消費升級、消費轉型,關于零售業供應鏈升級的討論再次走向高潮。伴隨著形態各異的交易場景不斷延伸,復雜多樣的需求日益增長,對零售業供應鏈參與者有了更高的要求。
深耕零售業34年,國美打造出了優勢的家電供應鏈,近年來,又再次升級延伸到全品類,全力打造除家電以外,食品酒水、服飾鞋包、家居家裝、日用百貨、母嬰玩具、美妝個護六大類目商品采購平臺。
打造全品類優勢供應鏈加持真低價
現階段,國美已經構建了覆蓋全品類、擁有優化成本以及高品質服務的供應鏈體系,用戶在國美平臺上能夠實現“一站式”購物,滿足生活中的多方面需求。
同時,國美通過與各大廠商、品牌建立深度融合的直供合作,不但降低了成本,而且從源頭上保證了供貨品質。
在選品端,國美鼓勵更多商家提供更高標準的產品與服務,并推出GM標準(國美標準) + N(商家自身標準)。在這一標準下,評分高的產品和商家在首頁及搜索展示中將得到更多的曝光量。通過遴選達到貨品的保質、保量,從而實現國美銷售的商品品質保障,并在這一前提下實現業內價格的最優和服務的最優。
在這樣的真低價策略下,在優勢全品類供應鏈的加持下,今年4月,國美就提前實現了18個月SKU突破50萬的目標,“真快樂”全品類邁向SKU 100萬大關。
打造開放共享供應鏈進一步拓展流量
隨著零售業數字化轉型的升級,零售業各平臺間不僅需要競爭,也需要相互合作,才能獲得更長久的發展。
國美將自身定義為BBC系統——即一套帶著供應鏈的線上線下運營模式的解決方案,通過與外部合作伙伴之間的戰略合作實現進一步拓展。
現階段,國美零售已與京東、拼多多實現深度戰略合作。其中,國美與拼多多的合作集中在商品端和流量端。拼多多屬于大流量平臺,在拼多多流量的支持下,通過在拼多多上開設的國美官方旗艦店,國美享受到了平臺的用戶資源。與此同時,拼多多也需要像國美這樣比較有歷史積淀和優質的企業與其合作,以提升自己平臺品類的豐富性,更好的引流。與京東的合作則更集中在采購端、供應鏈端。雙方通過形成聯合采購體的形式,使得兩方的商品在采購端得以互補,并在規模上覆蓋了幾乎所有頭部廠商,形成第一大聯合采購體。這也使得雙方在上游采購端的資源能夠得到更好地利用。
隨著新零售業態的出現,國美也在與時俱進,開拓了與類似天貓、抖音等更多外部伙伴的合作,把國美的商品帶到更多場景中去,促使其供應鏈在輸出角度獲得更多活力。
隨著新零售的不斷發展,供應鏈的應用價值勢必會越發突出,并將為企業降低成本、提高競爭力等方面提供更多優勢。國美正在供應鏈升級轉型的推動下, 向著18個月目標逐步進擊。