【ITBEAR科技資訊】3月14日消息，阿里巴巴近日向韓國(guó)政府遞交了一份雄心勃勃的商業(yè)計(jì)劃，計(jì)劃在未來(lái)三年內(nèi)斥資11億美元(折合人民幣約78.98億元)以擴(kuò)大其在韓國(guó)的業(yè)務(wù)版圖。
根據(jù)阿里巴巴提交的商業(yè)戰(zhàn)略文件，該公司計(jì)劃今年投入2億美元(折合人民幣約14.36億元)，在韓國(guó)打造一個(gè)占地18萬(wàn)平方米的綜合物流中心。這個(gè)物流中心一旦建成，將成為韓國(guó)最大的單體設(shè)施之一，有望顯著提升阿里巴巴在韓國(guó)的物流配送能力。
此外，阿里巴巴還計(jì)劃投入1億美元(折合人民幣約7.18億元)，以支持韓國(guó)中小型企業(yè)在全球市場(chǎng)上拓展銷售。據(jù)ITBEAR科技資訊了解，阿里巴巴計(jì)劃在6月份設(shè)立一個(gè)采購(gòu)中心，該中心將專注于發(fā)掘優(yōu)質(zhì)的韓國(guó)產(chǎn)品，并為其開辟全球銷售渠道。阿里巴巴旗下的多個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)，如東南亞的“Lazada”和西班牙語(yǔ)市場(chǎng)的“Miravia”，都將銷售這些韓國(guó)產(chǎn)品。阿里巴巴的目標(biāo)是在未來(lái)三年內(nèi)，幫助至少5萬(wàn)家韓國(guó)中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)全球出口。
在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面，阿里巴巴計(jì)劃投入1000億韓元(折合人民幣約5.47億元)，用于提升客戶服務(wù)質(zhì)量。這包括開設(shè)一個(gè)擁有300名專業(yè)咨詢師的客戶服務(wù)中心，以更積極地響應(yīng)和解決消費(fèi)者的投訴。同時(shí)，阿里巴巴還將提供“購(gòu)買后90天內(nèi)無(wú)條件100%退款”的服務(wù)，以確保消費(fèi)者在購(gòu)買到疑似假冒偽劣產(chǎn)品時(shí)能夠得到全額退款。此外，為了打擊平臺(tái)上的假冒產(chǎn)品并保護(hù)韓國(guó)品牌的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，阿里巴巴還計(jì)劃投入100億韓元(折合人民幣約5470萬(wàn)元)進(jìn)行專項(xiàng)治理。
阿里巴巴預(yù)計(jì)，這項(xiàng)大規(guī)模的投資計(jì)劃將在未來(lái)三年內(nèi)創(chuàng)造3000個(gè)直接和間接的就業(yè)崗位，為韓國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新的活力。
在個(gè)人信息保護(hù)和隱私保護(hù)方面，阿里巴巴強(qiáng)調(diào)已經(jīng)在韓國(guó)建立了獨(dú)立的數(shù)據(jù)中心，用于管理韓國(guó)用戶的個(gè)人信息。該數(shù)據(jù)中心將嚴(yán)格遵守韓國(guó)的法律法規(guī)進(jìn)行處理和保護(hù)用戶的個(gè)人信息。
阿里巴巴的相關(guān)人士在回應(yīng)中表示：“雖然我們目前還不能透露具體的計(jì)劃細(xì)節(jié)，但我們可以肯定的是，我們將繼續(xù)擴(kuò)大在韓國(guó)的投資。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，我們將與當(dāng)?shù)刭u家緊密合作，共同保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，并幫助更多的中小企業(yè)拓展全球市場(chǎng)。”
