數(shù)字化轉(zhuǎn)型之風(fēng)已經(jīng)吹到了各個(gè)行業(yè)。房地產(chǎn),作為關(guān)乎人們幸福生活的行業(yè),也已經(jīng)開啟了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的探索。通過優(yōu)化管理模式、提升工作效率、優(yōu)化工作流程、升級系統(tǒng)平臺(tái),加速整體變革與創(chuàng)新,從而提升競爭力。隨著國內(nèi)的地產(chǎn)行業(yè)變革加速,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求日益激增,越來越多地產(chǎn)企業(yè)會(huì)借助RPA機(jī)器人等數(shù)字工具來緩解員工的工作壓力、增加公司運(yùn)作效率,實(shí)現(xiàn)降本增效的目的。
地產(chǎn)行業(yè)科技化的路徑和案例近些年層出不窮,比如:提升地產(chǎn)公司內(nèi)部財(cái)務(wù)和審計(jì)流程,幫助銷售搭建智能化銷售體系、助力物業(yè)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)管理等等, RPA(機(jī)器人流程自動(dòng)化)在幫助房地產(chǎn)企業(yè)提升工作效率方面已基本成為行業(yè)共識。RPA是一種數(shù)字化勞動(dòng)力的形式,通過軟件機(jī)器人的參與,使工作流程自動(dòng)化,用以幫助企業(yè)完成多種大批量重復(fù)性的工作。RPA可以在財(cái)務(wù)管理、營銷服務(wù)升級、人力管理、IT運(yùn)維、跨系統(tǒng)流程處理及數(shù)據(jù)整合。等方面幫助地產(chǎn)公司實(shí)現(xiàn)科技化升級。
從國內(nèi)RPA服務(wù)商云測RPA在地產(chǎn)行業(yè)實(shí)踐案例我們了解到,云測RPA解決方案已經(jīng)在地產(chǎn)行業(yè)的多個(gè)場景業(yè)務(wù)中落地應(yīng)用,包含財(cái)務(wù)管理、人力管理,IT運(yùn)維、招標(biāo)采購等業(yè)務(wù)場景。以一個(gè)簡單的地產(chǎn)行業(yè)RPA財(cái)務(wù)機(jī)器人應(yīng)用為例,在地產(chǎn)的財(cái)務(wù)部門,發(fā)票的自動(dòng)化查驗(yàn)、專票的認(rèn)證、銀行對賬、報(bào)銷管理、企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心以及不同部門的分賬管理等場景都存在著大量繁雜反復(fù)的人工操作。通過RPA機(jī)器人的應(yīng)用,可以顯著提升對賬速度和準(zhǔn)確率,并通過預(yù)設(shè)業(yè)務(wù)邏輯歸集銀行各項(xiàng)收費(fèi)、查詢等,達(dá)成全過程的數(shù)字化管理模式,降本增項(xiàng)、突出地產(chǎn)科技的優(yōu)勢。
而在物業(yè)管理層面,RPA落地應(yīng)用的過程意義更大。比如RPA機(jī)器人可以自動(dòng)登錄物業(yè)服務(wù)平臺(tái)核算水電費(fèi)用,發(fā)送繳費(fèi)通知書等等。這些場景和應(yīng)用還有很多,但都是地產(chǎn)企業(yè)科技化落地的典型場景。
房地產(chǎn)科技化的革新、智能社區(qū)的生態(tài)構(gòu)建、服務(wù)場景的打通,都是地產(chǎn)行業(yè)科技創(chuàng)新的最佳實(shí)踐。房地產(chǎn)的高質(zhì)量發(fā)展必定要與科技深度融合,房地產(chǎn)數(shù)字化已經(jīng)開始在向多應(yīng)用、多場景層面進(jìn)發(fā)。行業(yè)變革,往往始于某一個(gè)變量引起的“蝴蝶效應(yīng)”,而每一個(gè)行業(yè)從業(yè)者都將迎來變革沖擊,只有房地產(chǎn)企業(yè)有的放矢、深化轉(zhuǎn)型、破舊立新的才是發(fā)展之道。
