新消費時代直播電商行業競爭愈發激烈,品牌自播逐漸成為新品牌崛起的重要抓手。然而,在摸索自播的過程中,由于不熟悉平臺和玩法,品牌在粉絲積累和銷量增長等方面難以達到預期目標。如何快速突破瓶頸期、沉淀私域流量成為品牌自播亟待解決的問題。
近日,連續7年全網銷量領先、超5000萬年輕女性青睞的年輕時尚女裝品牌韓都衣舍一舉突破自播發展困境,創下了日GMV破百萬的銷售佳績,直播全場總人氣達170萬+,直播間人氣峰值9200+,單品T恤銷量達2100+,并很快實現了粉絲量翻倍。
通過磁力金牛的營銷助力,韓都衣舍自播取得不錯成績,也為其他品牌快速打通自播營銷升級鏈路提供了可行路徑。
摸索品牌自播遇瓶頸,粉絲銷量增長乏力成通病
事實上,去年,韓都衣舍就已經開始布局快手直播電商業務。伴隨著直播電商的崛起,品牌自播+達人分銷成為各大品牌營銷的新策略。
相較于達人分銷,韓都衣舍更看重品牌自播。在以人+內容為本的快手平臺中,要想實現長期穩定發展,就要做到懂用戶,打造品牌的私域流量池,而品牌自播便是重要的一環,因此韓都衣舍將發展重點放在了扶持品牌自有賬號上。
為了實現自播目標,韓都衣舍持續招募自有主播,并采取了一系列貨品策略,但由于缺少短視頻平臺的運營經驗,沒有找到適合的漲粉方式,韓都衣舍的自播賬號始終未能達到發展預期。直到今年3月,韓都衣舍品牌自播的日均GMV仍然不穩定且沒過萬,粉絲量只有30萬,GMV和ROI提升都較為乏力。
實際上,韓都衣舍面臨的困境是當下品牌自播的通病。在用戶群體、營銷方式都發生改變的情況下,品牌來到新的平臺,很容易出現“水土不服”的狀況,快速適應平臺和環境便成了整個行業關注的焦點。
快手磁力金牛助力品牌破局,GMV超預期單日破百萬
為了突破品牌增長瓶頸期,4月15日,韓都衣舍與快手磁力金牛展開合作,快手方針對品牌內部團隊分工、自播運營、投放策略等給出優化建議,并提供投放能力、流量綠通等支持。
4月26日,韓都衣舍開始在快手穩定日播,于5月1日達到了對投扶持的門檻。借助平臺品牌自播的紅利期,韓都衣舍每天自播開播十小時以上,日銷開始出現質的提升,日均15萬,相較之前提升超十倍。
在快手磁力金牛助力下,韓都衣舍進一步推進品牌Big Day規劃,5月的3場Big Day日銷均突破25萬。此外,5月全店ROI達到2.5以上,成功實現了品牌自播的快速成長。在6月快手平臺電商大促的氛圍下,韓都衣舍延續前期活動持續發力品牌自播,策劃了6場Big Day,實現更大突破。
值得一提的是,韓都衣舍還參與了快手電商舉辦的品牌自播爭霸賽活動,在第一階段5月20日-31日期間完成了134萬的銷售額,爭霸賽第二階段6月1日-14日期間,銷售總額達到了168萬。
精細化運營分階段漲粉,全鏈路投放實現營銷提效
品牌自播單日GMV從不足1萬到破百萬,暴漲100多倍的背后,得益于快手磁力金牛為韓都衣舍提供了有效的投放策略。
在品牌自播的冷啟動階段,漲粉是最重要的環節。韓都衣舍將漲粉目標定為10萬+,并針對直播間和短視頻采取了不同的漲粉策略。直播間借助快手磁力金牛進行直接投放推廣,并搭配幸運星、0元購等多重玩法。而在短視頻方面,韓都衣舍每天更新5-10條優質短視頻,內容包括商品講解、品宣和創意視頻等,推送更多公域流量和用戶轉發以獲得更多新粉絲關注。
積累了一定粉絲基礎后,韓都衣舍更加注重粉絲的精準轉化。通過對賬戶搭建組合、轉化目標、目標人群、視頻及文字素材、素材投放等方面進行測試,韓都衣舍找到了更合適的投放頻率、更精準的目標人群和更實惠的轉化出價。
此外,韓都衣舍還通過精細化運營穩步提升漲粉效率、直播間承接流量能力、投放賬戶的投放效率和粉絲利用率,使漲粉的效率匹配品牌自播的增長率。
配合漲粉目標,韓都衣舍還制定了包含貨品、活動、內容在內的組合策略。首先,韓都衣舍對貨品池進行了大規模更新,打造可以打深庫存的潛力爆款;同時,降低貨品策略的理解成本,采用購買到一定數量立送免單、單品附贈小禮物等簡單且吸引力強的貨品策略。其次,針對消費者的消費心理,韓都衣舍增加了單品優惠券、抽免單、搭配送福利等策略;最后,在直播前的預熱短視頻中,韓都衣舍增加了變裝視頻的形式,提高投放效率,并提前準備直播腳本把控直播節奏。
在快手鼓勵自播的平臺環境之下,以韓都衣舍為代表的大量品牌在快手實現了品牌自播的快速成長。未來,快手磁力金牛將為更多優質品牌發展自播提供可靠助力,為品牌提供精準的公域流量,沉淀更多私域流量,幫助品牌實現品銷雙突破。