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聲明:本文來自于微信公眾號  子彈財經(ID:wwwhygc),作者: 嬛嬛,授權轉載發布。

從去年上線的一些電影票務服務,到今年總能刷到的美食、休閑娛樂團購,抖音正逐漸從?種娛樂方式變成一種社交方式,甚至是一種生活方式,讓多種生態得以在抖音復制。

在中國,從來不缺少營銷帶動快速增長的傳說,從當年的“恒源祥、腦白金”到現在抖音上“你愛我、我愛你,蜜雪冰城甜蜜蜜”,一個品牌的增長可能就是一句廣告語。

在中國,也從來不缺翻紅的傳說,從抖音“熱愛一百零五度的你”的蒸餾水再次爆紅,到大家不要A錐、不要椰子開始追中國李寧,一個品牌只要握住某個時間段的流量,就有翻紅的契機。

營銷界真正缺少的,是這些產品爆紅、翻紅背后可被復制、繁衍的綜合營銷體系。

進入了視頻、直播營銷時代后,老品牌想翻紅、新品牌想爆火、不新不老的品牌既想出爆款又想維持熱度,而且他們還都想離用戶近一點。所以,自帶種草屬性、6億日活的“國民級應用”抖音成為了兵家必爭之地。

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2021年,連炸串攤小販都知道用抖音營銷了

相信很多人和「子彈財經」一樣,發現今年抖音中的本地生活服務品類更多了。

從去年上線的一些電影票務服務,到今年總能刷到的美食、休閑娛樂團購,抖音正逐漸從?種娛樂方式變成一種社交方式,甚至是一種生活方式,讓多種生態得以在抖音復制

娛樂生態里,現在有明星在抖音宣發、有用戶在抖音追劇、有藝人在抖音表演、有歌手在抖音打歌,甚至還有人在抖音“云蹦迪”,去年抖音娛樂內容的播放量達到了86000億次,有200億+的影視內容互動量,怪不得曾經活躍在電視里的劇作、綜藝如今都在抖音上延續高光時刻。

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創作生態里,僅去年一年,抖音就新增了1.3億創作者,新成長為萬粉作者數72萬+,創作門檻的降低帶來了全民創作的繁榮。此外,抖音帶動的直接和間接就業規模達到3617萬個,創作者收益417億元,超2200萬創作者實現了內容變現。

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除了娛樂生態蓬勃發展和創作生態質量齊升以外,抖音上的直播生態也是百花齊放。截止2020年底,我國網絡直播用戶規模6.17億,已經占整體網民的62.4%,而抖音的看播時長和開播人數都在以翻倍的速度增長。官方媒體、企業家、明星等主播引領趨勢,在抖音中帶來了“頂流效應”,也讓直播更有商業想象力。

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隨著抖音內部各種生態的不斷成熟,帶來了無可比擬的沉浸感,也是各個行業觸達消費者的一條捷徑。不久前,一位咨詢公司合伙人舉了個生動的例子:“連炸串攤小販都會用抖音營銷了,做C端消費品的你卻問我到底要不要接軌線上?”

這位合伙人的論斷,“話糙理不糙”,對于B端商家來說,想要握住用戶,就要善用抖音,因為經過幾年的發展,抖音一點一點把自己變成了用戶生活中的“必需品”。

從2018年開始,抖音里就已經出現了各種商業模式,從視頻種草帶貨到探店打造網紅餐飲、網紅景點甚至網紅城市,從直播安利到有規劃的電商運營,不少商家和品牌都選擇抖音作為打通自己營銷“任督二脈”的平臺。

特別是對于新消費品牌,抖音已經成為彎道超車的關鍵。例如元氣森林、Ubras內衣、三頓半咖啡、空刻意面、飯乎煲仔飯、歐拉好貓、云鯨掃地機等等涉及吃穿用住行的新消費品牌們,都在抖音找到了增長之道。

2021年過半,抖音這個“線上社會”在B端的能力已經不止于短視頻和某個單獨的賽道,而是融合了短視頻、直播、線上線下為一體的營銷合集,服務用戶生活的同時也為商家塑造了新的機會。

