6月23日，由全球領軍IoT云平臺涂鴉智能主辦的2021涂鴉酒店&公寓生態發布會在杭州隆重舉行。在這場以“智能時代，行業重生”為主題的大會上，涂鴉智能在酒店&公寓行業正式發布基礎物聯平臺，在推動行業加速智慧升級的同時，隨時隨地為消費者帶來“家”的享受。
涂鴉智能董事兼CFO劉堯、涂鴉智能智慧酒店&公寓事業部總經理應海平、涂鴉智能智慧酒店&公寓事業部產品負責人單秋、全房通總經理王文明、尚美生活集團副總經理牛業林、ZMAX和潮漫品牌總裁黃玄、超儀科技副總經理宋海濱、華付信息高級副總裁李愛林、中正智能副總裁梁敏等嘉賓出席了本次活動。
劉堯在致辭中表示：“IoT行業正走向生態化，傳統的垂直行業在數字化轉型時提出新的訴求。涂鴉智能將通過中立且多元的互聯互通生態，幫助開發者輸出和打造自有商業生態，共同涂鴉出絢爛多彩的智慧行業百態”。
【涂鴉智能董事兼CFO劉堯】
隨后，應海平在演講中表示：“酒店和公寓行業數字化的基座是基礎物聯。涂鴉智能構建的基礎物聯平臺，保障了人、物、店的數據融合，有助于行業快速實現數智化，讓消費者身在外，也能享受智能‘家’”。
【涂鴉智能智慧酒店&公寓事業部總經理應海平】
值得一提的是，涂鴉酒店&公寓云PaaS平臺已實現了中低端單體酒店和中高端、集團化酒店及頭部公寓租賃平臺的全覆蓋，完成了從垂直行業生態向行業場景生態的拓展。 對連鎖酒店集團而言，涂鴉智能提供的IoT基座，可以幫助其搭建業務與技術中臺，實現集團體系多門店的精細化運營和管理，實現降本增效的同時，讓消費者不論身處哪家店，都能享受到智能化“家”的服務。 涂鴉智能全面開放的品牌商與供應商體系，也將為連鎖酒店集團開發者提供市場渠道和超過31萬SKUs的硬件生態等方面的幫助，讓其優中擇優，最大程度提升消費者的入住體驗。
到哪都是“家”
在我國，考慮到安全、衛生等特性，連鎖酒店一直是消費者外出住宿的首選。加上疫情導致上萬家單體酒店關閉，酒店行業紛紛認識到了「連鎖」的重要性。《2021年中國酒店業發展報告》指出，在2020年酒店也總體規模萎縮明顯的態勢下，連鎖酒店客房數卻逆勢上揚，增長了16.6萬間，推動中國酒店業連鎖化率較2019年提高5個百分點。
一般而言，連鎖酒店的經營模式可以分為直營和加盟兩種。其中，直營的凈利率在5%-15%之間，加盟的凈利率在40%-70%之間。因此，“1%直營+99%加盟”的模式，成為國內外眾多連鎖酒店的選擇。
然而，因為地緣、經營成本等因素，加盟酒店雖然可以借助連鎖品牌資源提高獲客，但在實際經營中，卻很難向消費者提供和直營酒店同樣的服務，無法與消費者建立強粘性，實現良好的商業循環。
涂鴉酒店打造的基礎物聯平臺，為該痛點給出了最優解，不僅能實現同一酒店品牌不同門店運營數據的互聯互通，還能實現單客房內不同智能設備間的互聯互通，讓消費者無論在哪，都能享受到連鎖品牌始終如一的優質服務。
以全球20強酒店企業尚美生活集團為例。這是一家成立于2011年，集酒店連鎖、家居、新零售等于一體的綜合性集團，旗下共有15個酒店品牌，實現從標準經濟型到高端五星級酒店的全覆蓋。截至2020年11月，集團業務覆蓋全國超333個城市，1800個城鎮，集團門店數突破5500家，其中酒店規模超5000家。
涂鴉酒店提供的行業PaaS API接口，為尚美生活集團提供業務與產品中臺化能力，實現集團體系對內運營與對外銷售體系的統一管理。基于涂鴉IoT PaaS平臺，尚美生活集團將在短時間內完成智能硬件設備與軟件產品的接入，破除酒店集團“數據孤島”難題，實現統一管理。
牛業林在論壇上表示：“涂鴉酒店提供的各項能力支持，讓我們實現了不同品牌不同產品之間的互聯互通，解決了不同門店間，智能客房及公區的標準化設定問題，提升了消費者的入住體驗。
【尚美生活集團副總經理牛業林】
在公寓也能感受“家”的美好
不單是酒店，即使在公寓行業，這類備受年輕人青睞的租賃房領域，涂鴉公寓也能為廣大租客帶來“家”的享受。
長租公寓之所以能火遍年輕人圈層，是因為其低廉的價格、標準化管理和時尚裝修等特點，滿足了年輕人“雖然囊中羞澀，但不能委屈生活”的消費需求。在他們看來，雖然房子是租來的，但生活不是。
