隨著消費升級和市場競爭的加劇,很多酒店意識到,安于現狀已無法滿足消費者多元化的需求。電競酒店,劇本殺+酒店,動漫酒店,太空艙酒店等層出不窮的酒店新業態成為了不少酒店們突出重圍的利器。太空艙酒店作為一種新的消費場景,代表著年輕人一種新的生活方式和生活態度,以其頗具特色的酒店風格,和便捷的入住體驗逐漸收到了市場的青睞。
近日,國內領先的酒店服務機器人品牌優地科技正式宣傳與知名太空艙連鎖酒店睡機場酒店展開合作,成為其首家機器人服務品牌。據悉,優地科技旗下酒店服務機器人優小妹,將全線入駐到睡機場酒店所有門店,為睡機場門店入住客戶提供智能化服務體驗。
通過優地科技“硬件+軟件+服務+生態”四位一體的平臺,優地科技將繼續通過其智慧酒店解決方案,實現睡機場酒店運營管理數字化和客房服務數字化,用技術驅動酒店運營,幫助酒店提高人效、降低運營成本,實現整體盈利能力更高。
服務體驗提升
睡機場酒店將通過優地科技一體化的管理系統,通過系統智能派單、自動派送,自主乘梯等幫助酒店在繁忙時段,實現較少人員配送周轉,節約時間提高效率,服務質量得到全面提升。
成本降低
通過優地科技云端管理平臺可以分析各時段機器人的任務量,有效優化酒店運營管理者的排班安排;而根據全年機器人的服務數據對比,可以預估酒店的周期性高峰,有效實現人力資源的合理安排。借助優小妹數字化的運營管理能力,幫助酒店實現人效最大化,降低運營成本。
OTA渠道美譽度提升,增強獲客能力
以90后,00后為主體的消費群體,消費個性化需求十分強烈更注重體驗式消費。借助睡機場酒店獨特的太空艙體驗感,加上優小妹超預期的個性化智能服務體驗,為更多的入住消費者提供主動、精準、超預期的用戶體驗,可有效幫助酒店拉回客流,增強入住增強入住率和復住率。
此次對于優地科技與睡機場酒店的深度合作,將進一步提升睡機場酒店的智慧化建設能力。而對于未來,致力于打造全球最大機場零距離住宿生態圈的睡機場酒店,也將利用優地科技智慧化的解決方案,為入住用戶提供更多更人性化智能服務。