一年一度的618既是全民購物狂歡節，也是對電商平臺及各方的組織力大考。今年的大促期間，直播帶貨的競爭格外激烈。對于組織直播的平臺而言，每分每秒的直播流量都不容浪費——直播中出了問題必須迅速修正、爆品出現時，要有立刻加大投放的即時反應，稍有遲疑，銷售結果都會截然不同。
基于飛書文檔協作，泰洋川禾大幅縮短決策路徑，交上了一份僅用時30分鐘，就從發現爆款到追加投放，再到最終實現150萬銷售額的漂亮答卷。這家 papitube 背后的經紀公司，于去年5月正式布局直播電商，在剛過去的618期間，組織了20場達人直播，創造了近億元的銷售額。
據了解，泰洋川禾將每一場直播劃分為主播區、廚房區、監控區、技術區、客戶區，各區域人員密切協作。以投放區的工作為例，按照泰洋川禾的內部安排，直播過程中，投放監控人員需要每30分鐘在飛書上記錄該場直播的各類數據，如觀看人數、在線人數、銷售額；投放的投入和產出及ROI；付費/自然/短視頻流量的來源情況等等。這既是為了能針對直播動態即時做出反應，也是為了直播后的復盤。
泰洋川禾先讓人員和業務上線飛書，再將直播相關資料在飛書上沉淀，以便隨時調用，借助數字化工具，縮短協作與決策路徑，賦予團隊快速應對突發業務狀況的能力，也為迎來爆發式增長做好了準備。
在6月16日晚的直播中，當孫怡講解到一款迪士尼授權的小包時，監控數據的同事發現直播間在線人數從3萬增加到了6萬，職業敏感性讓他們在飛書工作群中反饋了一條信息：“這是個爆品。它還可以賣得更好。”
整個團隊立刻被調動了起來：運營組的同事迅速調整安排，拉長小包的直播時間；投放組馬上根據數據反饋加大投放力度；同時，直播團隊與抖音電商工作人員保持密切溝通。30分鐘內，投放組跑了將近20萬的預算，孫怡直播在線人數增長至近10萬。最終，光是小包一款產品，就為這場直播創造了150萬的銷售額。而上述所有溝通動作，均在飛書上進行。
“一場直播里，完美的營銷爆發點可能只出現一次，飛書強大的信息流轉能力大幅壓縮了內部協作和外部溝通過程中的信息差與時間成本，讓團隊快速捕捉稍縱即逝的爆點。”泰洋川禾直播運營負責人 Ada 復盤項目時總結道。另據了解，春節期間，抖音團隊使用飛書高效協作，僅用16天，圓滿完成20億春晚紅包的發送任務。
在不久前的「2021 春季飛書未來無限大會」上，飛書正式發布了 4.0 版本，進一步加強了協同辦公能力，同時，新增了包括飛書招聘等一系列人力組織管理功能，融入了很多對于先進組織的思考。將在協同辦公之外提供更立體的企業管理服務，這也意味著飛書并非將自己定位為大眾認知的企業IM產品，而是更全面的組織管理工具。
