過往數十年,我們在互聯網模式創新的環境中浸淫太久,很少有人注意到技術變革已經在醞釀中,只有少數人能洞察未來,創造趨勢。
趨勢已來,隨著大數據、區塊鏈、AI等硬核技術與特定行業的珠聯璧合,新的科技奇點已然臨近:基于新IT,對行業進行深度賦能的混合智能商業生態將全面涌現。
每個奇點時刻,都是商業巨頭崛起的契機,在“電子計算機—移動互聯網”所創造的經濟周期中,微軟、蘋果等巨頭脫穎而出。即將到來的智能化時代,勢必誕生新的商業巨擎。
聯想展現出類似潛力,公司依托新IT,從根本上提高傳統行業的商業效率,在這個過程中,公司也獲得了豐厚的犒賞-2020/21財年中,公司智能化業務收入增速是整體收入增速的兩倍,已成為公司最大的增長引擎。
在促進自身增長的同時,聯想智能化業務更大的意義在于,通過更具“破壞力”與“穿透力”的硬核技術,引領新一輪經濟周期的到來,進而做多整個中國經濟。
恰逢,聯想與民生銀行進行戰略合作,筆者就以聯想對金融行業的賦能為切入點,詳細說明,公司如何享受智能化時代紅利以及如何做多中國經濟。
1.聯想ISG賦能下,金融科技的制勝一躍
困于現代商業存量時代的當下,什么最可貴?
毫無疑問,是增量。按照熊彼特的創造性破壞理論——創造增量,需要推動生產要素的進步,以“革故鼎新”,創造新的經濟結構,繼而引領經濟穿越康波周期。
聯想與民生銀行的戰略合作,就蘊含著熊彼特的創造性破壞理論-即,通過技術賦能,重塑金融業務的生產要素,使其完成智能化轉型,進而實現業務蝶變。
具體來說,聯想ISG業務,將以新IT基礎設施產品、服務與解決方案,助力民生銀行建立硬件基礎架構平臺,并提供數據中心平臺服務、桌面級及移動互聯產品以及一站式維護服務,多維度賦能民生銀行的數字化轉型。
實際上,拉長周期來看,在與民生銀行合作前,聯想一以貫之的深耕金融業。以聯想為金融機構研發的容災系統為例,在與眾邦銀行的合作中,該產品在客戶技術數據中心發生故障時,也可實現客戶數據零丟失,并且使重點業務在一分鐘內恢復正常,契合了互聯網銀行對于業務連續性的要求。
放在金融行業發展的歷史背景,聯想對金融業的科技賦能,也是必要之舉。
當下,金融業的增長引擎由對公業務(為企業貸款)向零售業務(為個人貸款)切換。但相比對公業務,零售業務單筆件均小,卻要覆蓋幾乎和單筆對公業務相同的人力成本,勢必遇到效率瓶頸,金融業想要提高效率,出路只有全面數字化轉型。
在這個過程中,聯想憑借全面的金融服務能力,對金融行業的發展至少起到兩個作用:
首先,在既有業務規模下,聯想推動金融行業數字化轉型,可降本增效,提高業務效率。以風控環節為例,聯想的供應鏈金融產品,依托智能風控引擎,可對企業上下游經營數據監控,降低對人力風控的依賴,實現人力成本的降低。
更重要的是,聯想不僅可優化存量業務,還可以突破既有供需框架,為金融業帶來增量。同樣以供應鏈金融為例,傳統模式下,企業融資,受限于融資信息傳達效率低、手工操作真實性存疑等弊端,經常出現融資難問題。
而聯想的供應鏈金融產品依托區塊鏈技術,將企業的相關業務數據自動上鏈存儲,并共享給上下游相關企業,完善了供應鏈金融信用保險機制。并且,企業融資需求,可與區塊鏈網絡生態內的銀行、保理公司進行多方對接,一定程度上,提高了企業融資效率,做大了整個供應鏈金融的“盤子”。
從上述角度看,在金融行業的發展過程中,聯想能夠起到較大程度的推動作用,那么,作為一家IT企業,公司為何能夠賦能金融行業的發展呢?
2.為什么是聯想?
