【ITBEAR科技資訊】5月17日消息,愛奇藝于昨日發布了其截至2024年3月31日的第一季度財報,詳細披露了總營收、Non-GAAP運營利潤以及會員服務營收等關鍵數據,但并未公布最新的會員數量。這一決策背后,愛奇藝的創始人和首席執行官龔宇在財報后的電話會議中給出了明確解釋。
龔宇指出,會員數這一指標雖然能部分反映會員業務的發展狀況,但過分強調這一數字可能會干擾到日常運營工作。他強調,愛奇藝將更多地關注月度平均單會員收入(ARM)的提升,以及為用戶提供更優質的內容、更優化的會員權益和更強大的會員忠誠度建設。他認為,這些措施將激勵用戶選擇長期、高階的會員服務,從而推動公司會員業務的長期健康發展。
愛奇藝高級副總裁段有橋進一步解釋稱,不再公布會員數和ARM值是經過深思熟慮的決定。他表示,從2022年開始,愛奇藝就一直在強調會員業務的核心目標是實現長期的會員收入最大化。在這一目標下,衡量會員業務發展和健康度的指標已經不再局限于會員數,而是更多地關注ARM、會員生命周期和會員規模這三個方面的綜合表現。這些指標將更全面地反映會員業務的整體狀況,并為公司提供更準確的決策依據。
盡管愛奇藝沒有公布具體的會員數量,但其在2024年第一季度的會員服務營收達到了48億元,創下了新的高度。同時,月度平均單會員收入(ARM)也實現了連續六個季度的環比增長,這充分說明了愛奇藝在會員業務方面的強勁表現。未來,愛奇藝將繼續致力于提供優質內容、優化會員權益和加強會員忠誠度建設,以推動其會員業務的持續健康發展。