“這也太智能了!登錄以后只是看提示我就自主完成了整個(gè)流程的操作!”日前,普道科技旗下靈活用工產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)交易平臺(tái)“雁工云”正式升級(jí)發(fā)布新版本,眾多知名企業(yè)用戶嘗試使用后,紛紛豎起了大拇指,連連稱贊。
“客戶的認(rèn)可是我們不斷前進(jìn)的動(dòng)力。”談及“雁工云”的智能化蛻變,相關(guān)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人表示,從年前用戶初次使用雁工云平臺(tái),需進(jìn)行1對(duì)1專家式操作培訓(xùn)以及自身多次使用熟悉,到今天新注冊(cè)用戶可以在360秒內(nèi)完全自主流暢的完成全平臺(tái)操作,離不開(kāi)背后團(tuán)隊(duì)的“鐵榔頭精神”!
(雁工云項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)針對(duì)創(chuàng)新模式展開(kāi)討論)
雁工云平臺(tái)凝聚了整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的心血,經(jīng)歷了廣泛的市場(chǎng)調(diào)研、匯集大量用戶反饋以及研發(fā)部門無(wú)數(shù)個(gè)晝夜的奮戰(zhàn),一路走來(lái)攻克了眾多產(chǎn)品難題。在創(chuàng)新服務(wù)模式的基礎(chǔ)上,始終堅(jiān)持進(jìn)化與演變,實(shí)現(xiàn)了極具行業(yè)“里程碑”意義的跨越。
變革一:首創(chuàng)行業(yè)“Freemium模式”
以往市面上的用工平臺(tái)采用的大多是“先付費(fèi),后使用”的商業(yè)模式。這種模式雖然在很大程度上緩解了平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)壓力,但也為用戶帶來(lái)了不小的困擾。“我付了錢,如果平臺(tái)不好用怎么辦?”“萬(wàn)一平臺(tái)不能滿足我的需求怎么辦?”類似的顧慮成為了影響用戶嘗試使用的主要因素,嚴(yán)重阻礙了行業(yè)的健康發(fā)展。作為靈活用工服務(wù)行業(yè)的創(chuàng)新品牌,雁工云敢為人先,率先在國(guó)內(nèi)全面推廣“Freemium模式”,用戶注冊(cè)即可享受60萬(wàn)免費(fèi)額度,不滿意隨時(shí)停用,無(wú)需承擔(dān)任何風(fēng)險(xiǎn)和損失,徹底消除后顧之憂。
(雁工云項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)開(kāi)展產(chǎn)品升級(jí)培訓(xùn)會(huì),全面提升用戶服務(wù))
變革二:創(chuàng)新靈活收費(fèi)模式
靈活的收費(fèi)模式是“雁工云”的創(chuàng)新之舉。在以往的收費(fèi)模式中,一個(gè)月流水幾萬(wàn)塊的初創(chuàng)型企業(yè),和一個(gè)月流水幾百萬(wàn)的成熟期企業(yè),支付的費(fèi)用是一樣的。對(duì)初創(chuàng)型企業(yè)而言,這種“一刀切”的收費(fèi)模式顯然不太劃算。經(jīng)過(guò)廣泛調(diào)研,“雁工云”制定了更加科學(xué)化、人性化的收費(fèi)模式。針對(duì)流水少的用戶,推出了靈活收費(fèi)模式,用戶的流水少,支付的費(fèi)用就少;而對(duì)于流水多的用戶,則推出了高性價(jià)比的套餐模式,用戶可選取符合自身需求的“套餐”進(jìn)行付費(fèi)使用。
變革三:打破稅源地掛靠限制,拓寬開(kāi)票類目限制
業(yè)內(nèi)關(guān)于單一稅源地的問(wèn)題由來(lái)已久。在市場(chǎng)常見(jiàn)的合作模式中,用戶只能掛靠一家稅源地,開(kāi)票類目受限。一旦掛靠稅源地出現(xiàn)問(wèn)題,或企業(yè)業(yè)務(wù)調(diào)整、稅源地?zé)o法提供相應(yīng)開(kāi)票類目,用戶就需要重新尋找、更換稅源地,大大增加人力負(fù)擔(dān),降低了辦事效率。基于行業(yè)痛點(diǎn),“雁工云”平臺(tái)匯集了海量?jī)?yōu)質(zhì)稅源地,用戶在平臺(tái)上可一次掛靠多家稅源地,使用時(shí)靈活切換,拓寬了開(kāi)票類目的限制,真正實(shí)現(xiàn)“一勞永逸”。
