聲明:本文來自于微信公眾號 開菠蘿財經(ID:kaiboluocaijing),作者 | 金玙璠、編輯 | 瑟曦,授權轉載發布。
618大促原本是帶貨主播該發力的時刻,可羅永浩偏偏特立獨行,在大促后才頻頻“營業”。先是以一句“賺錢沒有太大難度”把自己送上熱搜,又自曝曾讓妻子簽名擔保近億債務,全體網友一邊為《真還傳》將在今年年底提前完結而“歡呼”,一邊為他有個靠譜老婆而高興。
不少人一算賬,羅永浩3年還清6個億、1年能賺一兩個億,大主播帶貨原來這么賺錢?
其實,羅永浩還有一條“壞消息”更值得關注。他在接受媒體采訪時透露,抖音電商主播重度參與618不劃算。這與辛巴此前的“控訴”如出一轍,6月5日,辛巴在直播間稱,一場直播花2500萬買流量,但1個小時后觀看人數卻只有80萬人。老羅與辛巴,不約而同傳遞出一個聲音:主播投入產出比不劃算,大主播都“沒錢”買流量了。
在此之前,大眾關注的是大主播的賺錢能力和速度、坑位費和傭金比例,但對他們付出的流量成本缺少關注。
本文將沿著這一線索,探討淘抖快三大直播電商平臺是如何讓大主播陷入“咖位”越大、越需要砸錢的“坑”里的?究竟誰是最強勢平臺?誰是最慘大主播?
大主播,也沒余錢買流量了?
年中618大促過后相當長一段時間,頭部主播的名字身后都掛著GMV數字,反倒是兩位看似“壞消息”纏身的大主播頗受關注,一位是因流量投放性價比不高壓縮直播時間,而失去“抖音一哥”地位的羅永浩,另一位是公然控訴快手,“花2500萬買流量,1小時后卻只換來80萬觀看人數”的辛巴。
“對于抖音電商的主播來說,重度參與618在投入產出比上是不劃算的,我自己也只播了一會兒。”羅永浩在接受中新經緯采訪時說。
“我花的兩三千萬元去哪了?為什么我給徒弟點關注,你還要我錢?”辛巴在直播間坦言。
“買流量”對于主播群體來說屬于標配。主播在平臺直播能獲取初始流量,同時平臺也提供流量推廣工具,即主播向平臺付費,以獲得更多流量曝光。淘寶、抖音、快手都推出了自己的流量“投放”工具,分別是超級直播、巨量千川、磁力引擎。這是平臺商業變現的手段之一,也是許多小主播、小商家做直播電商的入場“捷徑”。現在,大主播也面臨必須花錢買流量,且平臺的流量費越來越貴的局面嗎?
英諾天使基金合伙人王晟表示,所有主播都會買流量,越是頭部主播,越會穩定地從平臺采購流量。而且,“主播從平臺采購流量的投入是持續上升的”,一位直播電商代運營公司負責人向開菠蘿財經透露。據半熟財經報道,羅永浩每一場直播需斥資百萬從平臺購買流量。
現在,羅永浩都“嫌貴”了。一家頭部MCN營銷負責人安然表示,抖音巨量千川投流的價格是根據供求關系波動的,在主播、品牌集中搶流量的618期間,“僧多粥少”,價格水漲船高,相當于各家“競拍”,投入自然高于平時。
某平臺電商負責人宋紹飛也分析,618期間,字節跳動要把流量投放商業化的價值做到最大。他打了個比方,“平時,羅永浩花10塊錢買10個人(觀看),但618期間,抖音給他的扶持可能沒有那么多了,買10個人需要花100塊。”
買流量劃不劃算?頭部主播一場直播一般要花多少錢從平臺采買流量?
安然坦言,大主播肯定不存在虧錢的情況,就看賺多賺少。
資深產品經理判官告訴開菠蘿財經,大主播從品牌方收的坑位費,默認為都要拿去買流量,這是直播帶貨的潛規則之一。“但凡有資格收坑位費的主播,必須要拿去買量,沒資格收坑位費的主播,就是各憑本事了。如果哪個主播把坑位費都揣兜里,那品牌方基本不會再找你了。”換言之,“羅永浩一開播,就躺賺幾百萬、上千萬”的說法并不可信。
判官將直播帶貨的本質定義為“團購”,品牌們以坑位費的名義,團購了主播幾個小時的時間。因為當用戶進到直播間,不是只看某一款單品,品牌也希望主播用抽獎這類運營手段,延長用戶的停留時間。
至于拿出多少錢來買量,判官的說法是,保底金額是坑位費X商品數。
王晟與從業者溝通后發現,對于抖音、快手兩個平臺的頭部主播而言,把坑位費全部拿出來買流量都不夠——買流量的投入比例大概率會是預期GMV的10%。
也就是說,如果GMV目標是1個億,至少要準備幾百萬投流,當然具體金額有多有少,轉化率控制得不好,就虧一點,控制得好,就多賺一點。安然的經驗是,其MCN旗下主播每一場用于投流的預算都不一樣,她透露,至少在抖音,與直播時平臺的直播生態、看直播的人數有關,與主播的用戶畫像、當場直播的選品(有沒有自帶流量的福利款、超級品牌商品等)有關。
不過,整體而言,頭部主播因為粉絲量大、投放經驗更豐富,買流量的轉化率、性價比肯定優于腰尾部主播。
抖音:最強勢的平臺
多位業內人士稱,在流量控制這件事上,抖音是目前最強勢的平臺,沒有之一。
