都說年輕人“善變”，尤其是95后這批Z世代，今天愛玩的游戲明天就不玩了，今天喜歡的曲子明天就聽膩了……如何與這樣一群“善變”的Z世代達成消費觀與潮流認知的共識，對任何一家零售平臺而言都有不小的難度。比如“真快樂”平臺通過一系列娛樂化、社交化玩法與善變的95后互動，開啟了娛樂化零售進擊。
近期在接受CCTV2記者采訪時，真快樂執行副總裁曹成智：“今年‘真快樂’平臺上的飲料、零食類商品整體銷售情況和去年同期相比增長150%左右”。一方面是得益于歐洲杯的熱播，另一方面是得益于95后Z世代的消費力釋放。在今年一月，國美APP改頭換面變成“真快樂”APP，通過獨創的“搶-拼-ZAO”娛樂化模式升級，在玩法上推陳出新，對大批95后Z世代產生了“虹吸效應”。
相信你看過電商平臺賣車，但你看過電商平臺“送”車嗎？今年1月15日開始，為配合“真快樂”APP搶先版的上線，“真快樂”APP通過九九ZAO動團抽獎活動，豪送特斯拉Model3免費使用權。來自河南洛陽的楚先生成為了首位幸運兒，并引發了全網95后Z世代的熱議。在微博、貼吧、知乎等社交媒體，總有人發帖詢問“‘真快樂’送車是真的嗎？”，此舉也助力“真快樂”APP屢次登上熱搜，影響力絲毫不亞于當年的某電商平臺的抽錦鯉。
在短視頻風靡全國的當下，“真快樂”發布了一千多個創意視頻作品，更以抖音熱舞、趣味段子、實用教程等內容形式與Z世代產生共鳴。在今年2月，“真快樂”在抖音發起了#花式云拜年真快樂#活動，并聯合德云社周九良、楊九郎用洗腦神曲“云拜年真快樂”歌俘獲Z世代芳心，在上線當天該話題播放次數就超1000萬次，如今累計播放次數已達14億次。此番跨界出圈，助力“真快樂”APP在三月底GMV同比增長近4倍，月活超過四千萬規模，活動單日DAU更是逼近千萬大關。
在今年416大促期間，“真快樂”APP又為Z世代帶來了魔性視頻導購！一個個頭戴搞怪頭套的導購小哥哥和小姐姐們，化身“冰箱怪”、“水果精”、“口紅魔”，甚至還邀請了搞笑明星楊迪互動參與，極大激發了Z世代對平臺的好奇心，繼而引導出潛在消費需求。截至目前#視頻導購真快樂#在微博的話題閱讀量已突破6029萬，討論量更高達4.6萬，“真快樂”的娛樂化視頻導購實現了社交裂變。
在剛過去的618大促，“真快樂”APP更攜“快樂ZAO城”市集活動空降北京、成都、重慶等多座城市，構架起了平臺與用戶之間的橋梁。在活動現場，“真快樂”搭建了各式各樣的ZAO動站，無論是喜歡潮玩、游戲還是唱歌的年輕人，總能在ZAO動站找到志同道合者。根據618數據顯示，“真快樂”全網DAU同比增長189.11%，新增訪客量總占比高達78.83%。
除了短視頻互動和社交裂變，“真快樂”平臺還玩起來足球跨界！在歐洲杯期間，“五湖四海”的球迷聚集在“足球真快樂”直播間，與足球評論員段暄、體壇周報總編駱明笑侃歐洲杯，“真快樂”將專業解讀、趣味話題、前方連線、游戲互動等新穎形式貫穿全場，一次性滿足了年輕人娛樂、社交和消費需求。而在7月下旬，一場由“真快樂”聯合愛奇藝共同舉辦的“2021超樂音樂節”正在醞釀中，眾多明星大咖將空降這場盛大的音樂狂歡，撥動年輕人的心弦。
作為國美“家·生活”戰略的重要落子，“真快樂”平臺通過娛樂化轉型，實現了差異化戰術突圍，與具有旺盛消費力的Z世代群體了形成精神共鳴，相信下半年會迎來更好的戰績！
