（ChinaZ.com）3月19日 消息:3月18日，針對近期備受關注的梅菜扣肉事件，三只羊公司公開發表致歉聲明。該公司在315當晚迅速啟動消費者登記和先行墊付退款工作，展現出對消費者權益的高度重視。他們承諾將持續關注當地主管部門的調查結果，并依據相關法律法規，在先行墊付、全額退款的基礎上，進一步保障消費者的合法權益。
在此之前，小楊哥曾在直播中詳細介紹了公司的產品審核流程。他表示，公司會對產品進行人工審核，嚴格把關品牌、價格以及檢測資質等方面。同時，一個由50多人組成的商務小組負責品控工作，他們會在商務總監和品牌方完成價格談判后，最終由大小楊哥共同決定是否銷售該商品。小楊哥強調，只要大楊哥覺得產品不行，那么該產品就不會被銷售。
對于此次事件，大楊哥也在直播中給予了積極回應。他第一時間聯系了生產廠家，并得知廠家堅稱銷售的產品并非槽頭肉，而是五花肉。大楊哥表示，公司將以相關部門最終認定的結果為準，并承諾不逃避、不推諉，始終站在消費者的角度，為大家提供一個滿意的解決方案。
