24年,“增長”更難了。
面對日益成熟的電商平臺,電商經營呈現出多元性、復雜性的趨勢。一方面,流量紅利消退,獲客成本越來越高;另一方面,競爭內卷加劇,“價格力”、“供應鏈”、“內容力”,每一個維度都在追求極 致。
但無論身處什么樣的環境,“增長”是品牌永恒的核心命題。當外部環境難以突破時,不如向內尋找出路,從效率、流程上提升,內外雙修,兩者皆強,才能讓品牌競爭力不斷提升。
在3月21日舉行的2024蟬媽媽年度大會上,深耕直播電商行業多年的蟬媽媽,正式發布「TSPACE科學經營方法論」,同時公布了“蟬媽媽數智AI+產品生態”,蟬媽媽正在用科學的經營方法論,賦能每一個電商人,在愈發復雜的經營環境下,有效驅動生意增長。
01向內求解,做“實質性提效”和“關鍵性加速”
品牌商家生意面對著越來越多的挑戰,通過無限增加資源與投入,顯然不是最 優解。
在外部勢能減弱的時候,向內優化流程,剔除效率的冗余,同樣是品牌商家在全域經營時,提升市場競爭力,獲得確定性增長的有效途徑。
在本次大會蟬媽媽發布首創品牌電商多角色經營「TSPACE科學經營方法論」,該模型通過“洞察層”、“執行層”和“優化層”三個層面,揭示了品牌電商經營的全流程。
首先是洞察層。以蟬媽媽數智能力引導品牌策略,讓品牌對于行業趨勢的把握有證可循,讓戰略性決策有據可依;
其次是執行層。讓品牌決策貫徹正確,按照人、貨、場三個領域,將確定好的策略和玩法,落實到日常工作之中;
最后是優化層。蟬媽媽提供維度廣闊的經營數據,通過整合全場景、全內容、全場域,幫助品牌商家看清行業脈絡、經營細節,提供科學化度量分析的依據,做好復盤和優化,不斷修正決策方向。
三個層面之下,「TSPACE科學經營方法論」通過觀趨勢、定策略、優貨盤、對人群、好內容、全復盤,六個步驟,為每一個流程配備了詳細的行動SOP,為品牌內部不同角色的工作流程提供指導。讓來自各行業、不同類型的品牌商家都能找到適合自己的經營之道。
以媒介崗位為例。蟬媽媽與多位品牌方資 深媒介負責人探討工作流之后,依據TSPACE 模型將其具體流程歸納為4步。
首先是優貨盤,從品牌/店鋪/商品維度全方位分析品類生意分布,快速獲悉行業頭部變動,挖掘賽道風向,選擇達播爆品;
其次是對人群,基于目標人群和貨品,利用AI算法從海量達人中快速找到潛力合作達人;
第三是好內容,可以通過黃金3秒臺詞榜、直播話術導出等功能,結合根據行業熱點和產品特性,優化達人內容;
最后是全復盤,每天快速追蹤多個關注抖音號的最 新直播/視頻/商品動態,復盤合作達人產出,制定優化方案;
而對于品牌的電商負責人而言,在工作流中需要更多洞察視角,了解行業、競對詳細信息,TSPACE 模型同樣能夠滿足其“行業洞察”的需求。
首先是觀趨勢,蟬媽媽支持電商決策者從行業、同行、本品牌,三個維度分析趨勢;
其次是定策略,制定渠道策略、內容策略,拆分全年目標;
最后是全復盤,復盤自營、達播效果給出優化方向。
“一洞察、二執行、三優化”,三步賦能電商團隊增長力。
蟬媽媽TSPACE模型適用于多種電商角色,包括但不限于品宣、策略、變現、市場營銷、決策管理、電商帶貨、項目負責人、主播、投手、媒介品牌策劃、數據分析師以及直播/內容/店鋪/達人運營等。
02數智化+AI賦能:技術不僅是引擎,技術就是生產力
AI,成為當下新的市場浪潮中,搶占生意商機,開辟經營賽道的最 佳利器。
本屆蟬媽媽年度大會上,同步發布全新的蟬媽媽數智AI+產品生態,基于電商生態中品牌與商家的業務需求,為客戶提供有效、有效、深度的數智服務,幫助所有品牌與商家實現內容營銷爆量與電商生意增長。
AI產品方面, 蟬媽媽旗下AI數字人視頻創作平臺,蟬鏡首 次亮相。
這是一款基于蟬媽媽在多年的數據沉淀和AI技術訓練,持續迭代算法和模型,不斷挖掘算力和數據創新的AI數字人視頻創作平臺。
當前,蟬鏡已經擁有包括文本、圖像、視頻、直播、數字人在內,面向電商行業的領先的AI技術體系。
能夠為用戶提供更懂爆款內容、更有網感、更會帶貨的數字人,可以幫用戶通過文本驅動生成語音,0成本適配虛擬模特,大幅降低視頻制作成本。
用AI變革商家的經營方式,提升消費者的購物體驗,改變行業的作業方式,效率的提升,必然能夠為品牌帶來成本的降低。
除了創作方式的變化,本次大會蟬媽媽還公布了針對科學運營、戰略決策、達播增長、自播爆量多維度的能力革新。從幫助決策的大腦,到落地執行的手腳,蟬媽媽為品牌提供由內及外的全新“武裝”。
在科學運營維度:看競對、尋爆品、找素材這三個板塊有了更飛躍的提升,并推出了素材版、SPU、工作臺等全新功能,進一步幫助電商人提升競爭力。
在戰略決策維度:蟬魔方滿足品牌經營全鏈路中,對觀市場、拆競對、追效果、謀增長以及聽聲音的需求。助力品牌增長決策,探索電商生意有效鏈路。
在達播增長維度:蟬圈圈通過AI力,更有效地理解品牌需求,準確匹配達人,提升達人營銷效果的確定性,成就品牌、達人、消費者的“三向奔赴”。
在自播爆量維度:蟬管家提供高光片段,直播間智能診斷等能力,通過降低直播門檻、提升效率,助力品牌撬動生意新增量。
03蟬媽媽將持續創新,賦能每一個電商人
從數據平臺,到如今發布科學經營方法論,蟬媽媽備受全行業認可,不斷通過產品力與技術力的提升,幫助品牌商家走出一條數智化經營之路,讓多元生意模式在蟬媽媽生態內提效增質。
未來,蟬媽媽還將順應電商生態的發展以及客戶需求的變化,帶來更多富有創造性的技術和產品,與商家攜手收獲確定性增長,賦能每一個電商人。
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