(ChinaZ.com) 7月23日 消息:昨日,2021快手電商服務商大會在杭州召開,會上快手電商負責人笑古提出了2021年快手電商的三個關鍵詞:大搞信任電商、大搞品牌、大搞服務商。
介紹,今年上半年,快手電商圍繞“極致信任”做了很多事情,整個快手電商在基礎體驗上在逛、買、售、用服售前售中售后五個環節上做了很多技術和體驗的改造。
在用戶信任層面上的布局,今年6月1日,快手推出“小店信任卡”,通過“退款不退貨”、“退貨補運費”、“假一賠十”“七天無理由”、“極速退款“、”極速發貨“等不同梯度的差異化權益,為消費者提供下單保障。
此外,在本次大會中,快手電商正式宣布推出“造風者計劃”,將通過億級資金、千億級流量,打造100家年GMV達10億的服務商生態伙伴和200家GMV過億的服務商生態伙伴。
快手投資部也將準備10億級生態基金用于投資此計劃。