7月8日，2021世界人工智能大會(huì)在上海舉辦。會(huì)上，網(wǎng)易伏羲發(fā)布數(shù)字文旅解決方案，推出文旅虛擬代言人、空間智能互動(dòng)、游戲化主題游覽等三大核心產(chǎn)品，以“科技+文旅”融合的創(chuàng)新方式，助力傳統(tǒng)文旅產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，共創(chuàng)數(shù)字化全域旅游新模式。
網(wǎng)易伏羲還在世界人工智能大會(huì)上集中了展示虛擬人、自然語言處理、強(qiáng)化學(xué)習(xí)、用戶畫像、圖像動(dòng)畫等多個(gè)領(lǐng)域的AI技術(shù)落地成果。其中，網(wǎng)易伏羲的虛擬人產(chǎn)品亮點(diǎn)十足，網(wǎng)易伏羲首個(gè)金融數(shù)字員工“小杭”，與網(wǎng)易傳媒聯(lián)合麥當(dāng)勞打造的二次元品牌大使“開心姐姐”等虛擬偶像備受關(guān)注。網(wǎng)易伏羲的AI虛擬人技術(shù)應(yīng)用廣泛，可以根據(jù)文旅、文娛、快消、金融等不同場景的需求，提供虛擬偶像、虛擬代言人、虛擬講解員、虛擬客服等定制服務(wù)。
推出三大AI文旅產(chǎn)品，賦能文旅產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級
近年來，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級已成為我國文旅產(chǎn)業(yè)的一大趨勢，各地景區(qū)也在積極探索，將人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等數(shù)字化技術(shù)融入旅游基礎(chǔ)設(shè)施，打造更生動(dòng)、更便捷、更多元的沉浸式旅游體驗(yàn)。著眼于產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，網(wǎng)易伏羲發(fā)布的數(shù)字文旅解決方案，以AI虛擬人技術(shù)為核心，主打文旅虛擬代言人、空間智能互動(dòng)和游戲化主題游覽。
（行業(yè)專家在網(wǎng)易伏羲展體驗(yàn)AI文旅產(chǎn)品）
以文旅虛擬代言人為例，用戶只需輸入問題，虛擬代言人就能繪聲繪色地提供解答。去年11月，杭州中國絲綢城迎來首個(gè)AI虛擬代言人“逆水寒·素問”，并在沿街分布的5大公共空間全面引入網(wǎng)易伏羲的AI產(chǎn)品。豐富的產(chǎn)品形態(tài)，沉浸式的AI交互體驗(yàn)，讓市民、游客爭相打卡。
（網(wǎng)易伏羲AI音樂舞蹈互動(dòng)體驗(yàn)裝置）
空間智能互動(dòng)和游戲化主題游覽，則為文旅產(chǎn)業(yè)增添了新鮮感和互動(dòng)度，讓景區(qū)和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)煥發(fā)生機(jī)。例如，景區(qū)可以在智能互動(dòng)展廳內(nèi)，設(shè)置虛擬導(dǎo)覽、虛擬詩人、AI古風(fēng)舞蹈等互動(dòng)體驗(yàn)裝置，幫助年輕人更好地感知傳統(tǒng)文化；在游戲化主題游覽方面，網(wǎng)易伏羲運(yùn)用進(jìn)度、挑戰(zhàn)、獎(jiǎng)勵(lì)等游戲化元素，把景區(qū)的歷史文化背景與體驗(yàn)式游覽行為相融合，為游客創(chuàng)造“心流”體驗(yàn)。
聯(lián)手麥當(dāng)勞定制品牌大使，推動(dòng)AI虛擬人技術(shù)廣泛應(yīng)用
對于年輕人來說，二次元虛擬偶像并不陌生。在經(jīng)歷多次技術(shù)革新后，虛擬偶像進(jìn)入了“全民造星”的高速發(fā)展階段。
網(wǎng)易伏羲和網(wǎng)易傳媒聯(lián)手麥當(dāng)勞打造的二次元品牌大使“開心姐姐”，也出現(xiàn)在了世界人工智能大會(huì)的舞臺上。頭戴發(fā)卡、身著粉色衣服，唱跳俱佳的二次元“開心姐姐”還是故事大王和孩子王，能通過唱歌跳舞、講故事的陪伴方式，增進(jìn)麥當(dāng)勞與兒童消費(fèi)者的溝通互動(dòng)。今年1月，“開心姐姐”官宣出道后，迅速引爆社交媒體關(guān)注，成為今年首個(gè)破圈的二次元愛豆。
（“開心姐姐”亮相2021世界人工智能大會(huì)）
此外，網(wǎng)易伏羲自主研發(fā)的金融數(shù)字員工“小杭”，也在世界人工智能大會(huì)首次亮相。作為虛擬金融數(shù)字客服，“小杭”能以可視化的形象與客戶互動(dòng)，在一體機(jī)、pad、大屏、手機(jī)等終端同時(shí)上崗，能夠大幅提升溝通效率、降低人力成本，同時(shí)也幫助金融機(jī)構(gòu)塑造了統(tǒng)一的虛擬客服品牌形象。結(jié)合先進(jìn)的AI虛擬人技術(shù)和行業(yè)知識圖譜，“小杭”還可以不斷更新自身的知識庫，為用戶帶來精準(zhǔn)、流暢、自然的客服體驗(yàn)。
（網(wǎng)易伏羲金融數(shù)字員工“小杭”）
（“小杭”現(xiàn)身2021世界人工智能大會(huì)）
網(wǎng)易伏羲的虛擬人技術(shù)主要包含虛擬形象創(chuàng)建、虛擬形象驅(qū)動(dòng)、虛擬形象交互等三大關(guān)鍵技術(shù)及算法，能夠提供虛擬人形象定制、驅(qū)動(dòng)、互動(dòng)娛樂等虛擬交互服務(wù)。企業(yè)不僅可以根據(jù)自身需求，定制二次元、3D卡通、3D高寫實(shí)、真人等不同類型的品牌營銷虛擬形象，還可以融入舞蹈動(dòng)畫、成語接龍、智能寫詩等豐富多樣AI交互體驗(yàn)。
（網(wǎng)易伏羲提供類型豐富的虛擬人形象）
網(wǎng)易伏羲成立于2017年，是國內(nèi)專業(yè)從事游戲與泛娛樂AI研究和應(yīng)用的頂尖機(jī)構(gòu)，已發(fā)布80多篇AI頂會(huì)論文，擁有100多項(xiàng)專利，在數(shù)字人、智能捏臉、AI創(chuàng)作、AI反外掛、AI對戰(zhàn)匹配、AI競技機(jī)器人等多個(gè)領(lǐng)域領(lǐng)先技術(shù)。目前，網(wǎng)易伏羲正在向游戲、文旅、文娛等產(chǎn)業(yè)開放AI技術(shù)及產(chǎn)品，目前已服務(wù)超100家客戶，應(yīng)用日均調(diào)用上百萬次。
