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7月15日、16日,元年科技亮相第六屆商業銀行數字化轉型戰略大會。大會以 “駛入數字化快車道”為主題,圍繞 “從需求到服務的變革”與“數字化指數的構建”兩大專題展開探討,吸引了400多位行業專家及業內人士到場出席。

商業銀行數字化轉型伴隨著整個經濟發展和金融服務的變革,已經走過了很長的道路;下階段銀行創新對數字化的效率和速度提出了不一樣的要求:把握科技發展方向,快速認知和應用最新的技術,并有機融入業務前端,達到后、中、前臺的快速聯動,釋放數字化最大的價值。

如何貼合市場的變化,促進產品和服務的主動變革,如何從不同維度有效提升數字化的指數,是接下來商業銀行在數字化過程中最關注的問題和挑戰。大會現場,元年科技與全國大中型銀行的數字化專家一起進行深度的研討和實踐剖析分享。

元年科技銀行事業部副總經理湛冰出席并圍繞 “實現財務數字化轉型,為商業銀行構建‘數字大腦’”為題, 分享了元年觀點。

首先,湛冰先生給了一個生動的比喻來形容目前銀行在數字化轉型進程中的現狀:

如果將銀行比作一個生命個體。以普惠金融、消費金融等為代表的業務就是這個生命個體的四肢;財務等支撐管控體系就代表著這個生命個體的血液循環、神經傳輸系統;領導層的戰略決策能力就代表著這個生命個體的大腦和神經中樞。

那么當前銀行數字化轉型的現狀就是:臂膀已經數字化甚至智能化了,但是血液循環系統、神經傳輸系統仍停留在前數字化時代,大腦的戰略決策也不得已只能停留在“前數字化時代”。

也就是說,財務的數字化轉型已經成為銀行全面數字化轉型的短板,嚴重限制了銀行數字化轉型戰略的落地實施。具體有三個體現:

渠道“數字化”了,財務支持沒有“數字化”,“線下事后報銷”、“報賬員專職報銷”等現象非常普遍,一個幾百塊錢的差旅報銷單需要花一個月甚至更長的時間走流程;

網點服務“智能化”了,經營分析的“數字化”還未實現,領導提取決策支撐數據的周期依然非常長;

客戶分析“大數據化”了,單筆業務“成本”“收益”還“無法精確計算”,更談不上精細化的“交叉銷售”。

因此,在當前時點銀行要想高質量的推進數字化轉型戰略,必須盡快補上“財務數字化”的短板。

湛冰先生談到銀行財務數字化轉型有兩個方向:

一是充分運用RPA、OCR、語音識別、知識圖譜等人工智能技術大幅提高財務對內服務的效率,形成能夠快速為前臺即時提供資源支撐的“財務業務中臺”,當然這里面還有一個技術不可忽視——“低代碼開發技術”,這項技術的實施就意味著業務人員可以快速搭建或重構財務服務相關的IT應用,大幅提高了財務流程優化和功能迭代的速度。

二是以管理會計視角充分融合財務數據、業務數據、風險數據、客戶數據、操作痕跡數據和市場數據,形成能夠為前臺業務支撐和高層戰略決策支撐的“財務數據中臺”。

充分應用AI技術,形成的“財務業務中臺”可以大幅度提升報銷體驗和報銷效率。同時,還可以在差旅、采購等場景上實現財務統付、消滅報銷。大幅提高財務資源的支持效率。

以管會視角充分融合各類數據形成的“財務數據中臺”,不僅可以實現對前臺業務提供“定價決策”“交叉銷售”數據支持,還可以充分運用“全面預算”的思想,形成“預算-追蹤-考核”的管理閉環,對每一個最細粒度經營單元的“目標牽引”和“績效激勵”進行數據支持,讓其奔跑起來;同時還可以對高層決策者的戰略決策提供“高時效、細粒度、多維度”的“數據支撐”。

總結下來看,銀行財務數字化轉型帶來的將是銀行財務職能的轉型。即:由典型的“后臺部門”轉型為能夠即時為前臺提供“資源支撐”和“數據支撐”的具有“中臺性質”的部門。這個過程就是財務的“中臺化”。

中臺化之后,財務不再僅僅是銀行的“賬房先生”,而是全行能夠快速且合理調用的“資源池”,是隨時激勵前線戰斗意志的“督戰隊”,是隨時能將決策依據數據呈現給高層決策者的“參謀部”

當然,無論是“財務業務中臺”還是“財務數據中臺”在過去幾十年都有銀行在不斷嘗試,之所以實現程度不好,最主要的障礙還是技術天花板。例如:以OCR、RPA、語音識別為代表的人工智能技術也是最近幾年才逐漸成熟。以“低代碼開發平臺”為代表敏捷開發技術也是最近幾年才步入加速發展快車道。以“多維內存計算引擎”為代表的大數據量即時模擬技術,也是在元年科技的大力研發和實施應用過程中不斷迭代優化逐步走向成熟。

這些技術都是財務數字化轉型、財務“中臺化”的重要基礎設施。沒有人工智能就沒有財務效率的大幅提升;沒有“低代碼開發平臺”,業務人員就不可能自助快速修正或搭建財務管理應用;沒有“多維內存計算引擎”技術,就無法對千萬賬戶級數據進行即時模擬,高層決策者想提取決策支撐相關數據仍然需要多個工作日。

而元年科技,作為一個深耕“財務數字化”二十年的公司,無論是“人工智能”技術同財務業務的充分融合,還是充分適配財務管理應用的“低代碼開發平臺”,還是充分考慮財務分析場景的“多維內存計算引擎”技術,都有大量的成熟實踐。都有多家客戶已經享受到了“財務數字化轉型”的紅利。

元年科技有充分的意愿同商業銀行合作,幫助商業銀行完成“財務數字化”轉型,補齊商業銀行數字化轉型戰略的短板。在這個過程中,元年科技經過二十年所積累的技術、業務、方法論都將成為銀行轉型進程中的重要資源。

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