眾所周知，“消費升級”是整個社會發(fā)展的大趨勢，其主要表現(xiàn)為隨著人們的生活水平不斷提升，財富收入穩(wěn)步增長，以至于大家對物質(zhì)需求、精神需求也有了更高的追求。當然，消費升級必然會讓各行各業(yè)發(fā)生改變，零售業(yè)也不例外，眼下，線上線下雙平臺已成為零售業(yè)發(fā)展的潮流趨勢。作為深耕零售行業(yè)34載的“領(lǐng)頭羊”企業(yè)，國美深知與時俱進的重要性，于是便發(fā)力打破線上線下分隔，實現(xiàn)雙平臺融合，助推消費升級的同時，也為提升我國經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量出一份力。
狂撒補貼 國美線下活動人氣頗高
在零售行業(yè)摸爬滾打34年的國美，已經(jīng)積累的豐富的零售經(jīng)驗，所以深知消費者的喜好，懂得消費者需要什么，以及如何更好地服務消費者。前不久，國美為推動“擴內(nèi)需，促消費”的政府惠民政策落地，積極響應政府號召，在全國各地陸續(xù)發(fā)放“年中惠民消費大補貼”。其中，廣州、青島、廈門、石家莊、漳州、泉州、內(nèi)蒙、沈陽、烏魯木齊等地還在當?shù)厣虅站值闹笇侣涞鼗顒印涝谶@些城市舉辦的線下活動人氣都異常火爆，“狂撒補貼”的操作也收獲了無數(shù)消費者的追捧，讓大家以“真低價”入手心儀好物。
樂趣無窮 線上“真快樂”APP成功“出圈”
國美線上平臺以“真快樂”APP為零售第一主戰(zhàn)場，該軟件的定位就是主打“線上購物廣場+本地生活服務”，并且加入了當下年輕人喜歡的娛樂化、社交化玩法，讓大家收獲一種前所未有的購物體驗。值得一提的是，“真快樂”APP還運用直播短視頻、“拼-搶-ZAO”、社群運營、賽事內(nèi)容、視頻導購等方式，為用戶提供全方位的到網(wǎng)、到店、到家服務，讓大家盡享便捷、省心的購物體驗。
線上線下齊發(fā)力 購物體驗再提升
熟悉國美的朋友們想必都知道，自從國美進入“家·生活”戰(zhàn)略2.0階段后，國美便構(gòu)建起雙平臺新零售生態(tài)系統(tǒng)，形成以線上平臺為主，線上線下雙平臺+自營/第三方外部供應鏈的“社交+商務+分享”的國美零售生態(tài)圈。不得不說，國美這種線上線下全覆蓋的零售模式極大地提升了用戶體驗，更精準地為用戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品與服務，這也讓其在零售賽道上占據(jù)領(lǐng)先的優(yōu)勢。
國美通過線上線下雙平臺發(fā)力，構(gòu)筑了完善的營銷體系，數(shù)字化賦能又讓“真快樂”APP開啟了商家娛樂賣、消費者娛樂買的零售新氣象。相信未來國美在線上線下雙平臺的高效結(jié)合下，還將給消費者不斷帶來驚喜，讓大家的購物生活更加美好。
