根據埃森哲發布的《2020 中國企業數字轉型指數研究》,中國企業數字轉型指數整體得分升至 50 分,2020 年,轉型成效顯著的領軍企業占比由 2018 年的 7% 上升到 11%。
在企業如火如荼的數智化轉型過程中,我們發現技術架構成為了企業生產力提升的瓶頸。
企業往往會面臨各種各樣的難題,比較共性的問題是在處于跨平臺異構環境中的數據難以打通,存在數據孤島問題;面對不可預測的訪問需求、高并發場景時,企業 IT 架構往往無法快速擴展,承接瞬時并發的流量;在競爭激烈的市場環境中,為了更高效的服務客戶,企業往往需要快速推出個性化的應用,但是企業現有技術體系很難支撐上層應用的敏捷交付。
同時,由于平臺能力限制,面對多場景多層次的 IT 服務需求,企業通常難以實現和滿足。企業內部的 IT 管理和服務能力水平參差不齊,例如技術、平臺、流程、管理、組織架構、運營體系等,這些都制約了企業的快速創新與發展。
如何才能解決以上難題,成功實現企業數智化轉型?
企業需要的不再只是一套 ERP、亦或是某單一的云服務,而是能夠幫助企業實現新時代轉型目標的商業創新平臺!YonBIP 是用友在 2020 年發布的商業創新平臺,是集工具、能力和資源服務為一體的云服務群,也是企業通過數智化實現商業創新發展的使能平臺。在技術架構方面采用了當前流行的云原生架構,集合了大數據、人工智能、云計算、物聯網 &5G、移動互聯網、區塊鏈等最新技術;在平臺能力層面,構建了技術平臺、數據中臺、智能中臺和業務中臺,同時采用了 DevOps 來實現敏捷開發。
用友商業創新平臺 YouBIP 整體服務架構
用友 YonBIP 采用開放的平臺與架構,整個平臺中的所有模塊都可以拆分,并重新組合。用友 YonBIP 整體服務架構以技術平臺為底座,以數據中臺、智能中臺、業務中臺為核心,可以為企業提供統一的平臺和公共服務,并通過連接集成平臺來打通各個環節,連接公有云、混合云、私有云環境下的任何應用、數據、設備,快速集成企業產、供、銷等環節應用,連接產業鏈上的企業應用及社 會化應用,達到支撐企業商業快速創新的目的。
基于云原生架構,解耦系統復雜性
當前,我們看到越來越多的企業將 IT 投入向云原生傾斜,云原生技術也開始廣泛進入到生產環境中。這是因為云原生技術帶來了極致彈性能力、服務自治故障自愈能力、大規模可復制能力,這些能力能夠幫助企業加速基礎設施升級,解放生產力,提升應用創新。
根據 CNCF(Cloud Native Computing Foundation,云原生計算基金會)發布的 2020 中國云原生調查報告,68% 的企業在生產環境中應用容器技術,相比 2 年前增長 240%;31% 的企業在生產環境中應用 Serverless,約有一半的企業在評估或未來計劃使用 Serverless;38% 的企業已經在生產環境中應用服務網格,42% 的企業在評估服務網格。
云原生技術正在不知不覺間悄然加速滲透到企業應用中。為了幫助企業更好的應用云原生技術,用友 YonBIP 從構建之初即完全基于云原生架構,采用微服務理念。
用友 YonBIP 采用基于微服務化的架構、基于 API 的通信、基于容器的基礎設施以及基于 DevOps 的研發運營一體化流程,來實現快捷構建應用、輕松部署應用、按需運行應用。
在整個架構的最底層,用友 YonBIP 做了多云適配,既可以適配阿里云、華為云等公有云,也可以適配私有云或者企業自建機房;在多云適配的上一層是容器調度與編排,用友 YonBIP 選擇了目前主流的 Kubernetes 與 Docker;接著是應用管理與微服務治理、DevOps 與運維監控。
企業級應用中往往微服務數量眾多,服務之間關系復雜,服務權限難以控制,而用友服務企業市場多年,充分了解 B 端用戶的特點,用友 YonBIP 提供了滿足不同行業、不同流程的微服務模型,降低了用戶使用云原生技術的門檻,同時將 DevOps 中的 CI、CD 與容器、微服務全流程打通,大幅提升企業研發效率。比如現在很多大型企業在轉型過程更加強化用戶導向,其要求 IT 架構必須全面消費互聯網化,服務、產品、協同模式都需同步做出變革,用友 YonBIP 完全基于云原生微服務架構,可以很好地滿足企業業務的敏態化轉型,快速支撐企業前臺業務實現創新。
