近日，福建省市場監督管理局批準發布了2021年第4號福建省地方標準公告。由中國移動福建公司、科大訊飛、中移（杭州）等11家企事業單位參與制定的《智慧家庭人工智能語音服務通用技術規范》地方標準（以下簡稱《標準》）獲得批準發布，于2021年9月21日正式開始實施。
該《標準》是人工智能語音交互能力在智慧家庭業務領域的第一個地方性標準。《標準》在IPTV/OTT業務標準化建設要求下，對AI語音包括語音識別、語音合成、語義理解、語音喚醒、媒資、技能管理和安全及評測進行了規范和定義。為智慧家庭人工智能語音服務的建設、測試、質量評價提供了技術支撐，具有較強的科學性、適用性和可操作性。該《標準》將充分發揮對福建省智慧家庭業務的把脈問診作用，助力全省智慧家庭產業轉型升級和數字經濟高質量發展。
近年來，我國智慧家庭產業如火如荼，涵蓋網絡運營、智能終端及數字化家用電子產品制造、數字家庭應用服務等在內的全產業鏈體系初步成熟，相關技術與產品的研發和應用取得顯著進展。據IDC發布的數據顯示，2020年全球智慧家庭設備出貨量超8億臺，預計到2025年將超過14億臺，五年復合年增長率超12%。
同時，智慧家庭產業作為推動“數字福建”高質量發展的基礎性先導性工程，能夠持續放大數字中國建設峰會平臺效應，深化國家數字經濟創新發展試驗區建設。
但由于在智慧家庭產業發展中存在不同品牌設備之間互聯互通不足、技術方案及協議標準不一致等問題，未能形成智慧家庭生態圈標準體系，制約了互聯網、物聯網等新一代信息技術在社區、家庭建設中的應用和發展。
本次《標準》的出臺，將打破智慧家庭無法互聯互通的“孤島效應”。并在《GB/T 36464.2—2018 信息技術 智能語音交互系統 第二部分：智能家居》的基礎上，根據福建省地方特性做了標準優化：將適用范圍擴大，適用于智能語音交互系統與多種智能語音終端設備相互耦合后提供給用戶的整體服務效果。同時《標準》還增加了人與家庭影音系統的交互場景，給多模式交互、多模式耦合的趨勢留足了可擴展空間，并對安全性和規范指標提出更高的要求。
據了解，《標準》編制論證過程歷時2年多，充分借鑒了國內外語音交互相關規范，達到國內同類標準先進水平，同時在符合福建省地方特性方面也具有先進性。該《標準》也是在福建省工業和信息化廳及福建省市場監督管理局《關于印發福建省智慧家庭標準化建設行動計劃（2019-2021年）的通知》（閩工信函電子[2019]207號）的標準化行動下指導制定的核心標準之一，對其他類標準的起草具有重要參考價值。
《標準》的出臺和實施，為智慧家庭應用與服務的進一步提升和拓展提供有力支撐。福建省相關企業將在《標準》的指導、規范和引領下，形成技術與產業相互促進、協同發展的良性循環，攜手推動福建省智慧家庭產業發展。
