【ITBEAR科技資訊】4月15日消息,OPPO近日公布了一項新政策,對其官方服務中心的屏碎保及OPPO Care+的補購時間進行了調整。根據新規定,補購期限將從設備激活后的30天內縮短至7天內,此政策預計于5月10日正式實施。
OPPO官網詳細介紹了新政策內容。屏碎保服務指的是,在服務有效期內,若OPPO或一加的手機、手表或平板因意外墜落、碰撞或擠壓導致屏幕碎裂或產生裂紋,用戶可享受一次免費更換原裝屏幕組件的服務。而OPPO Care+服務則更為全面,它包括了一年的整機意外保險、延長保修一年,以及電池換新服務。
據ITBEAR科技資訊了解,補購該服務需要滿足一些條件。當前產品需要支持購買屏碎保(部分上市時間較長的機型可能已無法購買,購買頁面上會有相應提示)。其次,產品必須保持完好狀態,各項功能正常運作,沒有受到意外損害、沒有液體滲入導致變形、沒有私自拆解或修理的痕跡,也沒有維修或更換主板的記錄。
關于補購渠道,OPPO也給出了明確的指引。如果是在購機后的3天內,用戶可以直接通過OPPO官網的服務頁面或OPPO商城進行購買。而如果在購機后的30天內,用戶則需要前往OPPO官方服務中心,由工作人員協助完成補購流程。但請注意,根據新政策,補購期限已經調整為設備激活后的7天內。