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各種體量的企業,都能在抖音找到自己的新生意

在互聯網人口紅利逐漸消退的情況下,找到新的增量對于依托于互聯網傳播的B端商家也十分重要。

在抖音,依托著巨量引擎提供的技術支持、分析決策、營銷工具等通用營銷手段,讓不分體量、地域的商家,都能通過數字化技術激發創造、驅動生意,實現增量遞進。

「子彈財經」了解到,巨量引擎將商家所需要的流量經營、內容經營、陣地經營、交易經營、營銷科學進行了串聯,相當于幫助企業們創造了一個模型,大家都能在這個模型中找到自己的生長點和想象力。

首先,內容經營和流量經營可謂你中有我、我中有你,內容可以帶來不小的流量和生意增量。

例如國貨老字號馬應龍,活躍于各個熱門評論區,通過故事、段子等趣味內容,不僅帶動其傳統領域的銷量上漲,其研發的口紅、眼霜等新國貨產品也備受抖音用戶喜愛。主營化肥的公司史丹利,其粉絲在抖音中圍觀插秧和農業現代化已經成為打卡的標配,還有不少粉絲在史丹利的作品下求購,要求趕緊上小黃車。

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馬應龍、史丹利,在傳統銷售中幾乎都要走渠道,但在抖音中通過內容+流量的促進,不僅直接面對消費者省去了渠道費,還帶來了網絡中的增量。

其次,把抖音當作經營陣地的企業越來越多。

近3年間,抖音企業號的規模從0發展到了500萬,這其中又有很大一部分商家選擇深耕抖音。

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抖音這個經營陣地,可以帶來更有深度的品牌認同感,達成了認知-吸引-認同-擁護的產業鏈,例如文首提到的蜜雪冰城,在抖音打人設、做IP,扭轉了人們對其的原有認知,取而代之的是“良心奶茶絕絕子”的大眾認知,還有一批擁護品牌的鐵粉。

另外,將抖音作為陣地還能帶來更多增量。今年618期間,許多商家選擇在抖音24小時自播,據「子彈財經」了解,伊利等龍頭企業在抖音自播讓品牌旗艦店增粉數十萬,并合理運用代言人的明星效應帶來許多新轉化。對于如食品飲料、生活服務類、個體經營類這些需要留資、復購的商家來說,抖音中的內容感染可以影響消費者的決策,拓展生意渠道。

再次,多數企業都希望能打通全鏈路營銷流程。

之前消費者在購買決策的流程中,從種草、購買到復購有一定程度割裂。例如消費者在種草軟件中被安利后,只能去電商平臺購買,購買完再去種草平臺po評論;或者在本地服務中,許多人在評價軟件上看到評價后去線下交易,完成后再來評價軟件復評。

這個過程,讓交易沒有沉淀在自己的平臺中,不僅對于平臺來說是種損失,對于商家來說運營多個平臺也很累,但抖音幫助商家/品牌在抖音完成交易——留資——到店的全鏈路。

例如有創作者分享一家店——用戶看到種草——通過抖音可以團購創作者介紹的套餐——到店消費——并且吃完還能根據感受在視頻下給出一條評論——助長內容被推薦——有更多的人去打卡——帶動生意正向循環。

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對于老板來說,只用顧及抖音一個平臺節省精力;對于創作者來說,CPS的分成、廣告費都是激勵;對于消費者來說,在抖音的團購價格比單點更劃算。能高效、便捷的在抖音里完成生意需要的“全鏈路”,何樂而不為呢?