近年來，由于監管缺失和市場準入門檻低產生的野蠻增長，導致長租公寓行業問題頻出。承租者和出租者信息的不對稱，使二者的需求始終難以“同頻”。即便是交給中介機構管理，租前帶看、租后管理、公區保潔等環節，都存在方便與安全不可兼得的問題。租客也同樣面臨著水電均攤不合理、合租水電計費繁瑣等難題。
為此，涂鴉公寓基礎物聯平臺給出了良好的解決辦法，從技術、生態等角度，幫助像全房通這類公寓行業頭部管理平臺，以IoT技術優化公寓管理模式，讓消費者即便是租房，也能享受到智能“家”的溫馨。
全房通是會找房旗下的一款長租公寓SaaS軟件，以公寓企業最重要的房源、財務、租客三個基本要素為基礎，幫助公寓企業實現在線房源管理、財務管理、租客管理等，實時匯總數據，直觀反饋業務發展動態。目前，全房通主營業務覆蓋全國50多個城市，服務超1萬家長租公寓企業，覆蓋房源超600萬間。
單秋表示：“涂鴉智能提供的涂鴉公寓云PaaS平臺，納入了智能門鎖、智能水電表等終端設備，能夠為租客自動發送或刪除密碼，并自動計算水電費，有效保護了住客的隱私和安全。通過涂鴉公寓提供PaaS API能力，全房通將接入涂鴉IoT平臺，進一步豐富其IoT硬件生態。”
【涂鴉智能智慧酒店&公寓事業部產品負責人單秋】
王文明也在論壇上表示：“通過涂鴉公寓構建的行業解決方案平臺，全房通有效解決了水電計費問題，同時完善了門鎖防盜等功能，讓公寓租客充分感受到了回家的溫暖。”
【全房通總經理王文明】
此外，其它嘉賓也在會上做了內容分享。
酒店行業新秀企業ZMAX和潮漫
黃玄：酒店智能化的探索和應用
ZMAX和潮漫是錦江酒店(中國區)旗下品牌。ZMAX品牌成立于2018年7月，定位于中高端設計酒店，服務于25～45歲新中產人群。潮漫品牌定位于中端商務休閑酒店，服務于25～50歲商務客人。2021年ZMAX和潮漫紛紛榮獲“中國杰出設計酒店品牌”、“中國杰出投資價值酒店品牌”和“2020-2021杰出中國酒店科技服務品牌”等獎項。
【ZMAX和潮漫品牌總裁黃玄】
黃玄在論壇上表示：“消費者關注的是體驗感受。因此，平衡好智能化產品和智能化體驗之間的關系，是開發者運營好一家企業的關鍵”。
智慧能源黑馬企業超儀科技
宋海濱：租賃行業的基礎需求和延展需求
超儀科技成立于2011年，是一家集研發、生產、銷售為一體，為智慧水務、智慧公寓、智慧消防等領域提供SaaS云平臺+物聯網關+物聯網終端的能源解決方案提供商。
【超儀科技副總經理宋海濱】
宋海濱認為：“在租賃領域，單一服務提供商在整個客戶需求鏈里面的重要性會逐步降低，只有不斷自我增值，才能擁有更強生命力。”
IoT領先企業華付信息
李愛林：AI產品與技術加速，智慧酒店&公寓場景落地
華付信息成立于2015年，由互聯網及AI領域資深專家組成，系廣東省計算機視覺研究工程技術研究中心、國家重點軟件企業等。華付信息提供的智能硬件、AI核心算法及場景解決方案等，現已應用于智慧城市、智慧園區等垂直行業場景中。AI技術與酒店&公寓場景的結合，進一步提升了酒店&公寓的智能化價值，也讓消費者入住體驗度大幅度攀升。
【華付信息高級副總裁李愛林】
李愛林認為：AI技術進一步提升了酒店的商業價值，也讓消費者智能體驗度大幅度提升。
新國都集團下屬子公司中正智能
梁敏：AIoT推進實名制物聯網門鎖應用
中正智能是新國都集團(股票代碼：300130)旗下全資子公司，成立于2000年，是生物識別身份認證在金融領域的開拓者，公安部居民身份證應用全資質服務商，中國居民身份證指紋算法七家廠商之一，合規實名制流動人口管理方案供應商，擁有較高的市場占有率。目前，中正智能擁有100多項國內外專利。
【中正智能副總裁梁敏】
梁敏在演講中表示：“行業的發展要在監管的紅線里進行。涂鴉公寓和中正智能聯手打造的流動人口解決方案，滿足了集中式和分散式公寓的人口管理需求，為用戶提供合法、便捷、智慧的實名核驗全面解決方案。”
萬億的酒店與公寓市場，為智慧酒店&公寓的發展提供了沃土，涂鴉智能將和眾多開發者一起，以為消費者創建溫馨“家”園為宗旨，將「賓至如歸」的體驗感推向極致。
