自“新零售”概念問世以來，行業(yè)巨頭紛紛入局，零售業(yè)迅速成為變革發(fā)生的焦點區(qū)域。隨著零售數(shù)智化的組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，成本和效率的優(yōu)勢逐步凸顯。企業(yè)進行數(shù)智化轉(zhuǎn)型，已經(jīng)成為當下時代商業(yè)領(lǐng)域的主旋律，與此同時，線上線下加速融合，用數(shù)字營銷能力賦能新零售已經(jīng)勢不可擋，而新零售和數(shù)字營銷兩者之間共生共進。
6月25日，百勝軟件數(shù)智破局—企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型私享會在上海和青島兩地同時啟航。百勝軟件合伙人兼高級副總裁布連珍出席了會議，并特別邀請了山東舒朗服裝服飾股份有限公司CIO吳凱、多次元創(chuàng)始合伙人劉園及市場營銷博士韓忠義、云盯科技有限公司渠道總監(jiān)韓雙建等嘉賓共同探討交流。
上海站活動，于14：00開場。百勝軟件上海分公司總經(jīng)理梅佳承、咨詢中心總監(jiān)胥子毅、全渠道中臺事業(yè)部高級總監(jiān)郭啟明等參與活動并分享行業(yè)變局。
首先由百勝軟件上海分公司總經(jīng)理梅佳承致開場詞。梅佳承表示，面臨當下的市場格局，企業(yè)發(fā)展想要突破線下新零售格局，利用數(shù)字營銷能力賦能新零售，必須要講究方法和策略。百勝軟件一直致力于打造功能多樣、靈活多變、可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)中臺助力品牌企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，而多次元數(shù)據(jù)致力于為線下門店提供數(shù)字化型零售解決方案。雙方在業(yè)務(wù)領(lǐng)域多有互補之處，此次聯(lián)合舉辦企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型私享會，希望能夠通過探討交流，給各位與會企業(yè)提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新思路。
百勝軟件咨詢中心總監(jiān)胥子毅表示，助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型首先要從現(xiàn)階段零售行業(yè)總體市場環(huán)境入手，著重分析了品牌數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢和零售企業(yè)在進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型時所遇到的具體痛點。以及百勝中臺如何通過實際可執(zhí)行的操作方案，為企業(yè)解決數(shù)字化轉(zhuǎn)型難點，再輔以實際成功案例進行仔細闡述，徹底講清百勝中臺在助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型時的每一個步驟。
多次元市場營銷博士韓忠義就數(shù)字時代的營銷戰(zhàn)略進行分析，給與會企業(yè)家們仔細闡述了新零售時代之下，面對新型消費觀念，要如何匹配時代風格，兼顧企業(yè)自身發(fā)展實際情況，進行戰(zhàn)略布局與調(diào)整。當戰(zhàn)略規(guī)劃逐步明確之后，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實際過程中，還要不斷豐富營銷渠道與場景，注重營銷方案執(zhí)行落地。
百勝軟件全渠道中臺事業(yè)部高級總監(jiān)郭啟明就E3全渠道中臺實力護航品牌數(shù)字化轉(zhuǎn)型進行分享。他講到，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)驅(qū)動下，零售行業(yè)迎來巨變：集團化、多品牌、業(yè)財一體化、全渠道、新零售、會員私域運營、海外業(yè)務(wù)拓展等新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，線上線下合縱連橫熱火朝天。同時，隨著商業(yè)模式不斷更新及業(yè)務(wù)形態(tài)的不斷擴展，也導致了內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)架構(gòu)重復且冗余、擴展困難，數(shù)據(jù)價值不能充分挖掘，對外服務(wù)難以規(guī)范統(tǒng)一等問題。前端因為業(yè)務(wù)增加逐漸臃腫、后端因為擴展困難而出現(xiàn)極其低效等現(xiàn)象。E3全渠道中臺將分銷、門店、財務(wù)、倉儲、電商、會員、全渠道等核心+共用的邏輯全部抽象在中臺中實現(xiàn)，并通過APAAS平臺搭建上層應(yīng)用，一套產(chǎn)品實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程全閉環(huán)，助力企業(yè)數(shù)字化營銷轉(zhuǎn)型，幫助企業(yè)降本增效。
會議最后分享階段，多次元創(chuàng)始合伙人劉園就數(shù)字化內(nèi)容營銷解決方案做出詳細闡述。劉園講到營銷戰(zhàn)略只有兩個時代：實體時代和數(shù)字時代。從2016年前開始，數(shù)字時代正在向未來20年展開畫卷，機會與威脅共舞而來。互聯(lián)網(wǎng)最大的特質(zhì)是實現(xiàn)“人與物，人與信息，人與人”之間的連接，在連接中擁抱新的科技工具與數(shù)據(jù)思維，是擺在每個營銷高管和CEO大腦中的問題。但數(shù)字營銷絕對不是微信、微博、抖音、快手、DSP等各種營銷工具的低維組合和幾何疊加。因此，從戰(zhàn)略思維到實施框架，我們必須完成數(shù)字營銷的戰(zhàn)略閉環(huán)，實現(xiàn)數(shù)字化營銷和傳統(tǒng)營銷之間的互補、融合、共進。