變革四:多個(gè)任務(wù)同時(shí)進(jìn)行,發(fā)包效率大大提升
“發(fā)包任務(wù)只能挨個(gè)進(jìn)行,完成一個(gè)后才能排序到下一個(gè)任務(wù),無(wú)法同時(shí)進(jìn)行多個(gè)任務(wù),太影響效率。”這是前期使用雁工云初代產(chǎn)品的用戶真實(shí)感受。而在6月最新的版本中,這一問(wèn)題得到了徹底解決。用戶可根據(jù)需求在平臺(tái)上同時(shí)發(fā)布多個(gè)任務(wù),最大限度地提升了發(fā)包效率。
(雁工云研發(fā)團(tuán)隊(duì)加班加點(diǎn),研發(fā)行業(yè)領(lǐng)先的“智能化”系統(tǒng))
變革五:發(fā)薪流程怎么簡(jiǎn)單怎么來(lái)
“以前,在平臺(tái)上發(fā)薪需要導(dǎo)入員工的薪水表格,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)被提示表格錯(cuò)誤的情況。”一旦出現(xiàn)這種情況,用戶就需要進(jìn)行“下載錯(cuò)誤表格-改正資料-復(fù)制進(jìn)導(dǎo)入模板-重新導(dǎo)入”等一系列的繁瑣操作才能完成發(fā)薪,十分影響效率。但現(xiàn)在這些問(wèn)題都不復(fù)存在,極簡(jiǎn)的操作流程+在線編輯修改功能,摒棄了一切不必要的麻煩。
變革六:開(kāi)票申請(qǐng)線上輕松搞定
線上開(kāi)票是靈活用工平臺(tái)的重要功能。如果平臺(tái)發(fā)票申請(qǐng)流程不規(guī)范,就會(huì)造成用戶線下重復(fù)填寫(xiě)開(kāi)票申請(qǐng)的情況。“雁工云”在原有流程基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范了發(fā)票線上申請(qǐng)的流程,用戶只需在線填寫(xiě)信息就能輕松搞定發(fā)票申請(qǐng)。
變革七:智能化存儲(chǔ)開(kāi)票信息
值得一提的是,“雁工云”還新增了智能化存儲(chǔ)功能,用戶申請(qǐng)開(kāi)票只需填寫(xiě)一次,平臺(tái)就會(huì)默認(rèn)存儲(chǔ)發(fā)票抬頭信息,完美掃除用戶每次開(kāi)票時(shí)重復(fù)填寫(xiě)信息的煩惱。
變革八:“評(píng)價(jià)”模式促進(jìn)服務(wù)提升
首創(chuàng)“評(píng)價(jià)”模式是目前“雁工云”最新版本的一大亮點(diǎn)。用戶在與牌照方的業(yè)務(wù)合作完成后,可對(duì)牌照方的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),有效督促平臺(tái)牌照方持續(xù)強(qiáng)化服務(wù)理念,提升服務(wù)質(zhì)量。
雁工云引領(lǐng)行業(yè)向前邁進(jìn)一大步
當(dāng)下,靈活用工經(jīng)濟(jì)已成為不可小覷的新經(jīng)濟(jì)風(fēng)口,各類靈活用工服務(wù)商也由此進(jìn)入了高速發(fā)展階段。有的機(jī)構(gòu)為了蠅頭小利選擇“坑害”用戶,而有的企業(yè)卻始終以推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的積極發(fā)展為己任,歷經(jīng)千錘百煉,磨得一劍。
(今年6月,雁工云榮獲“MeetHR2021人力資源服務(wù)商奧斯卡大獎(jiǎng)”)
“雁工云是普道科技積極響應(yīng)國(guó)家政策重磅打造的靈活用工產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)交易平臺(tái),也是全國(guó)唯一一家獲得三級(jí)安全登記保證的靈活用工平臺(tái)。”談及雁工云的智能化蛻變之路,相關(guān)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人表示,為了能給用戶一個(gè)完美的使用體驗(yàn),雁工云長(zhǎng)期以來(lái)基于自身強(qiáng)大的專業(yè)團(tuán)隊(duì)和研發(fā)實(shí)力,勇于創(chuàng)新,開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)又一個(gè)行業(yè)新標(biāo)桿。
“磨刀不誤魔扣目錄工。我們希望通過(guò)雁工云的努力,推動(dòng)整個(gè)靈活用工行業(yè)再次向前邁進(jìn)一大步。”該負(fù)責(zé)人如是說(shuō)。