目前,微服務已經成為業界的主流架構模式,它可以讓應用中各個組件可以獨立開發、測試、部署、升級及彈性伸縮,使得應用的局部迭代升級更加容易。用友 YonBIP 采用微服務化架構,也能更好的結合行業客戶原有的系統,或者是幫助客戶開發出當下主流架構的新系統。
始于元數據驅動,成于低代碼平臺
元數據驅動架構是 BIP 的核心技術架構之一,其帶來的是“效率革命”, 以更高效的方式來創建企業應用。用友 YonBIP 中包括 UI 元數據、領域元數據(包括實體、服務、規則)、BI 元數據和 AI 元數據等多層次不同類別的元數據,以及解析這些元數據的各種運行時引擎。
元數據在生態開發類型上又可分為標準元數據、擴展元數據和租戶元數據,可以靈活支持行業、開發伙伴等開發人員以及客戶對模型進行不同的擴展和定制,在運行時通過元數據服務針對不同客戶加載不同的元數據和數據。
元數據驅動并不是一個新概念,之前元數據驅動引擎是在虛機環境下,單域單例,無法滿足企業應用多個數據庫實例的需求。在用友 YonBIP 云原生架構下,用友將企業應用服務進行了一系列的微服務解耦,每個服務都是一個域,獨享數據庫實例,為了不讓服務之間發生資源沖突,開發了支撐多域多例的元數據驅動引擎。現在的元數據驅動引擎不僅封裝了許多前端模型,同時也進行了徹底的云原生改造。
也就說企業在進行數智化轉型時,用友 YonBIP 在落到代碼之前,先利用元數據驅動的模式幫助企業搭建起在數字化世界里的模型,每一個模型都有一個元數據去定義。因此, 如果企業采用了元數據驅動的軟件架構來構建應用,那么業務功能可以享受配置化的設計方案,并且當業務發生調整和變更時,也不需要修改源代碼。
當然,元數據只是封裝了模型,對于使用者來說仍然有門檻,因此用友 YonBIP 在元數據的基礎上繼續抽象,結合元數據驅動、點擊拖拽 + 自動化代碼生成和多端編譯技術,開發了低代碼開發平臺 YonBuilder。
YonBuilder 支持聲明式配置、函數式開發,提供了開發構建、開放連接、部署運維、在線運營的全生命周期技術能力,無論是原廠開發、行業開發、本地化開發、ISV 開發,還是個人開發者都可以簡單快速的構建應用。
低代碼與元數據驅動一樣,都起到提高效率的作用。應用低代碼平臺之后,業務人員可以根據更細分的需求生成服務。低代碼也是今年的 IT 圈熱詞,咨詢機構、投資機構都很看好這個賽道,并且我們也看到越來越多的大廠、初創企業加入到這個賽道。
中臺架構,沉淀并共享服務能力
企業商業創新過程中,快速創新、快速試錯是必不可少的。中臺之所以在近幾年能夠引發大家的熱議,其實是因為隨著企業業務的發展,后臺系統會越來越龐大、笨重,無法快速響應前端需求。而在前臺與后臺之間增加一層中臺,統一封裝后臺子系統,統一對接前臺不同終端,就可以很好地支持企業的快速創新或試錯。
為了幫助企業使用前臺多變的場景化創新、靈活擴展的要求,用友 YonBIP 采用了中臺化架構,根據多年來在企業服務市場積累的經驗,將通用領域服務和技術封裝成可復用、擴展的共享能力,以支持各領域數智化應用的數據中臺服務和智能中臺服務。
目前用友 YonBIP 提供數據中臺、智能中臺和業務中臺三種中臺架構。
數據中臺:以數據移動、數據倉庫、大數據和人工智能等數據加工處理技術為基礎,主要提供 主數據管理、數據移動、畫像標簽、關系圖譜和智能分析服務等產業標準服務。
智能中臺:“智多星”是以智能為核心驅動力的 YonBIP 企業大腦,由 AI 工作坊開發平臺構建,擁有智能工場和智能機器人兩大核心能力。其中智能工場由算法庫、場景化模型庫、計算引擎、模型工場、模型管理五大服務構成,預置了超過 50 種主流 AI 算法,數十種預訓練場景模板;智多星機器人是虛擬流程自動化機器人設計、開發、部署、應用和運營平臺,由流程自動化機器人(RPA)和虛擬個人助手(VPA)兩大核心能力構成。
