在提供千萬元專項扶持后，土巴兔再出一項重磅政策。從疫情爆發至今，同樣基于對平臺裝企資金面的幫扶，土巴兔會減免新入駐平臺商家的多項費用。
對于這項新出臺的扶持政策，土巴兔副總裁聶金津稱為“普惠條款”，即覆蓋面所有新加入平臺的裝修企業。他指出，“通過降低平臺的入駐費用，可以讓新商家都能享受到平臺扶持，預計會減輕中小裝企10%到30%的運營成本，累計減免費用數千萬元”。與土巴兔同步，阿里美團也針對商家出臺了扶持政策，大幅降低傭金等管理費用支出。
土巴兔為新入駐裝企減免數千萬費用
受今年以來疫情的影響，國內經濟在一季度遭受了不同程度的沖擊。租金、人力、運營等各方面的支出，更是讓中小企業承受著巨大壓力，不少商家的資金鏈都出現困難。
目前土巴兔平臺上匯聚了超過10萬家裝企，而這些企業絕大多數都是中小型企業，抵御風險的能力還很薄弱。2月中旬，在深圳南山區舉辦的“政企面對面”視頻交流會上，土巴兔創始人兼CEO王國彬就呼吁“希望政府支持平臺中小企業”。
一方面為中小裝企爭取政府扶持，同時土巴兔也同步出臺了針對平臺商家的支持措施，而且是一系列的多樣性幫扶政策。
考慮到裝企開工需要資金，3月初，土巴兔針對平臺裝企推出專項資金幫扶計劃，緩解裝企面對的資金面難題。目前，土巴兔首批幫扶已結束，為此設立了千萬元的專項資金，幫助近百戶商家重回正軌。
相比之下，“千萬資金扶持計劃”會對商戶做篩選，要求平臺上口碑、授信情況、客戶滿意度等多方面都“好評”的商戶，而此次降低管理費涉及的裝企更為廣泛。
如果說“千萬資金扶持計劃”是針對平臺固有裝企的話，此次的費用減免就是面向新裝企的扶持政策。據了解，土巴兔會對平臺新入駐裝企減免3個月的相關費用，同時還會給與業務20%及以上的補貼，此項政策將持續至4月結束，預計將為新入駐平臺的裝企減免數千萬元。
隨著疫情得到有效遏制，同時國家接連頒布實施相關扶持政策，實體企業已開始陸續恢復生產。加之各平臺推出的一系列幫扶措施，為企業復工復產提供了條件。就在3月30日上午，國務院聯防聯控機制舉行新聞發布會，介紹了制造業復工復產有關情況，截至3月29日，國內中小企業復工率已達到76.8%。
阿里美團土巴兔解商戶資金難
其實早在疫情初期，土巴兔就開啟了對裝企的幫扶，免費贈送10億元保額的抗疫保險金和超過300萬的流量支持。隨后，考慮到線下“復工難”，土巴兔又為平臺商家全面開放直播渠道和媒介資源，并推出“無接觸”量房和“無接觸安全工地管理”的政策，為裝企線上復工提供條件。隨著裝企的全面復工，土巴兔又設立千萬元的專項資金，為商家提供資金面上的支持。
可以說，平臺商戶面臨怎樣的困難，土巴兔就會相應出臺扶持政策。復工前，商戶對現金流最為看重，相關幫扶措施也呼之欲出。“簡單來說，這部分涵蓋了平臺對商戶收取的基礎費用，為裝企提供相匹配的資源和服務，也是商戶入駐平臺的一些必要支出。”土巴兔副總裁聶金津表示，對這部分費用做相應的降低，可以直接影響到裝企的現金流，有效降低其運營壓力。
事實上，與土巴兔對平臺商戶的政策類似，阿里美團等互聯網巨頭也對商戶降低了相關費用。
據了解，口碑餓了么在疫情期間33天先后4次減免傭金，累計為20萬商家減免外賣傭金3%-5%，同時為1萬多名商家提供了專項資金支持。數據顯示，其2月下旬的政策實施一周，中小商戶復工率已超過80%，訂單量較2月初增長近200%。
“商家的生命線就是平臺的生命線。” 阿里巴巴一位高層表示，希望商戶的生意更好做，這樣消費者也能充分享受行業復蘇帶來的種種益處，盡一切力量幫助餐飲企業恢復經營。
而美團則在疫情期間啟動“春風行動”，推出扶持商家經營的流量優惠套餐，設立專項扶持資金支持商家恢復經營。
對于阿里美團和土巴兔的費用優惠政策，有行業專家預測，隨著商戶流動和市場反饋，未來平臺傭金等管理費用波動性調節會成為新常態。
