【ITBEAR科技資訊】5月16日消息，抖音電商正秘密研發其首款面向C端的AI電商服務——“AI購物小助手”，并在抖音商城內啟動了灰度測試。據悉，這款新型的AI導購產品與淘寶的“淘寶問問”以及京東的“京東京言”有著異曲同工之妙，均旨在通過人工智能技術優化用戶的購物體驗。
據內部消息人士透露，抖音電商的“AI購物小助手”項目自去年下半年便悄然啟動，由抖音的上海團隊全力負責研發。該項目的目標是打造一款能服務億級用戶的AI明星產品，借助AI技術為用戶帶來更便捷的購物體驗和更高的業務效率。
據ITBEAR科技資訊了解，“AI購物小助手”在去年底已進行過小規模的內部測試，其核心的算法推薦機制是基于先進的云雀大模型算法。這種算法使得AI購物小助手能更精準地理解用戶需求，并提供個性化的商品推薦。
抖音電商近期還推出了名為“抖音商城版”的獨立電商購物App，主打“超值好物省心選”的概念。該應用不僅提供商品瀏覽、搜索、購買、物流查詢等基礎功能，還允許用戶發表評價并分享心儀的商品。這是抖音電商首次在核心App之外推出的綜合性電商平臺，目前已在小米、華為、OPPO、vivo等主流應用商店以及應用寶平臺上架，盡管蘋果App Store尚未上架，但其布局已初具規模。
