曾經(jīng)專注于線下生意的商業(yè)領(lǐng)域CEO們,正在將腳步共同邁入直播間。
“今天是我第一次上快手,也是第一次做直播,所以第一次總是容易緊張出問(wèn)題。”面對(duì)直播間的觀眾時(shí),趙迎光略微有些緊張,在連麥開(kāi)始前反復(fù)調(diào)試了幾次設(shè)備。作為著名服裝品牌韓都衣舍的創(chuàng)始人,在快手做直播對(duì)于這位服裝行業(yè)老兵而言是一次全新的體驗(yàn)。
與趙迎光的感受一樣,有接近百位商業(yè)領(lǐng)域的CEO將會(huì)第一次體驗(yàn)到直播連麥的魅力。3月6日開(kāi)始,快手電商與馬蹄社聯(lián)合上線“電商大佬百人講”直播欄目,億邦動(dòng)力總裁兼馬蹄社創(chuàng)始人賈鵬雷將會(huì)在快手直播間以連麥的形式,陸續(xù)連麥近百位商業(yè)公司的創(chuàng)始人及CEO,首期嘉賓便邀請(qǐng)到了韓都衣舍創(chuàng)始人趙迎光與美妝品牌林清軒創(chuàng)始人孫來(lái)春。
截至目前,“電商大佬百人講”目前已經(jīng)邀請(qǐng)到了蜜芽創(chuàng)始人劉楠、德?tīng)柆旊娖鲃?chuàng)始人蔡鐵強(qiáng)、小狗吸塵器創(chuàng)始人檀沖、夢(mèng)潔集團(tuán)CEO李菁、聯(lián)想集團(tuán)副總裁戴煒、王忠、VT中國(guó)區(qū)合伙人華玉峰、新希望乳業(yè)總裁朱川等公司創(chuàng)始人及高管參與其中,單場(chǎng)觀眾最高超過(guò)300萬(wàn),9期總觀眾超3000萬(wàn)。
在疫情背景下,線下品牌紛紛入局線上已經(jīng)成為2020年肉眼可見(jiàn)的趨勢(shì),而在品牌向線上遷移的過(guò)程中,曾經(jīng)習(xí)慣于坐鎮(zhèn)后方的創(chuàng)始人及高管們也開(kāi)始走上臺(tái)前,通過(guò)直播分享自己的干貨及經(jīng)驗(yàn)。
CEO首次坐鎮(zhèn)直播間,分享線上電商遷徙經(jīng)驗(yàn)
做直播,對(duì)于化妝品品牌林清軒來(lái)說(shuō)并不算陌生,但是對(duì)創(chuàng)始人孫來(lái)春而言卻是新的挑戰(zhàn)。
在“百人講”節(jié)目中,他分享了疫情下,林清軒如何通過(guò)加強(qiáng)線上運(yùn)營(yíng),最終實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)危為安,2月份業(yè)績(jī)逆勢(shì)增長(zhǎng)的案例。他坦言道:“疫情前,林清軒是穿著數(shù)字化的新鞋走在傳統(tǒng)品牌的老路上。現(xiàn)在老路被堵死,我們才開(kāi)始尋找新路,也才真的擁有線上線下‘雙棲’能力。”
親身嘗試直播帶貨讓孫來(lái)春體會(huì)到了直播的力量。“通過(guò)2月份的抗疫情線上營(yíng)銷活動(dòng),我發(fā)現(xiàn)通過(guò)直播和短視頻,可以達(dá)到堪比線下門(mén)店的消費(fèi)效果。”在快手直播間中,與賈鵬雷連麥的孫來(lái)春發(fā)出號(hào)召,“各位門(mén)店的店長(zhǎng)和企業(yè)家們,我覺(jué)得大家可以大膽地?fù)肀е辈ィ覀兛梢悦鎸?duì)面,感覺(jué)很親切。”
連麥當(dāng)晚,孫來(lái)春還在林清軒快手號(hào)的同步直播中,現(xiàn)場(chǎng)掏出一朵山茶花講解自家明星產(chǎn)品,2小時(shí)就帶貨1666件。
蜜芽創(chuàng)始人劉楠對(duì)直播同樣持有積極的態(tài)度。“直播也許不需要太多的策劃,最重要的是自己要懂貨,然后是要跟粉絲們真誠(chéng)地交流。”專注于母嬰品牌產(chǎn)品的蜜芽在2020年初經(jīng)受了巨大的考驗(yàn),工廠和物流的停工導(dǎo)致供應(yīng)鏈的運(yùn)轉(zhuǎn)中斷,蜜芽的倉(cāng)庫(kù)滿倉(cāng)率不斷下降,“有一段時(shí)間真的是無(wú)貨可賣(mài)。”
線下受阻的情況,讓這些商業(yè)大佬們將眼光投向線上。成立于2006年的服裝品牌韓都衣舍,是中國(guó)最大的互聯(lián)網(wǎng)品牌生態(tài)運(yùn)營(yíng)集團(tuán)之一。2019年,韓都衣舍正式入駐看快手,并聯(lián)合快手及主播策劃了一場(chǎng)超級(jí)品牌日活動(dòng),活動(dòng)當(dāng)天銷售額達(dá)到了2500萬(wàn)。
