聲明:本文來自于微信公眾號見實（ID:jianshishijie），作者:見實，授權轉載發布。
今天有品牌在見實會員群內發出警告，稱自家小程序邀約用戶加入會員時涉及到用戶填寫手機號流程，遇到了系統警告，甚至收到平臺處罰。
這個事情引得許多商家響應，稱前后時間多有遇到，不過，這件事情卻并非新事，而是源自去年8月平臺就曾發出的規范，只不過近期才被一些商家所留意到。當然，解決方法也非常簡明。
01
有品牌開始被要求小程序整改
有部分商家表示收到過類似的通知，登錄電腦后臺時，還看有彈窗詳細告訴哪一塊內容違反了規則。
按照部分截圖顯示，若到期未完成調整，則將對商家的小程序進行限制能力等處罰。
如果商家選擇申訴，會要求答題確認一些場景:
按彈出的調整通知中提到的“若到期未完成調整，將對你的小程序限制能力等處罰”信息，沒有完成或會遭遇如下這些:
1）封禁小程序服務的“被搜索”功能。
2）有群友提到，警告與處罰的力度依據次數劃定。當第一次違規收到警告時如未進行修改，第二次違規則將進行處罰措施，第三次違規則可能無法用手機號獲取功能。
其實，隨著個保法的實施，對包括用戶手機號在內的數據和隱私保護都開始趨向嚴格。許多商家在討論時提到，目前各項功能服務，當涉及到用戶信息時，都盡量保守處理。
如開篇提及所需整改涉及到的，就是引導會員注冊場景。商家們討論時多給同行們建議，最好是需要不注冊會員也能點單，或獲取服務。
所需要的商家調整，比想象中簡單，在群中討論時，許多商家提到了不同處理方法:
一:如果自家為自研小程序，則需要修改“手機號授權彈窗”路徑，依據官方劃定的規則，在規則范圍內進行修改。
二:如非商家的自研系統，則需要聯系第三方系統修改代碼，更改收集用戶信息的邏輯。
見實也直接詢問了目前商家采用較多的一家微商城系統，該團隊回復見實說，他們近期將完成系統升級。在對話中，他們明確了一個信息，即平臺于近期更細化了規則。
這或也解釋了為什么是這幾天品牌商家感知比較多的原因。以及，為什么部分第三方服務商于近期開始調整的原因。
和見實對話的另一些服務商，有些在去年見到規范后，就直接做了調整，采取方式正是剛提及的處理方式之一。
02
依據的規范說了些什么?
見實會員和品牌商家在群內討論時提到，調整所涉及的規范，是去年就已發布的規范。并非最新調整。
這份發自2023年8月的《關于小程序收集用戶手機號行為的規范》，明確提出:
除非相關法律要求，未經用戶同意情況下不得違規獲取用戶個人信息，且在小程序運行過程中，用戶未觸發需使用權限或用戶個人信息的相關功能或服務時，不得提前向用戶彈窗申請權限或收集用戶個人信息。
同時官方給出了部分不合理收取用戶個人信息的示例，如下:
1、進入小程序后不得立即要求收集手機號。
2、不得在小程序內瀏覽時收集用戶手機號。
3、小程序內部分操作不得強制或誘導收集用戶手機號。
具體包括以下三種場景:
1）小程序到店點餐/取餐業務場景下不得強制收集用戶手機號 。
2）小程序停車繳費場景下不得強制收集用戶手機號。
3）小程序頁面不得在分享場景下強制收集用戶手機號。
4）小程序不得通過利益誘導的方式收集用戶手機號。
03
擴展信息
去年8月，還有另一份關于微信小程序的與手機號獲取相關的公告，也已在當下發生了影響。即小程序手機號快速驗證能力，面向開發者（即品牌商家）收費。
根據當時公告，手機號快速驗證組件，每次成功調用收費3分;手機號實時驗證組件，每次成功調用收費4分。每個小程序帳號有1000次體驗額度，可以用于開發、調試和體驗。
手機號驗證能力，是小程序提供的一種能力接口，幫助品牌商家向用戶發起手機號申請，且必須經過用戶同意后，商家才可獲得由平臺驗證的手機號，進而為用戶提供服務。
這個接口大大降低了讓用戶手動輸入或發短信驗證碼進行校驗的操作成本。特別是在交通出行、餐飲、零售消費等服務履約場景，該能力使用頻次很高。接入這個能力，會讓消費者在小程序的體驗會更絲滑順暢。
當然，這也意味著該能力并非必選項，品牌商家和開發者可選擇其他手機號驗證方式和服務，如“短信驗證碼”、“用戶手動填寫”等，并承擔對應渠道的短信驗證費用。不同渠道的費用基本相當。
根據見實此前了解，手機號驗證功能本身并不免費，只是一直以來微信承擔了這一費用。小程序自2017年上線，一直在向開發者免費提供各類接口能力，有效降低了開發成本和門檻，但卻未向開發者收取任何技術服務費用。
其中例外是:主體類型為政府、非營利組織的小程序，以及主體類型為事業單位、類目為政務民生的小程序，使用此能力仍然繼續免費。
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