發展電商,從去年起就是抖音的“司馬昭之心”,但當前的抖音依然屬于內容平臺,進到APP的用戶,有看短視頻的,有看娛樂直播的,也有為了購物或是被投流引到直播間的。事實是,抖音需要靠引流將用戶引到電商直播間,并打造了巨量千川這座流量再分配“城堡”,也是三大平臺中最堅固的一個。
據業內人士介紹,因為抖音電商直播每日在線流量總量是變化的,這座“城堡”里的流量價格便是波動的,CPM(千人成本)如何,非常考驗直播間流量投手這個角色。直播間幕后精細化運營包括選品、場控、腳本、投手等,其中投手直接決定一場直播的投流ROI(投入產出比)。安然透露,做得好的投手,ROI能到1:20、1:30甚至1:60,一般的投手做到1:3、1:5也是可以接受的,但不了解平臺生態的投手,可能就投虧了。
看起來,抖音這座“城堡”非常公平,主播付錢買量,但頭部主播的優勢也跟著消失了,進入直播間的人數與其短視頻賬號積攢的粉絲量不能劃等號。安然提到,即便是擁有百萬千萬量級粉絲的主播也要花大價錢投流,“要不然用戶不知道你在直播”,因為用戶喜歡看的是推薦,而非關注。
因此,很多非短視頻起家的達人在抖音漲粉迅速,粉絲購物心智不見得比頭部主播差,即便短視頻做得不好,也不影響電商直播間的流量。而過去的頭部主播,也需要通過流量投放、選品等,讓粉絲從原來的短視頻內容欣賞者,轉化為直播間的購買力。
而在淘寶直播和快手,投手的重要性沒這么高。在安然看來,雖然如今淘系和快手主播也會投流,但這兩個平臺流量的本質是私域流量,相對普惠,大多數用戶的關注邏輯是先主播、后平臺。尤其是淘系,主播生態已經形成,像薇婭、李佳琦兩人已經強大到能“反哺”淘寶直播APP,平臺很難再干預。
用戶心智一旦形成,很難快速發生變化,這背后的本質差別還在于商業邏輯,快手、淘寶更依賴電商交易,而抖音靠廣告,本質是一個流量投放平臺。這也意味著,淘快對頭部主播的流量控制力不如抖音。
不止一位從業者告訴開菠蘿財經,對于主播而言,抖音一定是最強勢的平臺,“一旦把你的流量掐住,你有再多粉絲,也不等于直播間的流量”。與此同時,還要應對另一個“威脅”——各平臺在重點推動商家店播,但其中抖音推得最狠。
安然從抖音今年一系列的動作分析,抖音真正想做的是“移動化社交時代的天貓”。越是大牌,特別是國際品牌,控價就越嚴格,據她觀察,多個品牌在抖音店播的商品售價,比同一時間的天貓旗艦店的便宜,或贈品更多。
大主播只有被宰的份?
不可否認,淘抖快當下都在加強公域流量調節的能力,都不希望幾個頭部大主播在“上游”控住流量。
但不止一位業內人士提到,這種局面已經在淘系、快手上演,有了“前車之鑒”,抖音電商雖然起步較晚,不過從一開始就在牢握控制權,控貨、控流量。羅永浩“抖音一哥”地位被搶,不排除自然流量的衰減,但作為抖音簽約主播,他對“(買流量)投入產出比不劃算”的“抱怨”,在安然看來更像是側面給平臺施壓、給自己爭取更多優惠的權宜之計。
“抖音流量是變貴了,但要貴大家一起貴。據我所知,包括羅永浩的交個朋友在內的頭部MCN直播電商業務的利潤率都不低。”宋紹飛也透露,抖音有一個部門專門輔助交個朋友MCN,再加上權益置換,羅永浩從一開始的投流性價比就好于一般主播。
據判官觀察,現在的交個朋友一邊擴充團隊、招募主播,一邊把直播時長拉長,搞車輪戰,老帶新、讓主播之間相互導流,頭部主播朱蕭木、黃賀、林哆啦、李正外,第二梯隊也逐漸成長起來了。
羅永浩和李正
直到現在,抖音主播的頭部效應是幾大平臺里最不明顯的。判官形容,羅永浩這種量級的頭部依然在可控范圍內——不但他的成長是抖音官方一手扶持起來的,后續良心帶貨、直播還債的形象也帶動抖音電商的形象更加正面。
判官對快手的判斷是,流量一定要平臺可控,同時加強單列和極速版,意在用推薦壓倒關注,引導流量的大盤向單列、向推薦走。底層的商業邏輯是,流量在誰手里誰掙錢。
在對待頭部主播的態度上,宋紹飛認為,快手和淘寶更像,都是一定程度上扶持超級頭部,抖音就完全不一樣了,策略是不會培養出一個超級頭部,更不會培養出一個平臺把控不住的主播。抖音不愿意看到1個羅永浩,而是希望平臺上能長出100個能量相當于羅永浩1/10的主播。安然也發現,抖音直播帶貨達人周榜、月榜的前10名,重復度非常低。“(這個排名)說白了就是誰花錢多誰就上榜,對平臺來講,不需要干預。”
沿著這個思路看淘抖快頭部主播的生存現狀,宋紹飛總結稱,直播帶貨界“雙王”薇婭、李佳琦依舊在快速增長;過去“四大天王”里的辛巴和羅永浩已經追不上了,羅永浩今年也疲態顯露。
他這樣假設:把薇婭、李佳琦的淘寶賬號封掉,他們一樣有影響力,還能在其他平臺帶貨;辛巴雖然減少直播次數、流量下滑,但他是“四大天王”里扎根供應鏈最深的一個,即便轉到幕后依然能活得不錯;但換成羅永浩,恐怕就不行了,他個人的影響力和幕后的根基,都還需要修煉。
*題圖及文中配圖來源于Pexels。應受訪者要求,文中安然、宋紹飛為化名。