聯想能夠賦能金融行業的智能化轉型,還要從公司在新IT領域的布局說起。
新IT,即推動人機融合的智能轉型,其價值在于,新IT與傳統行業進行深度融合,實現新的生產方式,改變產業的生態環境。其中,金融場景只是新IT可賦能的眾多場景之一。
聚焦到聯想身上,公司能夠依托新IT賦能金融行業,得益于技術、產品的復合優勢。
技術引領著人類社會的前進,也是聯想布局新IT的密匙。
在技術上,聯想一向保持著大規模投入,今年一季度,聯想研發投入總額為27億,同期,科創板整體企業的研發投入為102億。換句話說,聯想一家的技術投入相當于整體科創板企業的四分之一。
也正是憑借大規模的技術投入,聯想具備豐富的研發資源。截至今年一月份,公司在全球設有17處研發基地,其研發人員數量超過10000人,研發人員數量相當于科創版企業整體研發人員的五分之一。
當然只談技術,不談落地也是耍流氓。
聯想具備將技術落地為產品的能力。在過往,聯想將大數據、AI、區塊鏈等技術耦合,進行多項行業智能業務的落地。金融行業也不例外,公司已經落地多款金融產品:增強金融企業業務連續性的容災系統;提高供應鏈企業融資效率的供應鏈金融產品;提供納秒級低時延要求的服務器AR2209C產品……
從結果上看,聯想金融產品也獲得了行業的大規模應用,以服務器AR2209C產品為例,目前,證監會組織評定的AA和A級券商中,有80%以上是聯想的用戶。
上述金融產品的成功,離不開聯想在云計算、大數據、AI、區塊鏈等諸多前沿技術的豐厚儲備。上述多重技術的結合,最終為其多元的終端金融產品提供了堅實的技術基礎。
也離不開公司在行業內的沉淀,聯想依托多元化產品切入行業,融合了行業的用戶場景和數據,使其更理解金融行業的痛點,在解決客戶需求的同時,公司產品和服務也在迭代,最終形成客戶增長-產品進化的飛輪。
從上述角度看,聯想在金融行業,扮演技術服務商的角色,大概率將取得成功,那么,著眼長期,應該如何看待公司的未來可能呢?
3.聯想做多自己,也在做多中國經濟
從過往的商業世界看,能夠實現基于長青的公司,其底層運行邏輯都是經濟價值與社會價值的統一,聯想也不例外。
于聯想自身而言,公司以技術為底座,結合場景需求深耕服務模式,在賦能行業發展的同時,自身也獲得了極大的想象空間。
以金融行業為例,我國6萬多家金融機構中,除了排名靠前的一二十家,其它公司普遍缺乏數字化轉型所需的人才和技術,需要第三方技術服務商為其賦能。
國際咨詢管理公司Oliver Wyman曾估算過相應的市場規模,到2023年,我國金融機構在數字化轉型上的支出將達到4008億,給足了聯想等技術服務商在金融行業的發展空間。
更重要的是,聯想對行業的賦能不止于金融行業,而是向城市、汽車、醫療、通訊、教育等等社會經濟垂直領域的全產業賦能。
以智慧城市為例,麗江面臨人流量不斷增加和設備老舊等諸多壓力。在上述背景下,聯想為古城賦能,打造5G驅動的智慧城市,提升其運營效率和管理水平,降低了運維成本,提升了游客體驗。
在為傳統行業賦能的同時,聯想也獲得了應有的犒賞,公司實現了業務的多輪驅動。
2020-2021財年四季度,能夠體現聯想依托新IT賦能行業的軟件與服務業務同比增長44%,增速創新紀錄。拆分到具體業務,包括設備即服務、基礎設施即服務在內的運維服務營業額,同比增長近一倍,達到91%,解決方案服務業務的營業額年同比則增長了65%。
放在更大的產業周期上考量,以聯想為代表的硬核科技企業也正推動中國經濟穿越到新的康波周期。
從后視鏡看經濟的發展史,全球走出1930年代大蕭條,并就此開啟長達數十年的經濟繁榮,一個重要顯性原因在于,以計算機和集成電路為代表的更高維技術創新,為全球經濟提供了新動力。
此時此刻恰如彼時彼刻,以亞馬遜、阿里、華為、聯想為代表的新IT領軍企業,也正為經濟發展注入新的活力。比如,上文中提到的,聯想依托區塊鏈技術,提高供應鏈金融的業務效率,做大整個供應鏈金融的盤子。
在比如,物聯網的發展,在聯想推動的新IT時代,人與 PC、智能手機等有限的連接將延伸到萬物互聯。連接設備的指數級上升,必將催生出龐大的經濟增量,根據中商情報網,即使當下仍處在物聯網的早期階段,但其市場規模已超兩萬億。
總的來說,聯想正以具有符合時代特征的技術創新,帶動一個接一個產業集群的波浪式承接翻涌。從歷史上看,技術創新往往使企業生命力更加堅韌,并率先吃到硬核科技的果實,成為產業甚至一國之基石。