【ITBEAR科技資訊】5月15日消息，格力公司的領軍人物董明珠對其產品的質量表達了深厚的信心。她指出，眾多消費者都持有她的聯系方式，這是格力對產品質量和服務的堅實承諾。董明珠的個人電話號碼在消費者中廣為流傳，她表示，這是為了讓消費者在遇到問題時能直接聯系到她，從而迅速解決。
據ITBEAR科技資訊了解，董明珠還積極回應了當前企業家做網紅的現象。她強調，自己站在前臺并非追求網紅效應，而是希望提供一個更直接的溝通渠道，讓消費者在需要時能夠輕松地聯系到企業。這種直接面向消費者的方式，進一步體現了格力對服務質量和客戶滿意度的重視。
此外，董明珠還計劃在全國范圍內開展主播選秀活動，她熱情地邀請獲獎的前十名選手參加她的家宴，并承諾親自下廚款待。這一活動無疑將進一步拉近格力與消費者的距離，展現出格力親民、接地氣的品牌形象。
董明珠堅信，技術創新是支撐格力11萬項專利的核心，也是將格力打造成百年品牌的重要基石。同時，她強調產品質量是格力敢于承諾十年包修的底氣所在。這一政策自2021年3月1日起對銷售的家用空調實行，是中國家用空調行業迄今為止最長的包修期。董明珠的豪言壯志彰顯出她對格力產品的極高信心：“我們敢于提出這樣的政策，因為我們深信，我們的機器根本不需要售后維修。”
