新型肺炎疫情，改變的不僅是普通人的消費、生活習慣，也推動各行各業的品牌向線上進發。恒大在線賣房讓房地產這個傳統行業對線上渠道有了全新認知，一批敢于“吃螃蟹”的家居家裝企業也開始了在短視頻領域的積極探索。
比如，在快手商家號不久前舉行的“理想家”活動中，家居家裝行業的的頭部品牌尚品宅配，依靠快手開啟超級直播團購會專場。在這場長達5個小時的“云裝修”中，“設計師阿爽”（快手ID：886247911）與“尚品宅配設計師”（快手ID：spzp-020）2個賬號同步進行直播，就老鐵們在裝修、選擇家具時遇到的問題進行個性解答。這次直播活動尚品宅配的直播間人數達到116萬，收獲了3673個留咨獲客，有家裝需求意向用戶信息過1萬，相當于一個運營較好的線下門店200天的獲客量，以尚品宅配的平均客單價保守估計，提前鎖定了至少1億的營業額。
除了尚品宅配，還有很多家居家裝品牌開始在快手上收獲紅利。早在2月14日，快手商家號與尚品宅配全屋定制、索菲亞全屋定制、TATA木門等一線大牌上線連續3天每天3小時不間斷直播活動，為老鐵在線上就房屋設計實時互動。活動期間，通過快手直播累計咨詢裝修設計人數高達100萬，最高人氣直播間累計人氣突破15萬。
經過多年的發展，家居家裝行業在一路高歌猛進之后迎來了發展陣痛：房地產增速首次下滑、精裝房比例快速上升、存量房總量持續增長、家裝倒閉潮出現。部分家裝企業由于自身設計能力有限且經營品類單一，難以把握年輕一代消費者的口味，再加上供需匹配不足，整個家居家裝的行業問題愈發凸顯，行業競爭日漸激烈。
通過在快手平臺的直播，家居家裝行業打開了線上營銷的新大門。泛家居圈創始人周忠指出，疫情之后，線上營銷是戰略，而不是戰術，線上為王的格局會前所未有的涌現，線上推廣、線上獲客、線上服務等等將成為企業的主要而不是輔助工具。特殊時期，逆市而上，快手所提供營銷新路徑，不僅是短期的“爆款”，也將成為行業標配。
“快手是短視頻的領導品牌之一，尚品宅配在快手的高速持續增長以及快手獨有的老鐵文化、較高的粉絲活躍度是我們選擇快手的主要原因”， 尚品宅配內容總監、新居網MCN負責人鐘錠新表示，為了抓住快手的營銷紅利，尚品宅配也開始了積極的布局，公司旗下的新居網在快手上經營近20多個賬號，并簽約了70多個行業大V ，已經打造出一套相對完善的快手商業變現閉環，打通了從視頻和直播圈粉、到粉絲互動評論，再到直播購物車變現，最后到私域粉絲深度運營的營銷鏈路。
快手擁有更優的營銷鏈路、強大的社交基因、獨特的老鐵經濟和前沿的創新玩法，是當下家居家裝行業的“機會之地”。一方面，快手直播在線用戶數量多、信息傳播快且廣，相較于線下傳統模式更加精準，在直播中，主播可以與老鐵們積極互動，進一步引發對產品的興趣和熱情；另一方面，快手可以幫助家居家裝品牌快速完成圈粉、蓄客、轉化的流程，觀看直播的老鐵們不管是否能夠立即轉化，都對品牌有了較強的認知，這為他們日后消費打上了品牌烙印，因為消費只會延后，而不會消失。而重要的是，家居家裝品牌可以借助日常內容的發布，與快手老鐵形成強有力的內容互動，進而可以進一步沉淀私域流量，完成社交資產的留存。
為了進一步助力品牌轉型線上，快手商家號將深耕家居家裝等垂直領域，圍繞在線購房、在線設計、在線看裝修、在線打造“理想家”持續發力，引入更多業內頭部品牌，并將在全國百余城市成立百城家裝聯盟，不斷提升服務用戶的能力，幫助品牌在快手獲得長效的商業價值。
