自去年三大運營商聯合發布《5G消息白皮書》以來，“5G消息”的熱度居高不下，其落地形式和應用場景更是備受企業的關注。俗話說“好事多磨”，在經過一年多的研發后，最近喜推科技正式推出5G消息全鏈條全場景解決方案，并為北京、廣東、浙江、湖南、上海、重慶等地的企業提供5G消息賬號（即Chatbot ID賬號）開戶服務。至此，“5G消息”才完全揭開了神秘的面紗。
行業普遍認為，隨著5G規模商用逐步普及、智能終端使用率提高、數字和支付技術進一步發展，5G消息將迎來巨大的市場機遇。有專業機構認為，從“近景”看，5G消息有望將傳統短信的400億元市場空間提升到千億元規模左右。從“遠景”看，未來5-7年結合云、大數據、AI等新型技術，5G消息的市場規模有望達到3000億元。
5G消息為何如此備受市場青睞？主要還在于其自身的革命性優勢，比起當下正火的小程序、輕應用等甚至更具競爭力。
首先，“消息即服務”。雖然5G消息是傳統短信的升級，但已經完全不同于傳統短信。5G消息就是一個不需要下載的“云服務”。未來，大家熟悉的短信功能會變成一個云服務平臺，在短信界面加入各種功能、服務，甚至AI機器人，直接實現原本需要用APP才能做到的事情。
例如，現在我們購買車票、預訂酒店需要打開不同的APP，但有了5G消息，我們可以直接在短信入口，完成車票購買、酒店預訂等動作。無論是日常生活繳費、交通出行，還是點外賣寄快遞，都可以通過5G消息完成。
“對于用戶來說，5G消息最直觀的感受就是不用再裝一大堆APP，讓信息獲取和享受服務變得快捷簡單。”業內專家表示。
其次，手機號打通所有賬號。雖然現在人的手機空間越來越大，但由于要下載、登錄，越來越多的人不愿意使用APP。即使方便快捷如小程序，僅需要身份驗證操作，很多人也直接棄而不用。
而5G消息就能避免這種麻煩，因為當前絕大多數賬號的認證手段都是手機號+驗證碼，那么運營商主導的5G消息應用，就有著賬號認證的天然優勢，只需要一個手機號，就能快速完成身份驗證工作，打通大家日常使用的互聯網服務。
再者，5G消息的安全性更高。5G消息是以手機號為賬號，同時結合數字證書、數字簽名，可確保消息安全、能力調用安全，最終讓各類云服務程序在5G消息平臺上實現互聯互通以及云能力對云服務的注智賦能。
雖然前景廣闊，但當前5G消息發展也面臨著終端覆蓋有限、應用場景尚待豐富、生態建設任重道遠等問題。這就要求運營商、服務商共同努力，才能為用戶提供更優質、更實用的5G消息應用，構建完整的生態系統。
作為國內領先的智能商業服務商，喜推很早就已開展5G消息產品的研發，并基于自身產品生態，打造出了完整的5G智能營銷解決方案，幫助企業打通線索獲取、跟進、轉化、管理等全業務流程，以實現數據驅動的全場景業務，構建全新的商業模式，讓5G消息能夠真正進入千行百業的萬種場景。
在喜推生態中，5G消息產品并非孤立的存在，而是會同其他現有功能模塊無縫融合，以幫助企業全面打通營銷鏈路。
例如，借助喜推的商機公海系統，企業用戶可以獲取源源不斷的精準線索。這對5G消息營銷來說，就是有源之水，有本之木。
再者，基于喜推獨有的般若智能算法引擎，企業可以獲取用戶的深度畫像，以輔助企業洞察客戶需求，及時調整營銷策略。
又例如，依托喜推CRM功能，企業能夠對獲取的客戶數據進行統一管理和運營，構建私域流量池，增加品牌與客戶之間的互動，促進復購，充分挖掘客戶生命周期價值。
另外，喜推會針對企業不同的數字化營銷需求，努力實現技術解決方案標準化與定制化的結合，并提供從售前、交付到售后全過程的個性化服務，為廣大中小企業智能轉型升級提供更有力的支撐。
5G消息即將全面商用，也勢必成為大家期望的國民級應用之一。喜推科技將繼續發揮自身優勢，與各界伙伴一起，為企業客戶不斷創新5G消息應用場景，打造出更廣泛、更具吸引力的應用業態，助力企業營銷獲客和業績增長。