青島會場于25日13：00正式開場，百勝軟件合伙人兼高級副總裁布連珍、咨詢中心副總監(jiān)袁明錦、產(chǎn)品中心副總監(jiān)朱峰、百勝RPA咨詢子公司-數(shù)睿管理咨詢運營專家徐暢等出席活動并分享經(jīng)驗。
首先，百勝軟件合伙人兼高級副總裁布連珍作開場致辭。布連珍表示，在復雜多變的市場環(huán)境中，品牌企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)想要發(fā)展壯大，就必須要有足夠長遠的戰(zhàn)略規(guī)劃，同時還要兼顧市場趨勢，針對于企業(yè)自身實際經(jīng)營能力不斷調(diào)整和優(yōu)化。在信息化時代的大背景之下，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)勢不可擋，此次分享會旨在通過百勝軟件自身的實踐經(jīng)驗以供大家探討交流，希望各位與會企業(yè)家都能有所收獲。
百勝軟件咨詢中心副總監(jiān)袁明錦分享主題為“數(shù)智新基建，共贏新零售”。袁明錦表示，在當下快速發(fā)展時代，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的趨勢已經(jīng)勢不可擋，但是想要落地執(zhí)行。首先要從品牌數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢入手，理清零售企業(yè)需要加快構(gòu)建數(shù)字化經(jīng)濟時代發(fā)展要求的新型生產(chǎn)關(guān)系，迎接消費者主權(quán)時代，構(gòu)建以用戶為中心的數(shù)字化營銷閉環(huán)，滿足消費者的新需求。在戰(zhàn)略趨勢探析明朗之后，針對于當今市場環(huán)境下零售企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型所遇到的貨物周轉(zhuǎn)率低下、難以進行精準營銷布局、無法對于全渠道聯(lián)動解除隔閡等具體痛點進行剖析。對于如何進行零售企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，袁明錦仔細闡述了百勝軟件中臺解決方案，從技術(shù)架構(gòu)、功能應(yīng)用、數(shù)據(jù)分析等多個層面助力企業(yè)數(shù)字化營銷轉(zhuǎn)型，幫助企業(yè)降本增效。
百勝軟件產(chǎn)品中心副總監(jiān)朱峰表示，與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)架構(gòu)不同，百勝軟件新型中臺架構(gòu)以核心能力服務(wù)化為中心，支持零售業(yè)務(wù)快速創(chuàng)新和應(yīng)對零售市場不確定性，快速響應(yīng)和迭代，加速業(yè)務(wù)創(chuàng)新，孵化新型業(yè)務(wù)模式，做到消除煙囪、避免重復造輪子，拉通信息系統(tǒng)，重塑組織協(xié)同。百勝企業(yè)中臺是支持多個前臺業(yè)務(wù)且具備業(yè)務(wù)屬性的共性能力組織，有助于業(yè)務(wù)能力復用、加速業(yè)務(wù)創(chuàng)新和促進數(shù)字化轉(zhuǎn)型。其核心是“構(gòu)建企業(yè)共享服務(wù)中心”，助力企業(yè)實現(xiàn)快速、低成本創(chuàng)新，為數(shù)據(jù)資產(chǎn)增值裂變提供動力支持。
作為特邀嘉賓之一的山東舒朗服裝服飾股份有限公司CIO吳凱表示，舒朗集團通過百勝企業(yè)中臺全面打通端到端全渠道業(yè)務(wù)，形成線上線下一盤貨融合，全域會員資產(chǎn)整合，實現(xiàn)了技術(shù)架構(gòu)升級、中臺能力、在線化、數(shù)字化、全渠道、業(yè)財融合的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級核心目標。作為百勝軟件的合作伙伴之一，我們確實通過企業(yè)中臺多維度賦能，實現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
百勝RPA咨詢子公司-數(shù)睿管理咨詢運營專家徐暢表示，2018年5月起，百勝RPA成為阿里云RPA代理服務(wù)商。3年來，百勝RPA快速發(fā)展，與菜鳥裹裹、GSK等多個大客完成交付。RPA機器人具有流程自動化功能，運用模擬人工操作電腦，實現(xiàn)標準業(yè)務(wù)工作流程自動化，釋放員工邏輯規(guī)則標準、重復性高量大的工作內(nèi)容，適用于財務(wù)會計、HR服務(wù)、客服/運營、IT部門等多個領(lǐng)域，通過信息科技賦能百勝企業(yè)中臺平穩(wěn)運行。
作為分享會特邀嘉賓的成都云盯科技有限公司渠道總監(jiān)韓雙建表示，百勝軟件云盯門店可視化管理及商業(yè)大數(shù)據(jù)服務(wù)，利用智能遠程巡店，用一套系統(tǒng)輕松解決傳統(tǒng)巡店困擾；通過對熱區(qū)與動線分析，打通門店經(jīng)營 “任督二脈”，構(gòu)建更加出色的消費者購物之旅；對門店的客流數(shù)據(jù)及門店銷售數(shù)據(jù)進行實時更新，根據(jù)時間維度查看所選區(qū)域或門店的客流數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)及成交轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)，匯集科技客流健康度服務(wù)，幫助品牌門店反饋所在商圈的客流趨勢，深度賦能企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。
“雙城助力，數(shù)智破局”，百勝軟件始終致力于為企業(yè)提供全渠道數(shù)字零售解決方案。展望未來，共創(chuàng)未來，用數(shù)字營銷能力賦能新零售已經(jīng)勢不可擋，而新零售和數(shù)字營銷兩者之間共生共進，百勝軟件將聯(lián)合更多零售企業(yè)，竭力推進企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為業(yè)態(tài)發(fā)展共謀布局。
