈競爭的外部大環(huán)境上,說明了海爾生態(tài)品牌幫助企業(yè)在物聯(lián)網(wǎng)時代獲得競爭優(yōu)勢,更揭示出為什么是海爾首先站出來引領(lǐng)這波浪潮?
歷史性難題
今天的現(xiàn)代生活,由三次工業(yè)/科技革命帶來的大機器、流水線和自動化工廠所塑造,但始終籠罩著一個陰影——“產(chǎn)能過剩”,釀成了1929年大蕭條、2008年金融危機,困擾經(jīng)濟學(xué)家上百年。
直到今天,從產(chǎn)業(yè)鏈到消費端,市場各個環(huán)節(jié)不同程度處于信息孤島,生產(chǎn)過剩、零和博弈、惡性競爭引發(fā)的一連串問題,亟待每一個市場參與者去回答。
海爾以生態(tài)品牌范式給出了自己的“中國答案”。
從90年代興起的消費互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)大潮中,我們看到了白熱化的價格戰(zhàn)、無底線的噱頭營銷、慘烈的零和博弈,并沒有解決生產(chǎn)過剩的問題。
比起消費互聯(lián)網(wǎng),物聯(lián)網(wǎng)連接規(guī)模整整大了一個數(shù)量級,領(lǐng)域涵蓋可穿戴設(shè)備、智能家居、自動駕駛汽車、互聯(lián)工廠和智慧城市,將信息貫通到了從生產(chǎn)至消費的始終,徹底串聯(lián)起了一個個信息孤島。
作為物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌的首創(chuàng)者,海爾推出的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺卡奧斯,推動數(shù)據(jù)信息的量變到質(zhì)變,從供給側(cè)貫穿到需求側(cè),推動一家家企業(yè)走出傳統(tǒng)桎梏,走向數(shù)字化升級。
比如:
在生產(chǎn)上,依托工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺卡奧斯,房車企業(yè)康派斯直接觸及客戶,實現(xiàn)個性化訂制,縮短了生產(chǎn)周期,降低了庫存與成本;
中間環(huán)節(jié)上,透過海爾生物“海樂苗”,從生產(chǎn)線、冷藏箱、接種臺、管理軟件,政府、疫苗企業(yè)、接種網(wǎng)點、接種人員為疫苗接種建立起完善的追蹤保管體系,保證了疫苗接種萬無一失;
在需求端,通過卡奧斯,消費者能夠為自己定制全球限量一件的絕版商品,讓傳統(tǒng)企業(yè)實現(xiàn)柔性化小批量制造,使得個性化定制的衣服跳過所有環(huán)節(jié)直接抵達個人衣柜,直接將未來變成現(xiàn)實。
除了卡奧斯,海爾生態(tài)集結(jié)了智慧家庭、大健康、場景物流、創(chuàng)業(yè)加速平臺等多個生態(tài)系統(tǒng)。
海爾集團董事局主席、首席執(zhí)行官張瑞敏曾經(jīng)說過,“在物聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)不應(yīng)再是有圍墻的花園,而應(yīng)該是一片熱帶雨林。熱帶雨林不會死亡,因為它是一個生態(tài)系統(tǒng),自己能夠繁衍出新的物種而生生不息。”
為什么是海爾
人類經(jīng)濟形態(tài)從原始海洋進化成熱帶雨林,從零和博弈走向互利共贏,是一個逆熵過程,是逆水行舟的持續(xù)開拓探索,不進則退。
作為生態(tài)品牌的開拓者,海爾走得最早、引領(lǐng)效應(yīng)也最大。
2020年9月20日,凱度×牛津大學(xué)×海爾集團聯(lián)合發(fā)布《物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌白皮書》,對物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌的標準和定義作出了闡釋。
從此,全球生態(tài)品牌進化之路也開始有“標”可依。
之所以能讓中國企業(yè)首次成為品牌國際標準的核心參照,是因為早在2005年,傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)方興未艾時,海爾就已經(jīng)開始物聯(lián)網(wǎng)時代管理模式的探索,“人單合一”管理模式將員工與用戶需求連接在一起,把員工變成創(chuàng)業(yè)者,管理模式也由“管控”變?yōu)?ldquo;賦能”,從而形成一個真正的無邊界、自驅(qū)動的生態(tài)組織。
除此之外,制造業(yè)出身的海爾憑借30多年來著深耕市場的雄厚積累與品牌龍頭效應(yīng),在以物聯(lián)網(wǎng)思維帶動一大批企業(yè)加入生態(tài)品牌,真正打入人們生活的每一個環(huán)節(jié)。
以智慧陽臺為例,海爾提供的場景方案定制化平臺,吸引了博洛尼、箭牌、迪卡儂等行業(yè)頭部品牌持續(xù)進入生態(tài)體系,針對用戶需求提供洗護陽臺、健身陽臺、休閑陽臺等共計9大類1450余個場景方案。
每一個人心中都有自己理解的第四次工業(yè)革命,但其中的根本邏輯是相同的,為前三次工業(yè)革命無法解決的“產(chǎn)能過剩”問題給出一個明確的解答。
所以,曾經(jīng)勇砸冰箱的海爾站了出來,串聯(lián)信息孤島,促成動態(tài)多邊合作,率先從家電企業(yè)轉(zhuǎn)型成為物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌,孵化出面向第四次工業(yè)革命的開放的創(chuàng)業(yè)生態(tài),真正打開了通向未來無限可能的大門。