聲明:本文來(lái)自于微信公眾號(hào) 百準(zhǔn)（ID:znrank），作者:過(guò)兒，授權(quán)轉(zhuǎn)載發(fā)布。
奧運(yùn)開(kāi)始了，除了官方渠道之外，我們還可以在視頻號(hào)直播間觀看普通人視角下的日本奧運(yùn)會(huì)。此前，在視頻號(hào)直播間，就有創(chuàng)作者親手接過(guò)奧運(yùn)火炬。
這個(gè)幸運(yùn)之舉，出自「日本旅游指南」的奧運(yùn)直播系列策劃。百準(zhǔn)采訪了「日本旅游指南」的主創(chuàng)團(tuán)隊(duì)，他們告訴百準(zhǔn)，除了展示奧運(yùn)會(huì)，他們還用直播鏡頭帶觀眾體驗(yàn)日本的本土生活，成為“粉絲的眼睛”。
如今，「日本旅游指南」每場(chǎng)直播觀看人次都穩(wěn)定保持在2萬(wàn)以上，還組建了以鐵桿粉絲為主的私域社群。
百準(zhǔn)認(rèn)為，這樣的直播或會(huì)成為旅游與本土生活創(chuàng)作者的常見(jiàn)創(chuàng)作類型，用鏡頭展示當(dāng)?shù)厣盥糜翁厣谝咔樽钄嗳蚵糜螛I(yè)的情況下，成為粉絲看世界的眼睛，替代他們的受眾去體驗(yàn)。
|直播奧運(yùn)，接力火炬
6月30日下午4點(diǎn)左右，在日本橫濱的東京灣游輪前，視頻號(hào)創(chuàng)作者“日本旅游指南”從火炬手手中接過(guò)了奧運(yùn)圣火火炬，并向其直播間觀眾展示。
這場(chǎng)命中奧運(yùn)會(huì)熱點(diǎn)的直播，有4萬(wàn)多人在線上觀看。但這不是一場(chǎng)偶然相遇，如同此前的多次直播，“日本旅游指南”做足了準(zhǔn)備，才能精準(zhǔn)地將流量收入囊中。
一如其初衷，“日本旅游指南”代粉絲去體驗(yàn)日本的自然風(fēng)光和人文生活，持續(xù)穩(wěn)定的內(nèi)容輸出獲得一批鐵桿粉絲的喜愛(ài)，這背后離不開(kāi)一個(gè)專業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)對(duì)時(shí)機(jī)和熱點(diǎn)的靈敏“嗅覺(jué)”。
日本奧運(yùn)圣火傳遞已進(jìn)入神奈川縣橫濱會(huì)場(chǎng)，當(dāng)天正好是橫濱市火炬交接的最后一天。火炬手敦代（Atuyo）是一名普通的公司社員，遇到“日本旅游指南”主播時(shí)，她正在奧運(yùn)五環(huán)標(biāo)志前合影留念。
“日本旅游指南”有備而來(lái)。主播早稻醬告訴百準(zhǔn)，當(dāng)天她們就有直播火炬交接的計(jì)劃，提前規(guī)劃好路線，“雖然并不知道會(huì)遇到哪一位火炬手，但肯定會(huì)遇到。”
遇到火炬手敦代時(shí)，早稻醬表明自己正在向中國(guó)觀眾直播火炬?zhèn)鬟f，敦代非常感興趣并和她交談起來(lái)。直播間粉絲提問(wèn):“火炬沉不沉?”敦代回應(yīng):“可以拿著試一試。”于是，就有了沖上熱門(mén)的一幕。
在直播間里，主播還分享了一些與火炬手有關(guān)的小故事，日本火炬手選拔是全員參與的，既有運(yùn)動(dòng)員也有志愿者;神奈川縣的火炬手里有一名中國(guó)同胞;火炬手傳遞后可以自行決定是否購(gòu)買(mǎi)手中的火炬。
為了炒起熱度，“日本旅游指南”直播間里發(fā)起點(diǎn)贊過(guò)2萬(wàn)就抽獎(jiǎng)的活動(dòng)，獎(jiǎng)品是奧運(yùn)會(huì)紀(jì)念品。
