在星爺的《功夫》電影中,頂級高手打通“任督二脈”能逼出巨大潛力,練就曠世神功。物流亦如此,無論通過百城千店實現短途履約配送,還是通過大型倉儲實現中遠距履約配送,國美安迅物流都憑借獨創的“前置倉+中央倉”模式,打通了商品流通的“任督二脈”,實現了超廣覆蓋與超快時效的完美兼顧。
同城配送30分鐘搞定 安全還免費
今年上半年,國美APP改名升級為“真快樂”APP,旨在要帶來“娛樂賣、娛樂買、分享樂”的新體驗,而很多消費者在“真快樂”APP購物后,第一個感受便是“真快”!原來,今年國美通過“前置倉”模式對同城配送進行了升級,開辟了一條專門用于3-5公里短途履約配送的“閃店送”業務。在北上廣深等一線城市,消費者購買手機、平板等3C數碼產品或小家電等中小件商品,從下單到收貨最快只要30分鐘。
對于同城配送而言,30分鐘是個什么概念?相比同行來說,許多平臺履約時效為當天內、2小時,甚至1小時送達,他們的本質是同城長途配送增值服務,快遞員可能需要橫跨多區取送件,累計行駛里程或超10公里,并且費用十分高昂。而國美“閃店送”業務的本質是同城短途配送,以就近門店作為“發貨起點”,整個運輸全程控制在5公里以內,同時絕大部分訂單都由門店員工親自“護送”,不僅安全性高,而且免運費。
此前“閃店送”業務僅在北京等核心城市試點,而隨著“真快樂”APP“一店一頁”線上平移的完成,下半年該服務將快速向全國鋪開,繼而發揮全國500多城的3400余家門店的“前置倉”聯動優勢,實現中小商品履約時效的大提速。
國美自建物流加速跑 送裝同步省事省心
相比傳統電商平臺重度依賴“三通一達”或順豐等第三方快遞公司運輸大件商品,國美則通過自建安迅物流實現了配送速度、服務品質與覆蓋片區的自主掌控,并在全國重點省份與城市加大“中央倉”的建設力度。目前已形成了覆蓋中國大陸31個省份、自治區和直轄區,涵蓋400多個大型城市、2800多個區縣以及45000多個鄉鎮的龐大物流網絡。
在對偏遠地區與鄉鎮的覆蓋率上,國美安迅物流可謂是一騎絕塵,不僅遠赴新疆和西藏等偏遠省份,更通過就近中央倉模式減少了倉儲成本,提振了少數民族的消費熱情。同時,國美安迅物流覆蓋至45000多個鄉鎮,不僅有利于進一步開拓下沉市場,也迎合了十四五期間的鄉村振興戰略,加強農村物流基礎設施建設,實現農產品渠道上行。
在今年618大促期間,國美物流對入庫和出庫操作進行了簡化,并對倉內臨時空場進行了梳理,不僅讓配送及時率提升了30%,倉內空間同比增長近50%,更讓車輛運能提升至平日的1.8倍。當消費者在“真快樂”APP下單購買大家電,國美安迅物流便會從距離用戶收貨地址最近的“中央倉”發出,平日最快24小時內送達,大促期間也可以控制在2-4天內送達。
值得一提的是,國美安迅物流還支持大家電“送裝同步”服務,節省了消費者的時間成本,同時還將“送裝同步”能力全面向京東、拼多多等第三方合作伙伴開放,目前第三方業務的占比已經達到了30%以上,并且早已經實現了完全盈利。
未來,國美安迅物流還將向家居家裝、搬家服務、醫療器械和出行設備等大件倉儲配送一體化服務挺進,形成一條集倉儲+配送+安裝等后服務鏈條的物流價值鏈。國美“真快樂”的快送服務,正在助推國美新戰略的快速落地,以及美好生活的加速到來。