3月5日，中共中央、國務院發布《關于深化醫療保障制度改革的意見》，《意見》提出，要促進多層次醫療保障體系發展。加快發展商業健康保險，豐富健康保險產品供給。自新冠疫情爆發以來，多家險企身體力行，通過擴展產品保障責任、捐贈保險等方式為抗疫助力。然而，由于贈受兩端信息不對稱，“疫情贈保”的實際理賠情況仍有較大提升空間。為解決這一問題，法國再保險公司聯手小雨傘、小樂健康、南開大學金融學院等推出公益項目——“抗疫前線人員獲贈保險查詢系統”（以下簡稱“查詢系統”），為疫情贈險保障落實打通“最后一公里”。
科技助力，打通保險捐贈的“最后一公里”
據不完全統計，截至2月24日，保險行業面向抗疫一線工作者及相關人群累計捐贈了保額為11.58萬億元的保險產品。“疫情發生以來，保險行業響應積極，很多家險企陸續推出了針對一線工作人員的公益贈險，保障范圍和理賠規則各有差異。醫生護士們一心撲在抗擊疫情上，對贈險信息了解不全面也是正常現象，我們開發這個贈險查詢系統，就是為了讓大家的愛心能更好落實，讓醫護工作者便捷地享受保障。”法再中國壽險市場部總經理、精算師李用虎先生如是說。
為了解決贈受雙方的信息差，打通疫情贈險的“最后一公里”，法再聯合小雨傘、小樂健康、南開大學金融學院推出公益項目——抗疫前線人員獲贈保險查詢系統，用戶進入查詢系統后，只需簡單填寫職業信息，即可查詢到相應贈險的險企名稱、保險責任范圍和保額，除基礎查詢功能，系統同時可提供查贈險領取方式、理賠流程等專業咨詢服務，一站式解決從查詢到理賠中出現的問題。
李用虎先生告訴記者：“目前，我們的系統已經覆蓋了國內58家保險公司的183條贈險記錄，未來將持續更新，力求打造最新最全的贈保公開平臺，借助科技力量，幫助行業同仁一起實現公益贈險的價值最大化。”
健康服務+健康保障，打好抗疫后勤戰
據了解，法再此次聯合行業伙伴推出的公益贈險查詢系統，也是響應善診“守好家 共戰疫”公益倡議的行動之一。在此之前，善診已與滴滴、美團、盒馬鮮生等數十家企業共建戰疫聯盟，推出多項健康專項公益服務。
善診CEO吳竑興表示，自“守好家 共戰疫”公益倡議發起以來，社會各界響應積極。此次李用虎先生主導開發的“贈險查詢系統”，更為后戰疫時代的保障落實提供了極為重要的推進作用。作為此次倡議發起人，善診同樣踐行以科技力量為更多人落實健康服務的原則，通過與滴滴、美團、盒馬等國民級應用的深度合作，將1對1健康咨詢、心理疏導等一體化在線防疫咨詢服務送達到更多用戶手中。同時，針對近期企業復工挑戰，善診也推出了針對辦公場景下的企業防疫藍寶書、實景互動防疫公開課等服務。截至目前，善診累計為超過30000多個家庭和150家企業的20萬余名員工提供了防疫服務。
吳竑興同時透露，繼法國再保險后，善診將繼續協同企業，擴大戰疫聯盟，解決“后疫情時期”的防疫難點，“隨著全國疫情漸趨平穩和海外疫情的爆發，未來疫情防控的重點將集中在企業復工防疫、海外同胞防護上，我們希望有更多行業同仁朋友能和我們一起共同努力，輸出專業的防疫解決方案，共同打好戰疫后勤戰。”