這場(chǎng)直播有4萬(wàn)多人在線觀看，相比“日本旅游指南”平時(shí)的直播觀看人次翻了一倍，同時(shí)新增了200個(gè)左右的粉絲關(guān)注該賬號(hào)。一個(gè)在視頻號(hào)里看了很多直播的粉絲留言說(shuō)，這是第一個(gè)采訪到火炬手并觸摸到日本奧運(yùn)火炬的直播間。
數(shù)據(jù)和評(píng)論都是利好的反饋，“日本旅游指南”運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)感到非常滿意。接下來(lái)，他們會(huì)著重直播在東京的奧運(yùn)圣火傳遞，具體日程安排還在調(diào)整中。
|成為粉絲的眼睛
“日本旅游指南”運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)作初衷是展示一個(gè)真實(shí)的日本，他們希望向觀眾介紹日本的自然風(fēng)光和人文景觀，包括傳統(tǒng)與現(xiàn)代的文化，以及主播們?cè)谌毡靖惺艿降娜粘Ｉ罴?xì)節(jié)，并從中挖掘中日文化的差異，這也是粉絲所感興趣的話題。
「日本旅游指南」告訴百準(zhǔn)，他們視頻號(hào)主打三個(gè)類型的內(nèi)容選題:
第一類是長(zhǎng)期執(zhí)行的旅行攻略，“讓人來(lái)日本就知道可以去哪里玩兒。”比如地鐵巡游系列，沿著地鐵路線出發(fā)，每到一個(gè)地鐵站就做一期地鐵站周邊的游玩指南。
在鐮倉(cāng)站打卡灌籃高手取景地的直播中，主播南醬先介紹了一日游的行程安排，從鐮倉(cāng)站附近“小町通”里的各種美食小店晃悠一圈，品嘗波子汽水、仙貝、四色團(tuán)子;坐上空中列車(chē)，遠(yuǎn)眺大海，再吹著海風(fēng)散步至鐮倉(cāng)高校，打卡灌籃高手最著名的一幕。
第二類是短期策劃的追隨時(shí)事熱點(diǎn)或時(shí)令季節(jié)等的選題。例如此次的奧運(yùn)圣火傳遞，創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)還曾策劃過(guò)櫻花季系列直播。
櫻花季系列開(kāi)篇，主播南醬直播拜訪過(guò)日本花道都古流派的第五代傳人小林老師，向粉絲科普日本花道的歷史、插花作品如“繪日傘”、花卉及花瓶特點(diǎn)等等文化背景，為后續(xù)的直播做足功課鋪墊。
第三類是隨機(jī)出現(xiàn)的真實(shí)生活展示。比如美食探店或匠人好物種草。
粉絲們很喜歡看主播探店吃美食的過(guò)程，也常常指揮主播買(mǎi)東西。主播拜訪日本匠人的視頻更是受到一小批粉絲的鐘愛(ài)，在一期拜訪手工藝匠人的直播快結(jié)束時(shí)，粉絲喊話主播”不要停播“。運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)順勢(shì)提出了拜訪百位匠人的計(jì)劃，現(xiàn)已順利執(zhí)行七八場(chǎng)直播拜訪。
除了原創(chuàng)的直播內(nèi)容之外，“日本旅游指南”還與日本縣級(jí)旅游局、當(dāng)?shù)厣虉?chǎng)和餐廳商戶進(jìn)行合作直播。他們?nèi)ミ^(guò)山形縣、愛(ài)媛縣、鳥(niǎo)取縣進(jìn)行直播取景，邀請(qǐng)過(guò)京都的米其林餐廳、筑地市場(chǎng)的壽司店等商戶作為直播嘉賓。
運(yùn)營(yíng)人員小艾表示，做視頻時(shí)他沒(méi)有深刻的感覺(jué)，開(kāi)始做直播后，“我感覺(jué)我們就是國(guó)內(nèi)游客的一雙眼睛、一雙手、一雙腳，代他們?nèi)タ础⑷ジ惺苷鎸?shí)的日本。”
|抓住時(shí)機(jī)，硬核運(yùn)營(yíng)
