近年來，不管是線上還是線下零售業的發展均受到較大考驗，在消費升級背景下，如何提振消費，是擺在零售企業面前的一道考題。
深耕零售行業34年的國美，憑借深厚的內功根基，在挑戰中突圍。積極響應助力實體經濟、擴大內需、促進理性消費的政策號召，國美聚焦行業和用戶需求，通過“真低價 持久戰”賦能商戶、普惠用戶，精準滿足消費需求，不斷化解難點、痛點、堵點，大力提振消費。
順勢而為，突破零售怪圈
隨著我國經濟的不斷發展，在產業和消費升級雙驅動之下，國家在科技板塊、新能源、消費板塊以及高端制造業四大板塊的投資力度進一步加大。而據數據統計，“十四五”時期，我國中等收入群體有望增長約1億人，未來15年內中等收入群體有望倍增，占總人口的比重從約30%提高到約60%。
有了國家層面推動消費升級換代、零售業轉型升級的加持，國美零售順勢而為，牢牢把握機遇，推出 “真低價 持久戰”營銷策略。在上半年系列大促中，國美以雙平臺聯動真低價實現全渠道讓利。譬如在超級秒殺日，眾多勁爆低價商品洶涌而來，只要拼手速就能搶到超值商品。還有在618超級品牌聯盟，上百萬款真選好物集體放價，涵蓋了電器、美妝、服飾、食品等各大類目。像百貨全場好物最低1折、美裝個護5折購、真選定制爆款2折起等專場活動層出不窮，帶來“一浪高過一浪”的持續快樂升華。同時，國美“真快樂”通過真選商品、嚴選商家，為客戶把好產品的質量關，既滿足消費者對品質生活的需求，也滿足了其高性價比的要求。
從發布的業績來看，國美“真低價 持久戰”成效明顯，五一打出真低價持久戰的第一槍后，GMV/UV/支付人數全面暴增；520真低價大促的狂歡中低價讓利再獲認可；第三戰618期間，“真快樂”全網DAU同比2020年增長189.11%;全網新增訪客量總占比達78.83%，同比2020年增長114.32%，支付人數也創下新高。不僅如此，平臺GMV在環比層面也有較大提升，于4、5、6月期間呈現環比不斷提升的過程。
不忘初心，低價好物快樂購
國美為什么能夠連續打響真低價大戰，實現“低價利民，優惠于民”的持久戰呢？秘訣在于國美堅固穩定的供應鏈。
憑借34年深耕行業的積淀，國美與各大品牌供應廠商結下了深厚友誼，搭建起強大的供應鏈體系。不僅大大減少了中間環節，實現了從源頭把控商品質量，還能根據用戶需求從廠家訂采商品，通過廠家直銷砍去溢價，讓利消費者。這些獨有的優勢，是國美敢于打響“真低價 持久戰”的底氣所在。
在選品端，國美推出GM+N標準，并鼓勵更多商家提供更高標準的產品與服務。在這一標準下，通過遴選達到貨品的保質、保量，并在這一前提下實現業內價格的最優和服務的最優。
國美一直堅守零售的主業，并通過變革升級為消費者帶來快樂。新物種“真快樂”在零售娛樂化方面實現了從滿足用戶購物的功能需求到滿足用戶的情感需求的成功轉變，讓用戶在搶購中、游戲、拼團砍價等“搶-拼-ZAO”娛樂化形式中獲得更具趣味性的消費體驗。不只是快樂體驗，國美還兼顧了用戶的品質需求，在“家·生活”戰略指引下，“真快樂”充分發揮選品能力，通過“8重真選”標準對大量產品進行篩選，優中選優，保障給消費帶來的商品都是“真低價、品質優”的爆款系列“真選好物”。
2021年是我國“十四五”規劃的開局之年。在構建“雙循環”新發展格局下，提振消費、擴大內需成為關鍵，鼓勵理性消費，讓人民“能消費、敢消費、愿消費”也成為零售行業發展的責任和使命。
國美積極承擔推動行業變革的社會責任，把握歷史機遇，勇于創新創造。在“真低價”策略指引下，通過技術賦能、數字化升級、供應鏈能力整合等進行降本增效，真正做到為用戶提供物美價廉的快樂消費。
