【ITBEAR科技資訊】4月2日消息，支付寶于今日推出了全新的“AI 就醫助理”解決方案。該方案深度融合AI大模型與數字人技術，為患者在就醫全過程中提供細致入微的“AI 陪伴就診”服務。這一創新性的解決方案現已面向全國范圍內的醫院和醫療機構開放。
通過實施該解決方案，患者將能夠享受到優化的就醫體驗。具體來說，在就診前，患者可通過線上平臺描述自身癥狀，系統將會智能匹配對應的科室，從而避免了掛錯號的困擾。當患者到達醫院后，由城市及醫院量身打造的“助理”將為其提供個性化的就醫規劃，包括導航指引、檢查報告查詢以及醫保支付等一站式服務。此外，就診結束后，健康助理不僅幫助患者管理電子病歷、處方及報告，還將為患者建立起一份跨越院內外的全面健康檔案。這使得患者能夠通過互聯網醫院等功能，實現長期的健康管理與追蹤。
支付寶透露，其首個合作伙伴浙江省衛生健康委已經率先采納了這套解決方案，并推出了全國首個數字健康人形象“安診兒”。目前，浙江地區的用戶已經可以在全省范圍內的92家醫院中享受到這一便捷服務。
據ITBEAR科技資訊了解，支付寶的這一新舉措是響應國家對提升醫療服務質量與效率的要求，同時也是推動醫療行業數字化轉型的重要步驟。未來，隨著更多醫療機構加入這一體系，廣大患者將能夠更加便捷地獲得高質量的醫療服務。
