經過長期的籌備和研發，喜推科技5G消息產品于近日完成內測，即將上線的消息，似一枚重磅炸彈，迅速引爆了市場，也引發了業內廣泛熱議。業內人士都明白，5G消息是5G時代首個生態級應用，在促進5G應用場景化、賦能企業營銷服務、激發市場活力等方面具有重要作用。
5G消息即RCS消息富媒體信息（Rich Communication Services），相比小程序、快應用，它具有“信息即平臺、用戶即客戶、手機即應用”的特點，是企業不容忽視的營銷新生態。
某業內專家表示，5G消息、小程序、快應用雖然都有“免安裝”的特點，但小程序、快應用在與客戶的連接上終究還是存在諸多局限，例如無法主動觸達用戶，而5G消息是以原生方式升級短信服務，具有主動推送觸達能力，真正解決了用戶觸達難的痛點。
他還特別指出，其實4G手機也可接收5G消息，每一部智能手機都是5G消息的終端，用戶無需下載安裝、無需注冊登錄、無需關注企業號，在消息窗口內即可完成服務發現、搜索、互動、支付等一站式體驗。
那么，5G消息具體有什么優勢？簡單來說，5G消息將徹底顛覆當前個人、企業、商家、政府、運營商等多方交流互動及商業模式，引爆新的萬億級市場。
對個人用戶而言，在保留傳統短信免注冊、免安裝、免加好友等優點的基礎上支持即時通信服務，給用戶提供新型輕便的交流方式，并且允許發送包括文字、圖片、音視頻、位置信息等在內的多樣化內容滿足用戶多樣需求。
對企業商家而言，5G消息將為企業提供與個人用戶之間的信息交互接口。企業可通過聊天機器人基于對話交互和事件交易的方式，通過文字、語音、選項卡等富媒體方式向用戶輸出個性化服務。用戶無需繁瑣的下載大量APP，一個“5G消息”就能搞定生活繳費、票務服務、商品購買、客服咨詢等一站式的生活及辦公服務。
那么備受市場關注的喜推5G消息又有什么特點呢？據喜推技術負責人介紹，在喜推產品生態中，5G消息產品將與多合一小程序、快應用、H5等緊密融合，用戶可以通過5G消息方便地在各種應用之間進行跳轉。企業通過喜推后臺構建業務場景，配置上線各種服務，實現服務找人，從而進行長期的用戶智能運營，不斷沉淀數據資產。另外，喜推生態中包括5G消息在內的所有的產品基于同構的業務模式，均由統一后臺進行管理，從而構建起高效、便捷、全面的企業級服務體系，這樣就能夠幫助企業用打造自主可控的私域流量池和強大的服務能力，而無需受制于BAT等頭部互聯網平臺。
當前，5G消息還屬于較高壁壘的新業務范疇，市場競爭還很小，勢必成為企業新的掘金利器。喜推科技將充分發揮自身技術和服務優勢，為廣大企業提供包括5G消息在內的數字化服務，幫助其快速拓展業務，實現業績增長。
