【ITBEAR科技資訊】5月17日消息，微軟公司今日宣布了一項臨時解決方案，旨在解決Outlook Desktop客戶端中持續數月的加密郵件問題。這一問題已經引起了大量Microsoft 365用戶的關注，他們在使用經典版Outlook客戶端時無法成功回復加密電子郵件。
受影響的用戶表示，即便嘗試重新安裝Outlook或創建新的賬號，也無法解決這一問題。在嘗試使用Microsoft的加密技術回復信息時，他們遭遇了一個錯誤信息，內容為“Microsoft Outlook 無法創建權限受限的信息”。
據ITBEAR科技資訊了解，微軟在本周四發布的支持文檔中明確指出，這一問題主要影響在2月28日及之后發布的Current Channel Version 2402(Build 17328.20142)及更高版本的Microsoft 365客戶。
為了緩解用戶的不便，微軟官方提供了一項臨時解決方案。用戶需要打開命令提示符，并復制粘貼以下命令，然后按下回車鍵：cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17231.20236。微軟表示，這一操作將幫助用戶暫時繞過當前的加密問題，直至更全面的修復方案發布。
微軟公司正在積極調查此問題的根本原因，并計劃在未來發布一個永久性的解決方案。對于受影響的用戶，微軟建議他們暫時使用上述臨時解決方案，以確保能夠正常回復加密電子郵件。