最后,一切增長要想持續,都需要建立在科學營銷的基礎上。

在招徠新生意的基礎上,巨量引擎可以為商家提供科學營銷工具組合,為不同需求的品牌帶來品效組合拳和更長期的轉化。另外,通過巨量引擎還能實現投放、復投的科學優化,投放人群的科學配比,投放趨勢的科學預判。而且巨量引擎對于商家是平等的,不同規模的商家都可以借助巨量引擎實現千人千面的投放、智能的系統助力和精準的數據分析。

可見,通過抖音這個國民級應用讓內容體現價值、流量引領趨勢、陣地經營扎穩基礎、交易經營做好留資、科學營銷帶動發展,而且不同體量的企業們在找到新生意的基礎上,也帶動了其所在行業的營銷進步,再有局限性的行業,也可以通過抖音找到專屬自己的“那一面”。

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抖音,原來你是“行業友好型”平臺!

從幫助企業找到增量到幫助行業持續增長,抖音這盤棋下得很大。目前,抖音營銷已經覆蓋衣食住行游購娛等行業,解決了傳統投放營銷轉化鏈路不清晰、線索轉化率低的問題。

傳統投放中,類似于汽車行業、文旅行業等,因為傳播地點有限、觸達效果有限、導致營銷資源的浪費。雖然營銷不能被完全轉化,但是能根據行業場景進行細分,把浪費縮小也是當前營銷的目標,對于不同行業來說,抖音不僅有科學的營銷工具,還能在細分行業里聚焦場景進行營銷轉化。

抖音從行業視角切入營銷時,第一步會結合企業所處的行業位置,分析現在應該重曝光、重轉化,還是重經營?

例如在汽車行業,一汽紅旗與抖音的合作聯動了紅旗全國的營銷商。對于經銷商來說,對線上營銷的接受度參差不齊,但是在合作期間,抖音通過拔高經銷商直播能力、網紅經銷店打造、短視頻能力鞏固這“三步走”,提高了紅旗的營銷經營能力。

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在抖音的助力下,一汽紅旗這次活動的曝光超過了20億次。難能可貴的是,抖音的營銷服務堅持“授人以魚不如授人以漁”,為一汽紅旗的經銷商們打下了線上營銷的基礎指引。

行業營銷的第二步,抖音會根據每個行業的特性進行分類,通過“百行百面”的手段,提供幫助、給予建議。

例如對于食品飲料的營銷多為種草;對于服飾營銷多為直播展示;對于文化旅游行業營銷多為vlog記錄;對于金融保險、房產家居、教育拓展、大健康行業多為知識引流;「子彈財經」發現,對比以往“簡單粗暴”的投放,抖音以平等、友好、易操作的態度幫助全行業的企業在走量之前先“走心”,盡可能的接近品效合一。

西北地區數十個建材品牌的總代理老魏(化名)對“走心”深有感觸。他說,2020年年初,在一個縣級代理的帶領下,大家開始把之前工作時內部交流拍攝的建材視頻配上講解,通過抖音引流來了“自來水”,現在有幾個代理商已經有頗具規模的粉絲,大型項目、批發項目也得到了同比增長,下一步,他們也準備像汽車行業一樣加入抖音的城市IP再行擴展。老魏把抖音比喻為建材行業的成長沃土,他覺得抖音是在認真的幫助建材行業為更多人所知,產品為更多人所用。

其實,作為一個行業友好型平臺,抖音的能力遠不止于行業內“互相學習”復制成功,而在于跨行業的商家,都能有所啟迪,逐漸復制抖音的成功。

4

除了復制成功,抖音還能教你粘貼

說到成功,最近幾年一直有一句“打破成功學”的毒雞湯——“你教我復制成功,可我沒地方粘貼啊”。

但抖音卻一反這碗毒雞湯,告訴企業主們,這里既能復制成功,又能幫他們找到粘貼空間。即在平臺能力上,抖音短視頻、直播、電商、生活服務等解決方案讓商家有多種途徑觸達消費者、把成功的營銷思路落地,每個品牌通過內容深耕、流量運營、陣地經營......都可以找到粘貼成功的“空白頁”。

增長是永恒的主題。目前,“國民畫像級”的抖音生活大生態還在不斷擴張,“線上社會”帶來的商業想象力遠未完全釋放。無論是對不同企業尋找新生意的幫助,還是對不同行業拓展營銷新思路的推進,抖音都值得被企業主們重視和期待。

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