（ChinaZ.com）7月15日 消息:由于7月13日晚，嗶哩嗶哩視頻網(wǎng)站出現(xiàn)服務(wù)器故障，導(dǎo)致不少用戶無(wú)法正常訪問(wèn)B站網(wǎng)站及客戶端，B站在7月14日補(bǔ)償了所有用戶一天的大會(huì)員。但有網(wǎng)友表示，補(bǔ)償?shù)拇髸?huì)員導(dǎo)致自己賬號(hào)自動(dòng)續(xù)費(fèi)被扣款，B站官方也隨后表示將退款。
據(jù)悉，有網(wǎng)友表示，自己是在領(lǐng)取的補(bǔ)償一天大會(huì)員，一天之后這個(gè)會(huì)員到期，但是自己的賬號(hào)無(wú)故被自動(dòng)續(xù)費(fèi)一個(gè)月，扣款金額為15元。
之后用戶向B站客服反饋了這一問(wèn)題，客服方面回應(yīng)稱:因贈(zèng)送的會(huì)員活動(dòng)觸發(fā)原有的代扣續(xù)費(fèi)功能導(dǎo)致自動(dòng)續(xù)費(fèi)扣款的情況，這次的自動(dòng)扣款將會(huì)在3個(gè)工作日內(nèi)全額退款且不會(huì)再次發(fā)生。
B站大會(huì)員服務(wù)可以享受到更高清晰度的視頻，部分限定的影視劇作品等，還可以發(fā)送帶顏色的彈幕。