作為廠家,已經(jīng)陸續(xù)體驗(yàn)到了直播帶貨帶來(lái)的幫助,而如今這些曾經(jīng)運(yùn)籌帷幄的創(chuàng)始人們,親自走進(jìn)了快手的直播間,一探直播帶貨的究竟。也許企業(yè)創(chuàng)始人無(wú)法成為直播間的李佳琦或者薇婭,但是坐在直播間鏡頭前的他們,一定比過(guò)去任何時(shí)刻都能直觀的感受到直播對(duì)于品牌意味著什么。
入局線上之后,CEO們?nèi)绾芜\(yùn)營(yíng)直播
從線下到線上,企業(yè)應(yīng)該如何做好遷移?深耕互聯(lián)網(wǎng)多年的趙迎光在直播間分享了自己的“三步走”理念。
“創(chuàng)立新一代品牌,第一步一定是靠運(yùn)營(yíng)起家。”趙迎光認(rèn)為,企業(yè)想要布局線上,首先要做好基礎(chǔ)的運(yùn)營(yíng)工作。“就想第一代做淘品牌的人都要會(huì)拍照一樣,現(xiàn)在做線上,拍短視頻、剪輯、直播這些都是需要掌握的技術(shù)。”
做好基礎(chǔ)的運(yùn)營(yíng)工作,接下來(lái)的第二步的重點(diǎn)就是產(chǎn)品。“要學(xué)會(huì)控制貨品,從產(chǎn)品的研發(fā)開(kāi)始,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格進(jìn)行控制,到最后要形成自己的產(chǎn)品特色,這個(gè)過(guò)程做好了,就能把80%的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手篩選掉。”
做好運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品后,趙迎光認(rèn)為最后一步重要的措施是形成品牌化。“消費(fèi)者看到某一類產(chǎn)品,就會(huì)想到對(duì)應(yīng)的品牌,比如沃爾沃代表安全,寶馬代表舒適,所以一定是占據(jù)消費(fèi)者心智的品牌才能稱得上是品牌。”
如果不是直播間連麥,或許大部分人很少有機(jī)會(huì)能直接學(xué)習(xí)到來(lái)自一線商業(yè)大咖的干貨經(jīng)驗(yàn)分享,在“電商大佬百人講”的系列活動(dòng)中,每場(chǎng)直播都是一次珍貴的電商行業(yè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
“我相信未來(lái)的趨勢(shì),在每個(gè)縱深領(lǐng)域中,垂直聚焦的收成會(huì)越來(lái)越多,”小狗吸塵器創(chuàng)始人檀沖在直播間里坦言,“精打細(xì)磨做好自己的產(chǎn)品,擁有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,做好壁壘,將是一個(gè)更好的商業(yè)模式。”這場(chǎng)直播也吸引了386萬(wàn)人觀看。
CEO直面消費(fèi)者,“百人講”成互動(dòng)新窗口
除了分享電商干貨,發(fā)起方快手電商也希望“百人講”欄目,成為品牌與消費(fèi)者無(wú)距離溝通的窗口。為此,在最新一期節(jié)目,快手電商與馬蹄社合作改進(jìn)節(jié)目形式,邀請(qǐng)到新希望乳業(yè)總裁朱川,在嚴(yán)肅的商業(yè)討論前,增加品牌主播與快手官方工作人員的連麥環(huán)節(jié)。
“5、4、3、2、1!抽!”19日下午3點(diǎn)半到4點(diǎn),倒計(jì)時(shí)抽獎(jiǎng)的聲音反復(fù)出現(xiàn)在品牌直播間。據(jù)悉,新希望乳業(yè)為這次連麥準(zhǔn)備了超280份見(jiàn)面禮,品牌快手號(hào)則在半小時(shí)內(nèi)漲粉5萬(wàn)。連麥中,主播孫溫柔陸續(xù)介紹了新希望旗下多款產(chǎn)品,老鐵的消費(fèi)欲望一直持續(xù)到總裁朱川走進(jìn)直播間, “能不能上小黃車(chē)”、“怎么下單”成為當(dāng)場(chǎng)直播的刷屏熱詞。
面對(duì)快手老鐵的熱情,總裁朱川表示:“身處快消品行業(yè),消費(fèi)者在哪里,哪里就是企業(yè)的陣地。在短視頻、直播的時(shí)代,新希望更要發(fā)揮‘新’的特點(diǎn),要充分參與進(jìn)去。”
據(jù)介紹,“電商大佬百人講”將會(huì)以每周一期的頻率舉辦,采用品牌連麥官方+總裁對(duì)話總裁的模式。目前參與直播的企業(yè)涵蓋服裝、互聯(lián)網(wǎng)、母嬰、美妝等行業(yè),接下來(lái)還將有更多電商大佬參與分享。
直播電商的風(fēng)已經(jīng)吹遍實(shí)體行業(yè)的每一個(gè)角落,CEO們從幕后走向臺(tái)前,不僅代表著越來(lái)越多的人開(kāi)始擁抱直播,也顯示出這一新興商業(yè)模式的潛力。