今日,我受邀參加了一場經銷商論壇,做了一些關于經銷商成功經驗的分享,論壇結束后,有不少經銷商朋友和我交流,討論到最多的問題就是,大家覺得現在經銷商的生意越來越難做了,“如何提高商品的銷售業績,實現利潤最大化“成為壓在大家頭上的難題。關于這點,不同的成功經銷商會給出不同的見解,我想從我自身的觀察出發,和大家分析一下,失敗的經銷商到底差在哪兒?什么樣的經銷商才能在今天的商海博弈中勝出?
失敗的經銷商:不懂得經營團隊
“經營團隊”我認為這是目前大部分經銷商都做不好的事情,很多經銷商幾十年如一日的做生意,始終是不掙錢,甚至虧錢,最大的一點原因在于:不懂得經營自己的團隊,這也是把自己的競爭力大大降低。我們看到,優秀的經銷商都會建立自己的核心業務團隊,而不僅僅是叫人拿貨、送貨、鋪貨。一個有發展潛力的團隊是層級分明的,職責劃分清晰,選拔領導力強的人作為核心負責人,至于數量龐大終端業務員,要借助互聯網工具進行管理。
高效管理團隊的秘訣
為什么要借助互聯網工具進行團隊管理?相信大家都有過切身體會,一些經銷商管理的業務員數量高達上萬人,不可能實時對接每個業務員的鋪貨進展,一不小心就耽誤了鋪貨進度,繼而影響銷售業績。用傳統手寫記錄或是手機相機記錄鋪貨情況都會出現無法證明真實性的情況,特別是出現工作調動的時候,銷售管理人員由于無法快速了解現場的實際情況,常常會誤會業務員偷懶。
所以,今日很多優秀的經銷商都選擇用馬克水印相機APP搭建智慧化的銷售團隊管理體系,將馬克水印相機豐富的水印功能應用于日常的管理工作中,提高團隊的工作效率,強化團隊的競爭力,銷售業績顯著提高。
具體是怎么操作的呢?
以我的團隊為例,我們使用免費的馬克提供的水印進行考勤打卡、鋪貨留痕、門店拜訪記錄、工作匯報等管理工作,馬克水印相機APP目前提供包括鋪貨記錄水印、銷售水印、快消名片水印、客戶拜訪水印、外勤巡店拜訪水印在內的銷售水印功能,可以實現對線下業務員工作的真實記錄和監管。
名片水印不僅能宣傳產品,還能進行鋪貨的實時管理。
所有的照片都會上傳到團隊,并且自動分類儲存在免費的無限的云空間中,隨時查找,不占手機內存,非常方便!
每到一個門店完成鋪貨,我們的外勤業務員就會按規定打開馬克水印相機,選擇“鋪貨記錄水印”,對著貨品拍張照片,時間、地點自動生成,不用自己再手動填寫,且時間地點信息不可篡改、真實性高,跑了哪些店、鋪了什么貨、鋪了多少貨,都能清晰記錄。而且拍照自動同步團隊工作圈,主管可遠程實時查看鋪貨進度,大大減少了業務員工作懈怠行為。
業務員用“客戶拜訪水印”拍照,輸入拜訪客戶,照片自動分類存儲在免費的云盤空間,管理員可以輕松了解客戶拜訪情況。打開團隊工作臺,管理員可以實時查看業務員的拍照路線。
點擊工作臺的“客戶拜訪統計”插件,只要成員使用過“客戶拜訪水印”,并且有輸入客戶信息,則當天所拜訪客戶均都會被統計。管理員可以導出客戶拜訪統計的整體數據,為制定銷售策略提供參考數據。一個成熟的經銷商要學會歸納數據、總結經驗,為品牌提出建議,主動作為,這樣廠家也能和我們建立更長久的合作關系。
做生意不能唯唯諾諾、不求發展,學會與時俱進地管理團隊很關鍵。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行,主動學習,積極應用新的管理工具,改革管理方式,相信不久后,和別人拉開差距的就是你!