“日本旅游指南”運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)總是聞風(fēng)而動(dòng)，不僅在選題策劃上有著靈敏的熱點(diǎn)捕捉能力，在媒介運(yùn)用上同樣如此。
視頻號(hào)上線之初，該團(tuán)隊(duì)“立刻申請(qǐng)了賬號(hào)”，制作了一系列傳播日本旅行文化的視頻內(nèi)容，在直播功能推出后，也是“立刻策劃了一系列的直播”。
他們明顯感受到，相對(duì)視頻，直播可以與觀眾進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)，“反饋特別好，能給觀眾帶來(lái)更好的沉浸式體驗(yàn)。”目前，他們保持著工作日兩三個(gè)小時(shí)、周末或者重大時(shí)節(jié)則是一整天的直播頻率。
快速入局、勤墾荒地的好處是用戶很快記住了他們。每場(chǎng)直播觀看人次都穩(wěn)定保持在2萬(wàn)以上，收獲4千位左右的鐵桿粉絲并組建起11個(gè)粉絲群。
粉絲群和直播間里的氛圍總是很活躍。新粉常常提問(wèn)與日本文化和旅行事項(xiàng)相關(guān)的問(wèn)題，有時(shí)運(yùn)營(yíng)人員答復(fù)不過(guò)來(lái)，老粉便代為回答。
「日本旅游指南」告訴百準(zhǔn)，鐵桿粉絲們特別喜歡指揮主播直播時(shí)的機(jī)位，“過(guò)去一點(diǎn)，橫屏來(lái)一張，豎屏來(lái)一張”，隨后將風(fēng)景截圖分享到群內(nèi)。據(jù)說(shuō)，有位粉絲為了保存這些截圖，專門(mén)購(gòu)買(mǎi)了一個(gè)1T的硬盤(pán)。
成熟且完美的內(nèi)容輸出離不開(kāi)分工明確的運(yùn)作團(tuán)隊(duì)。“日本旅游指南”運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有17人，主播和策劃6人，攝像師4人，剪輯師3人，負(fù)責(zé)外聯(lián)和社群運(yùn)營(yíng)的人員各2人。
根據(jù)不同主播的風(fēng)格和特色，該團(tuán)隊(duì)成立了三四個(gè)直播小組，每場(chǎng)直播會(huì)有一名主播負(fù)責(zé)策劃、介紹和打卡，一名副播提前踩點(diǎn)、判斷現(xiàn)場(chǎng)狀況并引導(dǎo)直播，以及一名跟拍攝像師，有時(shí)還會(huì)帶上粉絲運(yùn)營(yíng)助理輔助互動(dòng)。
疫情期間，他們的直播工作不可避免受到了一些影響，同時(shí)廣告投放也減少了。但這也是“日本旅游指南”樹(shù)立品牌的機(jī)會(huì)，因?yàn)橛^眾無(wú)法外出旅行，他們真正成為觀眾的雙眼、雙手和雙腳，代替粉絲去感受真實(shí)的日本，滿足了用戶云游日本的愿望。
由于視頻和直播內(nèi)容愈加豐富，該運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)打算開(kāi)通新的視頻號(hào)，將垂直類內(nèi)容如美食和種草釋放、轉(zhuǎn)移至新號(hào)“日本美食指南”“日本匠人實(shí)用好物”，建立起自己的視頻號(hào)矩陣。而原有“日本旅游指南”則仍舊更新旅行攻略和生活文化類內(nèi)容。
該團(tuán)隊(duì)還嘗試在電商直播方面摸索一番，他們?cè)谥辈ラg出售日本匠人制作的價(jià)值1800元的杯子，也有粉絲下單，未來(lái)的選品定位仍會(huì)面向大眾。
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