聲明:本文來自于微信公眾號 野生運營社區(ID:dugu9bubai),作者:佐伊,授權轉載發布。
本文來自剛剛結束的第16期野生運營案例拆解訓練營中的優秀選手佐伊,帶來的案例拆解是,拼多多會員權益拆解,enjoy。
一. 拼多多月卡的使用規則
1. 月卡的定價
拼多多目前有兩種月卡形式
一種為嘗鮮月卡,需要做任務才可以解鎖福利。價格為2.4元/3個月。每個月合計0.8元
另外一種為常規省錢月卡, 付錢即可享受權益。價格為26.7元/3個月,每個月合計8.8元
注:當前的會員價格為作者端展示的價格,不同用戶可能展示不同的月卡價格
2. 月卡宣傳內容為
1)每月省124元
2)不自續費,回本退差價,未使用全額退
3. 月卡可享受的福利
二. 整體感受
1. 拼多多的折扣力度及最優購買方案
1)活動金額差異化
通過AB test 發現,新老用戶(指是否辦理過月卡的用戶)引導辦卡的金額和種類不同。
對于新用戶,拼多多會引導用戶辦理價格低的月卡。5.9元/月,單價和月單價都更低
而對于老用戶來說,拼多多會引導辦理時間更長,金額越大的季度卡。即26.7元/3個月
同時在頁面規則中也有類似的說明,如拼多多會指定邀請助力的人個數等。通過對用戶的分類和精細化運營,從而實現更大的營收及更多人參與
2)以26.7元/3個月算折扣力度,用戶除去辦卡費用。最高可享受139元的福利優惠
2. 拼多多的活動目的
主要活動目的是:以優惠活動為鉤子,逐漸培養用戶的消費習慣,從而實現上癮。
3. 總體感受
1)吸引用戶的最主要原因是月卡設置了足夠吸引人的價格優惠,給用戶提供了補貼。讓用戶在拼多多停留更長時間,并在這里完成了多次的消費。
所以拼多多的每次補貼都落實在了消費上,而不是針對過程數據進行補貼。從這個角度來說,roi也是比拉新劃算的。
2)在用戶行為的設計上,盡可能覆蓋更多的用戶群體。
針對忙碌或不愿意參與活動的用戶,可以只享受4張5元的無門檻優惠券。用戶也是不虧的。
那針對價格敏感型用戶,也通過其余滿減門檻的提高 讓這類用戶在拼多多實現更長的停留時間以及購買更多的品類。
3)分層運營也做的非常好
通過不同的用戶(新老/拉新次數等)去設計動態的辦卡價格及拉新人數,減少用戶的執行成本。