業務中臺:由 aPaaS 平臺來支撐商業建模,支持多租戶、企業群、企業間關系、社會化主數據、 統一的企業和用戶身份管理、自動化商業流程。在 aPaaS 基礎上構建了營銷、采購、制造、供應鏈、 金融、財務、人力、協同業務中臺,沉淀了各領域通用業務組件服務來支持云服務創新。
目前,已經有很多企業通過采用中臺架構進行項目開發,基于微服務落地開發了采購需求、采購訂單、銷售計劃、銷售商機管理等多個模塊,徹底解決了之前研發無法對前端業務快速響應的問題,同時解決了業務管理固化、部分業務創新迭代的問題。
數用分離,快速支撐前臺應用變化
企業快速實現商業創新,對于技術架構上還有一個很核心的需求,就是充分發揮數據的價值。用友 YonBIP 的數用分離架構,顧名思義就是將數據與應用分離,它強調基于 SSOT(單一 真實數據源,Single Source Of Truth)和 MVOTs(多版本事實,Multiple Versions of the Truth)思想將數據入湖并資產化,打破數據的應用所屬和領域使用約束。
在企業應用中,數據結構往往是穩定的,而數據內容是流動的。因此,我們就可以在數據存儲時定義和使用固定的數據格式,由于企業應用需要各種各樣的數據內容,我們可以給數據打標簽,然后基于數據的多層次標簽和多維度關系來支撐隨需而變的前臺應用。
有了數用分離架構,用友 YonBIP 就可以以數據中臺為支撐,用業務數據化、數據資產化的思想來設計企業服務。當企業需要業務數據來支撐智能決策時,數據中臺先對數據進行整合、清洗、分析、計算,然后智能分析層再使用相關模型來做決策。通過數用分離,有效地避開了離線計算、實時計算等帶來的查詢延遲,同時數據使用者也不再需要實時依賴開發人員來制作各種業務決策分析。
企業應用永不可缺少的安全體系
創新,還需要“安全”。隨著業務和技術的不斷發展,應用安全體系也在不斷的變化和完善。用友 YonBIP 的安全體系采用業界主流的通用框架,主要包括安全治理、安全運維、和安全技術三個層面,貫穿企業應用的全生命周期。
用友 YonBIP 的安全治理以安全管理委員會、安全專家工作小組、產品安全接口和保障組為核心,開發團隊、測試團隊和運維團隊都會配置相應的安全技術實施、保障和服務人員。
在安全運維方面,用友 YonBIP 會提供檢測和評估、修復與加固、監控與防護、及響應和審計等方面的具體安全檢測要求,在安全策略的指導下完成安全保護。
在安全技術方面,用友 YonBIP 本身會支持身份管理和訪問控制、日志和監控、應用安全管理和資源控制等應用安全,同時用友也提供了安全開發流程來保障應用開發生命周期安全。
企業需要一個能支持快速商業創新的平臺
在企業數智化轉型的浪潮中,數字技術與商業融合是關鍵。與傳統單體企業軟件不同,用友 YonBIP 中的所有模塊都是可拆卸重組,基于云原生、元數據驅動、中臺化、數用分離等新一代技術架構,能夠幫助企業快速搭建新應用,快速創新或試錯。
我們舉個更通俗的例子,如果將用友 YonBIP 比作是一款樂高玩具,通過微服務,用友 YonBIP 中的每個模塊都會被拆分成不同的積木碎片,通過不同企業的不同組合,甚至是同一企業的不同業務場景需求,用友 YonBIP 可以快速搭建出不同的服務。基于用友 YonBIP,企業的商業創新是可以有一個公式去遵循的,即企業商業創新 = 用友 YonBIP 云服務 A+B+…+n,這種快速創新會影響到企業從內到外,從財務、人力、協同到營銷、采購、制造、供應鏈、金融等各個方面。
數字經濟浪潮呼喚企業轉型,領軍者都在以業務的增長擴展為核心制定企業的數智化轉型戰略,未來五年企業的長期目標更加關注商業創新,并促進新舊業務的協同。簡單、 便捷、快速地開展商業創新是所有企業在云時代和數智化浪潮下的最核心訴求和競爭力。能夠支撐企業快速商業創新的 BIP 平臺,將成為全球企業服務領域的新商業模式和新產品形態。
與 ERP 時代相比,BIP 時代最大的特點就是數據驅動,它會更加側重在線運營和業務賦能、關注卓越的用戶體驗。更重要的是,它不只是聚焦于單個企業,而且會站在產業互聯網層面來重新思考企業的邊界、產業鏈的資源組織,這平衡了產業鏈業務分工協作與單體企業內部管理。新的時代,企業需要一個能支持快速商業創新的平臺,更敏捷地實現數智化戰略和快速商業創新。